三千元古馳鞋穿幾次就脫膠 原因何在
【中國鞋網-滾動快訊】“我爸爸買了雙GUCCI(古馳),結果沒穿幾次,就脫膠了。”昨日,福州的陳小姐致電本報反映,她的父親陳先生買的這雙GUCCI鞋,不到4個月就嚴重損壞,懷疑鞋有質量問題。
今年4月25日,陳先生在福州東方百貨群升店的GUCCI直營店買了一雙3350元的男鞋。上周日,陳先生突然發現,這雙沒穿過幾次的男鞋居然脫膠了。“我爸爸的公司就在家樓下,鞋子本來就少穿,也只上下樓走動,怎么會這么快就壞了。”陳小姐難以理解。
第二天,陳小姐拿著鞋子去GUCCI直營店要求處理,店員要其填寫維修單。周三晚上,工作人員與陳小姐聯系,表示可以對脫膠的男鞋進行更換,“沒有說明但損壞原因”。事后記者看到,這雙海軍藍棉布系帶運動鞋的橡膠底后半部幾乎與鞋身脫離,張了個大口。維修單上的問題概述寫明:“鞋底連鞋跟分開,失去粘黏性,有穿著痕跡。”
昨日,記者跟隨陳小姐一同來到東百群升店的GUCCI直營店。值班經理告訴記者,陳小姐帶來的這雙鞋已經買了快4個月,脫膠的原因尚不能斷定。不過該經理承 :鞋子還認在該店,并沒有拿到總部去鑒定,只進行拍照,然后跟總部溝通。
對于脫膠的原因,經理說原因有多 ,有的人走種的路多,有的人走的路少,磨損速度不一樣;有的讓鞋子受太陽暴曬,或是受海水雨水浸泡,遭到腐蝕;還有可能是在使用過程當中有人為拉扯,也會造成脫膠。
她表示,陳小姐只要出示卡號和收銀條去商場的服務臺確認卡號信息無誤,就可以辦理退款。一番周折,陳小姐最后成功獲得退還款額。
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