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未來職場的向左向右

2011-07-22 14:42:35 來源:中國鞋網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://www.annualhp.com/

    關(guān)于未來,每個人都有很多的期許。未來的職場是個什么樣呢?職場專家預(yù)測,未來職場會變得更加靈活,更加自由、更具協(xié)調(diào)性以及更少封閉性,女性在未來職場中將會發(fā)揮越來越重要的作用。

  未來職場的趨勢:

  1、管理人員職業(yè)道德需要培訓(xùn)

  坐落在美國亞利桑那州鳳凰城郊區(qū)的著名商學(xué)院———雷鳥商學(xué)院在為畢業(yè)生舉行畢業(yè)典禮時,包括這么一道程序:畢業(yè)生們一起聚集在學(xué)院的大會堂里,聽完院長安吉拉。卡布里拉致辭,再在卡布里拉的帶領(lǐng)下齊齊念誦這么一段宣誓詞:

  “作為雷鳥商學(xué)院的一員以及一名全球公民,我誓言,我將努力使自己表現(xiàn)誠實與誠信。我將尊重所有人的權(quán)利與尊嚴(yán)。我將努力為世界創(chuàng)造可持續(xù)的繁榮。我將反對任何形式的腐敗與壓榨。我將為我的行為而負(fù)責(zé)。我將遵循上述原則,并希望能夠因此享受光榮的名譽與內(nèi)心的無愧。”

  在華爾街高管巨額分紅風(fēng)波沸沸揚揚地鬧過之后再看這宣誓詞,感覺別有一番深意。金融危機被不少學(xué)術(shù)界人士怒斥為“個人的貪婪”的嚴(yán)重后果。人們意識到,原來成功與守紀(jì)之間的平衡點一旦失衡,會對經(jīng)濟造成如此大的影響。

  一個具備良好職業(yè)技能、卻不具備良好職業(yè)道德的管理人員是很難被辨識出來的———特別是在覺得后者完全不重要的時代持續(xù)了相當(dāng)長的時期之后。“除非他出了紕漏,”哈佛商學(xué)院教授拉克什。庫拉納說,“我們最大的問題是,不知道如何才能將對職業(yè)道德的考量制度化。”

  2、更高科技、更多接觸、更快發(fā)展

  金融危機爆發(fā)前30年,全美的精英都集中在華爾街。現(xiàn)在,新興企業(yè)將以科技的資本與分析式智慧重新上位。美國勞工部門認(rèn)為,到2016年,與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信以及計算機軟件工程相關(guān)的工作數(shù)量增長最快——高達(dá)24%,是普通崗位增長率的兩倍以上。

  美國硅谷人力招募師馬克。迪南說:“真正的問題是,接下來什么才是最賺錢的工作。”問題的答案掌握在新興企業(yè)手中。美國經(jīng)濟研究國家統(tǒng)計局的人力項目主管理查德。弗里曼指出,非常“尖銳、富有沖勁的‘哈佛模式’畢業(yè)生開始了他們在新式創(chuàng)業(yè)上的冒險旅程,這對經(jīng)濟來說是再好不過了”。

  還有什么領(lǐng)域是不用太擔(dān)心失業(yè)的呢?答案是:衛(wèi)生保健與教育行業(yè)。即使在金融海嘯的毀滅性沖擊下,這兩個領(lǐng)域也不見一點萎縮。不要以為老齡化只會成為社會的包袱,他們會成為拉動就業(yè)的主力軍。“適合老人居住的高級社區(qū)建設(shè)、輔助安享晚年的機構(gòu)還有最常規(guī)的療養(yǎng)院……它們在將來都會以不可思議的速度持續(xù)發(fā)展的。”北卡羅來納州立大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)家約翰。康諾爾頓說。

  3、福利制度將以年輕勞動力為導(dǎo)向

  近日,全球人力資源公司TowersPerrin對美國數(shù)百家雇員超過1300萬人的企業(yè)做了調(diào)查,這些企業(yè)都正在削減、或考慮削減員工福利。調(diào)查結(jié)果顯示,削減得最厲害的福利領(lǐng)域是醫(yī)療保險,其次則是退休金。

  蕭條背景下,工作福利正在急劇縮減,而“受傷”最深的會是準(zhǔn)備退休、頤養(yǎng)天年的嬰兒潮生人。

  “在不同時期,企業(yè)福利會有不同變化,”TowersPerrin經(jīng)理羅恩。范坦內(nèi)塔說,“退休金制度興起于企業(yè)員工絕大多數(shù)為青壯年勞力、臨近退休工人較少的時代,這時,退休金的支付對企業(yè)構(gòu)不成負(fù)擔(dān)。”然而今天一切都起了變化,最典型的案例莫過于美國底特律的三大汽車巨頭,這些歷史悠久的老牌企業(yè)擁有的退休員工已經(jīng)是能干活年輕員工的4倍。

  好消息是,盡管福利制度出現(xiàn)變化是必然的發(fā)展,它并不會全部消失。為了應(yīng)對時艱,吸引人才,企業(yè)勢必要推出能更適合年輕員工的福利制度。 TowersPerrin此前曾做過另一個調(diào)查,讓雇員們?yōu)樽约赫J(rèn)為最重要的福利項目排座次,45歲以上年齡層將“基本工資”與“醫(yī)療保險”放在首二位,18到34歲年齡層的答案則是“基本工資”與“績效獎勵”,“退休金”甚至未能擠進(jìn)他們認(rèn)為最重要福利項目的前十位。現(xiàn)實是,福利制度將不會再以嬰兒潮生人為導(dǎo)向了。

  4、改變傳統(tǒng)觀念,工作狂不再是榜樣

  最繁忙的時候,克里斯。基恩連續(xù)好幾天都見不到寶貝女兒睜眼的模樣。基恩是德勤(世界四大會計師事務(wù)所之一) 位于芝加哥辦公室的一名稅務(wù)會計。去年11月開始,他終于打算終結(jié)這一切。33歲的基恩去見了公司合伙人以及他的上司,告訴他們他需要在工作上做出調(diào)整。他們答應(yīng)了。從今年1月份開始,基恩每周有四天在家遠(yuǎn)程辦公。當(dāng)4歲的女兒凱瑟琳今年夏天開始學(xué)習(xí)兒童棒球時,他甚至可以一直陪著她練習(xí)了。

  從表面上看,在全球經(jīng)濟蕭條時刻,基恩向公司提出的要求似乎有點兒不合時宜。然而,經(jīng)濟生活學(xué)家評點,基恩的做法十分精明,因為他把自己的需要與現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的整合機制結(jié)合了起來。越來越多像德勤這樣的大企業(yè)在尋求創(chuàng)造性的方式來節(jié)約成本,最普遍的做法就是減少員工上班的時長、讓員工休無薪大假、平級調(diào)動員工在公司內(nèi)的崗位。這種新模式讓不少繼承了“拼命工作尋求升職”職場理念的員工一時間有點兒難以接受。但是,至少到經(jīng)濟復(fù)蘇以前,為了避免大規(guī)模裁員引發(fā)的輿論批判,它會成為短暫繁榮的趨勢。

  5、女性在高級管理層撐起半邊天

  工作場所調(diào)查機構(gòu)Catalyst對《財富》雜志“500強”企業(yè)中的353家公司進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)那些在高級管理層擁有更多女性的企業(yè)在資產(chǎn)凈值上的回報率更高,而出現(xiàn)這種情況的企業(yè)在被調(diào)查對象中超過了三分之一,也就說,并非個別現(xiàn)象。

  劍橋大學(xué)與匹斯堡大學(xué)的研究都認(rèn)為,出于性別上的特點,女性高管在做決定時往往比男性高管更為慎重。前者的眼光更為長遠(yuǎn),而后者則敢于冒險(特別是在身邊有其他男性同事的情況下)。研究人員半開玩笑地說,如果雷曼兄弟早將更多女性收納入管理層,金融危機是否就不會發(fā)生了呢?

  英國特許管理研究所(CMI)在展望2018年的職場時,曾指出,屆時女性高級管理層將逐漸壯大,以她們更少競爭欲望、更強溝通能力、更佳合作者的特點預(yù)測,未來職場會因此變得更加靈活與高效。CMI預(yù)測,女性參與職場高級決策會是迅速顯現(xiàn)的大勢所趨,因為“感性智能”在未來發(fā)展中的地位將更加重要。

  6、付錢讓你拯救地球

  “失業(yè)率”正成為世界各國政府最憂心忡忡的指標(biāo),另一個看似不相關(guān)卻同樣緊迫的問題則是地球環(huán)境的惡化。如今,有部分環(huán)境保護論者與經(jīng)濟學(xué)家意外地站到了同一陣線上,聲稱有辦法可以一次解決這兩個大問題,而這個方法就是實施綜合性質(zhì)的能源項目,一來可以有效對全球變暖嚴(yán)防死守,二來可以創(chuàng)造大量的“綠領(lǐng)”工作。“我們要么放任氣候變化引發(fā)嚴(yán)重浩劫,要么可以為防止最糟后果的產(chǎn)生而創(chuàng)造工作———我們都知道正確的選擇。”說這句話的人,正是現(xiàn)任美國總統(tǒng)奧巴馬。

  什么叫“綠領(lǐng)”?這個詞乍聽起來新潮,但事實上,定義相當(dāng)廣泛且普通。如果你是一家鋼煉廠的工人,你煉出來的鋼鐵會被用于制造發(fā)電風(fēng)車的渦輪或是隔離住宅熱能以減少能源流失的材料,你也能算是一名“綠領(lǐng)”。據(jù)美國市長會議的一份報告顯示,美國現(xiàn)在已經(jīng)擁有了75 萬個的“綠領(lǐng)”崗位。

  這份報告還預(yù)測,在未來30年里,“綠領(lǐng)”崗位的增長會讓全美工作崗位增加10%.更令人振奮的是,其中不少“綠領(lǐng)”會是失業(yè)后的“藍(lán)領(lǐng)”階層轉(zhuǎn)變而成。將工作從壓榨地球能源的常規(guī)行業(yè)轉(zhuǎn)移到拯救地球的新興行業(yè),將會是對經(jīng)濟與就業(yè)人口雙贏的一個策略。

  如何在未來職場中保持不敗

  未來是什么樣子

  我10歲的時候,父親帶我去馬里蘭州Bethesda看“世界未來學(xué)會”(World Future Society)的總部;從此以后,我就一直對未來進(jìn)行思考。現(xiàn)在,我是一個職場專欄作家,我的工作就是思考2025年的職場將會變成什么樣子,將對我們提出怎樣的要求。

  你可能并不擔(dān)心度過眼下經(jīng)濟衰退后的日子,但其實應(yīng)該關(guān)心一下。重新定位并不只適用于對那些對工作不滿意的人;為了讓職業(yè)生涯獲得長期成功,我們必須重新思考如何在未來的勞動力大軍中保持競爭力。

  21世紀(jì)的絕大多數(shù)勞動者面臨著雙重挑戰(zhàn):外包和自動化。“如果他們能把你的工作寫成操作手冊,他們一定會的;如果你的工作能被一個低成本勞動力市場的勞動者完成,那工作就會離你而去。”《部落:一呼百應(yīng)的力量》(Tribes: We Need You to Lead Us)一書的作者賽斯??高汀(Seth Godin)這樣說道。

  貼近顧客

  未來的成功勞動者將與顧客建立一對一的關(guān)系,讓他們成為自己的回頭客。

  高汀講到一個故事:有家超市的經(jīng)理被調(diào)到其他崗位工作,但隨后又被調(diào)回來了,因為顧客們寫了一份請愿書,希望他能回來。“那些利用每一個與顧客溝通的機會為他們提供附加值和解決問題的人,將是2025年企業(yè)最希望擁有的員工。” 高汀說道。

  自律和自我激勵也是重要的成功因素,因為傳統(tǒng)的辦公環(huán)境有可能在2025年基本消失。

  許多人將為各種組織遠(yuǎn)程辦公,工作時間將取決于與之合作的團隊所處的地理位置。雖然科技手段可以跟蹤你的工作內(nèi)容和具體時間,但你應(yīng)該具備在沒有老板監(jiān)督的情況下高效完成任務(wù)的能力。

  另一個要求是適應(yīng)快速的變化以及互聯(lián)網(wǎng)溝通速度下的項目規(guī)劃。未來的勞動者將要學(xué)會很多種技能,從戰(zhàn)略規(guī)劃到員工招聘,從電腦編程到產(chǎn)品設(shè)計,并要不斷更新自己的技能。各年齡段和各層級的員工都要在項目實施過程中獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并取得卓越成績。監(jiān)督員和文書處理人員將不復(fù)存在。

  做好準(zhǔn)備

  如果你坐在一個辦公室的格子間里,日復(fù)一日地用同樣的方式處理自己的工作,那怎么能在2025年成為一個有競爭力的勞動者?你不但要在客戶服務(wù)等領(lǐng)域不斷提高技術(shù)知識和專業(yè)水平,還要積極尋找各種方式讓自己在未來的勞動力市場中站穩(wěn)腳跟——一定要未雨綢繆。

  “你不能盲目去做別人交代的事,而是要養(yǎng)成一種主動讓別人來關(guān)注你的行為習(xí)慣。” 高汀說,“促成組織實現(xiàn)一些有利于顧客的變革,你就將成為現(xiàn)在和未來的職場達(dá)人。”

  對不到40歲的人來說,參加一兩個領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程也會有一定的作用。從最近這個十年開始,嬰兒潮一代先后退休,將在高管層留下不少空缺,這為下一代的勞動者提供了很好的職業(yè)晉升機會。 (來源: 經(jīng)理人職場)

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