“紅酒定律”考驗管理智慧——摘錄
將一勺紅酒倒入一杯污水中,你得到的是一杯污水;將一勺污水倒入一杯紅酒中,你得到的仍然還是一杯污水。這就是著名的“紅酒與污水定律”,簡稱為“紅酒定律”。在職場中,“紅酒定律”處處在考驗著管理者的智商。
其實,紅酒定律包含了三重涵義,無論是團隊管理還是個人職場修煉,“紅酒定律”都應(yīng)該對我們有足夠的震撼和啟示。其第一層寓意是:在任何團隊中,都會有幾個類似于爛蘋果的難搞定的人物,他們總是在試圖破壞著團隊規(guī)則,起著不良的示范作用,往往會“一粒老鼠屎搞壞一鍋湯”。在這時,作為團隊領(lǐng)導(dǎo)你會怎樣做?你是將這些爛蘋果一刀剔除,還是將這鍋湯倒掉了事?抑或是做其他處置?
要是你選擇將這些爛蘋果“一刀剔除”,表面看起來自然是省事,也符合簡單管理的原則,但是,爛蘋果不存在了,好員工又怎樣得以參照?怎樣得以自我激勵?領(lǐng)導(dǎo)的價值、管理的藝術(shù)又怎樣體現(xiàn)?管理者又怎樣得以快速成長和成熟?況且,管理現(xiàn)實卻告訴我們一個事實——這些爛蘋果們大多智力超人,能力突出,有一定的代表性,或者還會有一定的背景,只不過是性格上、觀念上的問題而已。殺人一萬自損三千的道理想必你也應(yīng)該明白。再說,你可能還不想把自己團隊變成一個“武大郎”式的團隊吧?
紅酒定律的第二層涵義是:一個正直能干的人進(jìn)入一個混亂的組織可能很快就會被同化或吞沒,一個無德無才的領(lǐng)導(dǎo)則很快的就會使一個高效的部門變成一盤散沙。這個涵義說明:你準(zhǔn)備“一刀剔除”的爛蘋果,不一定是本身就爛的流膿,原本也是好蘋果,也是良家婦女來的。只不過這個好蘋果沒有選對地方,這個良家婦女沒有嫁對人而已,這樣才毀了自己。作為管理者,你就是將爛蘋果全都“一刀剔除”了,不久還會產(chǎn)生新的“爛蘋果”出來,而一個“無德無才”的領(lǐng)導(dǎo)只會是好蘋果都變爛,讓爛蘋果爛的越快。中國還有句古話叫做“將熊熊一窩、將熊熊一個”,其實為紅酒定律做了最好的詮釋。
紅酒定義的第三層涵義是對于人的自身修煉而言,比方說今天你做了一件不該做的事,別人可能不知道,明天又不小心得罪一個人,你也會認(rèn)為不要緊,但這些可能都會為你今后的順利發(fā)展埋下伏筆、留下隱患。另外,可能你還覺得今天只是偶爾的多吃一點沒關(guān)系,或者偶爾的放縱一下也沒關(guān)系,但是,你很可能就為今后的健康積累了禍根。因為,從0到1是原則性的問題,而從1到N則卻是數(shù)量問題啊。
明白了“紅酒定律”的含意之后,我們可以采取如下措施,防止“紅酒定律”在團隊中得到應(yīng)驗。一是完善人才聘用、面試、評估考核流程,不要讓爛蘋果混進(jìn)來。二是善待每一個員工,不要讓員工變成“爛蘋果”。三是建立內(nèi)部淘汰機制,讓“污水”自己流出去。四是建立優(yōu)勢文化,讓員工都變成具有優(yōu)質(zhì)基因的“好蘋果”,都具有自我免疫力。第五,我們更應(yīng)該引以為戒,加強個人修煉,堅決地“不以惡小而為之”。堅決地防微杜漸。
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