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康奈鞋業(yè)鄭秀康:傳子不傳女

2011-02-16 08:32:37 來源:《中國企業(yè)家》 中國鞋網(wǎng) http://www.annualhp.com/

    【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】像康奈希望的那樣,在這家溫州鞋企30周年的系列慶典中,集團創(chuàng)始人鄭秀康的兒子鄭萊毅被直接介紹為集團總經(jīng)理并未引起過多的注意。此前,這位32歲的年輕人擔(dān)任康奈營銷總公司的總經(jīng)理。

    曾經(jīng)籌備的任命儀式被留在了排練場上。終于榮獲加冕的鄭萊毅顯得很淡然,“不是有顧慮,因為我們覺得沒有必要。”

    “沒有必要節(jié)外生枝。”康奈一位資深員工對鄭的話做了有道理地擴寫。

  這體現(xiàn)出64歲的鄭秀康的謹慎,盡管至少在12年前,康奈集團的人已經(jīng)知道未來這家企業(yè)的主人仍將姓鄭。

  1998年,鄭秀康前往深圳,勸說在一家會計事務(wù)所工作的女兒鄭萊莉回溫州康奈效力。那一年,鄭萊莉剛從天津財經(jīng)學(xué)院財會專業(yè)畢業(yè),即將與事務(wù)所簽訂月薪5000元的勞動合同。“在工廠我看不到未來,”她對趕來的父親說,“在這里我已經(jīng)看到了。”1998年,深圳市的年平均工資是18381元。

  “你在這里再有未來也只是個員工,”父親明白女兒在說什么。“在康奈我培養(yǎng)你當(dāng)經(jīng)理,將來有股份給你的。我不是老傳統(tǒng)的人,不能兒子有財產(chǎn),你沒有,給弟弟打工。”

  女兒接下來的問題一定讓鄭秀康感到子女教育任重道遠。“我有多少股份?”

  “你要相信我,”鄭秀康說,“現(xiàn)在你問這個是出于個人利益,沒有想到家庭的利益。”

  鄭萊莉?qū)ψ约杭疫@個做鞋的工廠并不陌生,從初中起,父親就要求她到康奈勞動,以致有一次被勞動局的人誤認為“童工”。“要讓他們知道錢是怎么賺回來的。”鄭秀康說。鄭萊莉從車間做起,自稱280道工序都逐一做過。6年后,她的道路將由從英國萊斯特大學(xué)皮革專業(yè)畢業(yè)歸來的弟弟鄭萊毅重走一遍。后者已無須父親的勸說,他顯然是被家族定制的。

  沒用多少時間,鄭萊莉就重新看到了未來。她成為董事長助理,進入了父親編寫的“帶著干、幫著干、看著干”程序的第一步。接著,她進入營銷系統(tǒng),直到成為集團副總裁、營銷總經(jīng)理。這時候,她的弟弟已經(jīng)在主管產(chǎn)品研發(fā)。2010年,關(guān)鍵時刻來到了。

  康奈集團2005年聘請了一位職業(yè)經(jīng)理人任總經(jīng)理,聘期5年。鄭萊毅在后期成為總經(jīng)理助理。如果認為鄭秀康對此不是有意安排,那就過分輕視了家族企業(yè)創(chuàng)始人的苦心和遠慮。鄭秀康的接班人“養(yǎng)成”計劃看起來從容不迫,現(xiàn)在他要斟酌的只是如何啟齒。一個是必須要掌握全局的兒子,一個是資歷更深的女兒。

  按照鄭秀康的說法,鄭萊莉“很聰明很實在”,深明“家族利益”,主動向他提出,由弟弟接任總經(jīng)理,自己負責(zé)投資公司(主要業(yè)務(wù)是新發(fā)展的商業(yè)地產(chǎn))及康奈的上市籌備。“這話讓我講不好意思,打擊她,她主動講,就好了。女孩子比男孩子發(fā)育早幾年,萊莉又比萊毅大3歲,到了50歲,她就要走下坡,弟弟那時候精力正旺盛……”鄭萊莉的善解人意使父親極感欣慰,“子承父業(yè)”的鐵律由此看上去溫情脈脈。弟弟的股份當(dāng)然也比姐姐要多。“賺錢最終不是靠這個,”女兒對父親說,“盡管你的錢是基礎(chǔ)。”這是鄭秀康贊賞的價值觀,女兒的表現(xiàn)多少讓他吃驚。“很多家庭不考慮向外部去賺錢,而是在內(nèi)部爭權(quán)奪利。兩個兒子兩個女兒都不行,都要吵架,一兒一女最好。”他評價說。

  但是,另一種形式的“爭奪”勢難避免,甚至從接班者進入企業(yè)未久就已經(jīng)開始。2001年,鄭萊莉提出在巴黎開設(shè)康奈品牌專賣店,經(jīng)力爭得以實現(xiàn)。這也是康奈國際化的第一步,目前其海外專賣店(柜)的數(shù)量已達200余。2002年,鄭萊莉又說服父親投資引入ERP系統(tǒng),更新了康奈延續(xù)20年的管理模式。允許如此大規(guī)模的革新表明鄭秀康不是一個因循守舊者,但下面的事例顯示出他對控制權(quán)的重視。在鄭萊毅已經(jīng)行使總經(jīng)理職權(quán)尚未宣布任命的一段時期里,他做了一件后來證明有欠思考的事。人力資源部拿來一個中層干部的辭職報告讓鄭萊毅批準:“你爸爸不在,你是總經(jīng)理,又是股東,批了吧。”他不假思索地簽了字。

    很快,他就聽到了父親的教訓(xùn)。“萊毅,我這個權(quán)力什么時候交給你的?”按照規(guī)定,中層干部的任免由董事長決定,總經(jīng)理的財務(wù)審批權(quán)在100萬元以內(nèi)。鄭萊毅可能感到了失落:總經(jīng)理有名無實。“這個事情不很大,”鄭秀康繼續(xù)說,“但是你超越了制度,管理的標準就變了。維護這個制度是為了你,將來你下面的人也不能越權(quán)。”

  還有對老年首領(lǐng)更大的挑戰(zhàn)。兩個年輕人想要向高端發(fā)展,要換商標,換掉以父親為模特的“老人頭”,代之以更時尚的圖案。“你想吸引年輕人,可是康奈開始做的時候就是這樣的呀。我從小叫秀康,當(dāng)爺爺了就要改個名字?接班不是改革,是過渡,是調(diào)整,不是接過來就全改掉。”鄭秀康并非簡單壓制接班人的意見,他的程序正走至“幫”和“看”之間,他允許他們小范圍嘗試,只是“改不好不能推出來”。據(jù)這位創(chuàng)始人說,接班人試了幾次都不成功。這時,他建議他們發(fā)展多品牌,為高檔產(chǎn)品另辟蹊徑。“我們(父輩)當(dāng)然有不懂的地方,”鄭秀康說,“但是你說我不懂,也不一定就是我真不懂。”他的意思是,有時候領(lǐng)導(dǎo)者為了調(diào)動積極性,需要“裝糊涂”。

  第一代也不總是給后來者“添麻煩”。當(dāng)接班人遇到來自企業(yè)內(nèi)部的阻力,為他們披荊斬棘的仍然是第一代。年輕的接班人招納新人引起舊部震動,一些人的部分工作被接管。老董事長對他們說,不是要把你們換掉,而是原來一個人做三個人的活兒,沒做好,現(xiàn)在分出來讓別人干。“如果工作做不通,就只有放他們走。企業(yè)要發(fā)展,不能因此阻擋用人計劃。”

  在鄭萊毅、鄭萊莉看來,董事長“比較開明,做事穩(wěn)重、盡量減少風(fēng)險”,與他們并不存在沖突。他們?nèi)詫⒁灾菩瑸橹鳂I(yè),但帶領(lǐng)康奈向高端、向海外發(fā)展的決心未變,同時,正在為康奈建立網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。他們宣布2011年銷售額將增長30%(2010年為15%)。鄭秀康擔(dān)心這個速度能否實現(xiàn)。“一個人到了一定年齡,思想或多或少都會保守的。”鄭萊毅說。

  鄭秀康同意按照他們的數(shù)字公布增長目標。他可能尚未考慮過退休。他說:“從國外的家族企業(yè)來看,只要是有體力有能力,老一代就在后面默默給他們支持。”

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