一邊沉浮在一望無(wú)盡的文山會(huì)海、亟待沖刺的業(yè)績(jī)指標(biāo)、你來(lái)我往的人情債務(wù)中，一邊徜徉在對(duì)春節(jié)合家團(tuán)聚、長(zhǎng)假悠然出游的美好憧憬中，夾在元旦和春節(jié)間的這段日子注定令白領(lǐng)們愛(ài)恨難言。令人擔(dān)憂的是，一些在年關(guān)焦躁情緒中盼望春節(jié)長(zhǎng)假的白領(lǐng)，分化成了兩個(gè)極端——要么“話癆”、要么“失語(yǔ)”。

　　不知不覺(jué)變成“飯泡粥”

　　在一家日用品公司擔(dān)任銷售行政主管的Daisy (化名)最近 “很崩潰”。在幾乎不知不覺(jué)間，她變成了別人最不喜歡的那類人——“話癆”。

　　前不久，在一名下屬不小心流露出的一絲不耐里，Daisy驚覺(jué)自己原來(lái)是個(gè)挺惹人煩的人。經(jīng)過(guò)一番“自我反省”后，Daisy發(fā)現(xiàn)自己最近組織下屬開(kāi)會(huì)明顯增多，會(huì)議時(shí)間也越拉越長(zhǎng)；經(jīng)常找下屬談話、總是先把下屬?gòu)墓ぷ鞯缴�活全方位關(guān)懷一番，并以自己口若懸河諄諄教導(dǎo)狀結(jié)束談話；布置下屬的工作總要反復(fù)交代好多次，要是有一次下屬?zèng)]重重點(diǎn)頭，就懷疑他是否領(lǐng)會(huì)了要求，甚至忍不住再發(fā)一封郵件把所有的要點(diǎn)重述一遍……“以前我最討厭的，就是一個(gè)意思翻來(lái)覆去講個(gè)不停的話癆，看來(lái)果然‘你恨誰(shuí)，你就會(huì)變成誰(shuí)’啊！ ”Daisy自嘲道。其實(shí)，她對(duì)自己變成“飯泡粥”的原因并非一無(wú)所知。年終對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)考核、分析銷售數(shù)據(jù)并撰寫(xiě)銷售報(bào)告、協(xié)助上司制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和激勵(lì)方案……既繁重又煩瑣的事務(wù)令她焦躁不已、生怕自己做不好，在行動(dòng)中不自覺(jué)地表現(xiàn)為羅里吧嗦和輕度強(qiáng)迫。

　　上班一天可不說(shuō)一句話

　　有話特別多的，也有那不想說(shuō)的。在一家國(guó)企做財(cái)務(wù)的小林就在春節(jié)前患上了“職場(chǎng)失語(yǔ)癥”，現(xiàn)在甚至發(fā)展到上班一天可以不說(shuō)一句話的地步。

　　小林告訴記者，兩年前他初進(jìn)單位時(shí)，就發(fā)現(xiàn)同事們都比自己年長(zhǎng)不少，他們討論的話題自己既不感興趣、也不懂。部門開(kāi)會(huì)時(shí)，他要么插不上話，要么就是想說(shuō)的話被人搶了。漸漸地，小林覺(jué)得有些泄氣，也不再主動(dòng)與同事交流。

　　尤其年末，正是財(cái)務(wù)工作最忙的時(shí)候。可前幾天小林卻不小心出了個(gè)紕漏，害得整個(gè)部門陪他加了半宿的班，一位心直口快的老財(cái)務(wù)還為此批評(píng)了他兩句。從那以后，一旦和同事說(shuō)話，小林腦子里就會(huì)自動(dòng)“播映”那位老同事批評(píng)自己的場(chǎng)景。 “我怕再做錯(cuò)事、說(shuō)錯(cuò)話，想想干脆就不說(shuō)了；一直不說(shuō)，也就更開(kāi)不了口說(shuō)了。 ”小林嘆道。

　　如今，小林擔(dān)憂的是，他的“失語(yǔ)癥”正在從格子間向生活的每個(gè)方面擠占，沉默好像成了一種習(xí)慣，甚至和爸媽、和朋友在一起時(shí)也變得惜字如金了。

　　適當(dāng)傾訴可以傾倒心理垃圾

　　據(jù)了解，臨近年關(guān)，因工作壓力大、溝通技巧較差等因素而引起的，與傾訴能力相關(guān)的癥狀，在都市白領(lǐng)中并不鮮見(jiàn)。智聯(lián)招聘日前發(fā)布的最新調(diào)查報(bào)告顯示，6.5%的都市白領(lǐng)認(rèn)為工作使自己出現(xiàn)了不同程度的“話癆”或“失語(yǔ)”。

　　專家提醒，傾訴是傾倒心理垃圾、為心靈減壓的最好方法。如果因?yàn)榉N種原因失去了傾訴的能力，或是傾訴的意愿在短期內(nèi)大幅度降低，就容易造成心理垃圾在心里積存太久，不僅影響正常的生活，對(duì)未來(lái)更會(huì)失去信心。因此，已出現(xiàn)“失語(yǔ)”癥狀的白領(lǐng)要趕緊逃離之。

　　當(dāng)然，傾訴亦需有度，作為職業(yè)人士，還是要稍稍控制一下自己情緒，不要把相同的話重復(fù)兩遍以上，也別做個(gè)“話癆”。否則，不僅起不到排遣郁悶、緩解壓力的作用，反而會(huì)讓負(fù)面情緒加倍。
（來(lái)源：卓博才經(jīng)）