【中國鞋網(wǎng)-消費市場】昨日，市民薛小姐反映：今年10月買的一雙耐克鞋，一個月后鞋面就裂開了一道口子，找店鋪退換時，至今沒有換好。

    薛小姐介紹，今年“十一”期間，她和男朋友在街道口一家運動鞋店，花628元買了一雙男士耐克高幫板鞋。一個多月后，鞋子側(cè)面裂開一道約2厘米的口子。12月4日，他們來到該店，要求退換鞋子。該店店員稱，要將鞋子寄回上海總部，進行返廠質(zhì)檢，以確定是質(zhì)量問題還是人為破壞，同時，要收取鞋子總額15%的折舊費。

    5天過后，薛小姐聯(lián)系該店。對方稱，經(jīng)廠家質(zhì)檢，鞋子裂口無法修復。

    記者聯(lián)系該店時，店員解釋，因鞋子返廠，時間會拖得久一些，收取折舊費也是公司的“三包”規(guī)定。經(jīng)協(xié)調(diào)，昨日，該店已將鞋款全額退還薛小姐。