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辦公室中的熱派與冷派

2010-11-02 14:42:41 來源:中國鞋網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/

    有人說:公司不是家,婆婆不是媽。人在公司,做好份內工作、與同事和諧相處就可以了。下班后各回各家,互不往來。而有人則以公司為家,以同事為友。下班后或在公司加班,或和三五同事小聚,其樂融融。本期,就讓我們來看看職場冷熱派大相徑庭的處世之道。

    冷派:公司就是工作的地方

    Kate 外企職員 工作年限:5年

    可能因為我是在外企工作吧,我覺得公司就是工作的地方。上班不遲到,下班不拖時,大多數同事都是這樣。手頭的事處理完了自然就該走了,下班磨蹭太久老板非但不會認為你是積極,還會覺得你效率低下:為什么一樣的工作量,別人能干完,你卻要加班?當然,忙的時候總裁秘書是把被褥搬到辦公室的,但那是特殊時刻。和同事只是朝九晚五的相處,閑的時候可能還能扯上兩句,忙的時候就只是看見了打個招呼,基本忙時多于閑時。

    同事間交流最多的時候就是年會了,大家在一起瘋玩瘋鬧一通。不過這樣的交流并不足以結下什么深厚的情誼。

    上班時大家合作愉快、相處融洽,而下班后我們相互就不來往了,只是逢年過節會發個短信。現在我的好友圈子還是一些中學、大學同學。可能我潛意識里始終覺得工作后人際關系就比較復雜,沒有在學校的時候那么純粹了。我們也很難再敞開心扉去那樣信任別人、以誠相待。總之,公司不是家,同事非密友。

    熱派遭遇冷派:把同事當密友遭遇尷尬

    小Q 國企員工 工作年限:3年

    剛參加工作的時候,我的思路還沒有轉換過來,心無城府。有一次領導叫我聯系另一個部門的同事B,加個班來幫我們做一個項目。他在單位工作6年了,我剛來的時候他就在幫我們做一個項目,教了我不少東西。因為這次的愉快合作,我自認為和B關系很好,把他當大哥看。雖然不在一個部門工作,我也時常會參加他們部門的同事小聚。于是我撥通了B的電話,和他商量加班的事。

    結果B一口回絕了,還強硬地說:要加班也不是由你說的,叫你們領導來和我說!然后就掛了電話。當時領導就在旁邊,也沒說話。后來請B加班的事情不了了之。

    事后同事紛紛對我表示同情,原來我這次是當了炮灰。上次我們部門做這個項目的人正好出差,B和他是學一個專業的,領導就申請部門合作請他來幫了個忙。這次我們部門的人又不在,領導就又動了心思。本來如果要請B來幫忙,領導需要和他的上級協商合作,這就涉及部門利益的分配問題。而且上次又欠了對方一個大人情還沒還,領導不好意思開口。于是就要我給B打電話,投石問路。后來我就學乖了:單位是單位,人人都只做好份內的事。個人關系和諧就可以了,太把別人當兄弟反而是一種冒昧。

    旁觀:尊重員工的個人意愿

    Vtu廣告公司HR工作年限:15年

    在是否把公司當家庭,是否和其他員工保持工作之余的關系這些問題上,我們還是傾向于尊重員工的個人意愿的。每個領導有不同的領導風格,而員工也有不同的工作風格。比如我們公司的設計師,就是比較有個性。和老板溝通的時候,有一說一。特別是要維護自己的設計時,甚至會有爭執。當然,最后為了項目,大家都會理性起來。所以我們如果聽到設計師在辦公室里和老板據理力爭,都不會上前干涉。公關部的人就相對喜歡抱團。幾個小姑娘工作之余喜歡一起K歌、逛街什么的。有時候也會邀請我參加。而文案就會比較獨立。

    我們的幾個文案學歷都比較高,玩起來也不像設計師和公關部的同事們那么High.平時開會的時候不如其他部門的人那么活躍。但是在工作上,他們還都是認真負責的,和其他同事的溝通也沒有問題。每個人都是有個性的,而這也是大家集成一個整體的前提。畢竟,我們是廣告公司,除了同事間的配合之外,也強調個人的性格、靈感等。如果我們把員工調教得千人一面、萬人一聲,那么我們只能做出千篇一律的產品,而不能產生驚鴻一瞥的設計。我們對員工的尊重也使大家能在這里找到歸屬感 這才是家的內涵。

    專家出場:熱派人多事,冷派人多怨

    人事部績效主管黃小姐

    在我們看來,辦公室里熱派人比較多,冷派人屬于少數個別現象,但在每個職場是絕對存在的。熱派人比較善于溝通,無論是他們跟別人溝通還是他們被溝通,都可以達到一定程度的協商效果。從這個角度來看,這類人跟同事、上層、客戶的交流會比較多,正面效果是能夠協助自身工作,反面而言則是在某些時候會制造一些麻煩和內訌。

    比如我們曾碰到過的案例有,管理部門實行了一套新的績效考核制度,其實只是在原有基礎上做一些微調,加入了少部分條款,但是辦公室里就有人直接找上人事部門來了解咨詢,實際目的其實是想表達不滿。

    這類人肯定是熱派人,他們善于表達內心的心理活動,樂意參加討論和協商,當然很多時候鼓動罷工造反的也往往是這類人。他們有可能成為上層管理者能夠利用的棋子,因為他們消息靈通、樂于分享、甚至具備號召力;但如果使用不當則適得其反,可能會讓管理者非常頭痛,覺得他們多事、麻煩。冷派人往往在職場上顯得比較獨立,極端一點會比較孤立,但優點是他們懂得自我保護,這也是他們成為冷派人的最大初衷。

    這類人最大的特點就是不參與辦公室政治,極端一點就是離那些同事之間的寒暄和嘮嗑都遠遠的,其他人的事情一概和自己無關,對他們來說,只要做好份內工作就萬事OK了。

    此類人的好處是非常干凈清白,有什么壞事不會涉及他們,當然有什么好事也不會輕易被眷顧到。少數時候這會導致一個結果,就是冷派人士即使工作上受到委屈或者心里有一些想法,也只會藏在心里憋屈,不到萬不得已不會去向管理者叫屈或者跟別人唱反調,他們的內心一直在顧慮重重,思前想后很多種后果,因此不輕易選擇出招。

    對管理人員來說,困惑在于由于缺乏溝通而難以了解冷派人的心思,甚至當下屬已經怨氣十足,可管理者們還可能被表面現象蒙在鼓里。引發到終極后果就是,當領導者發現矛盾時,那個曾經一直被當作很聽話的下屬已經拍屁股走人了,或者已經做出了某些不計后果的舉動,其實這也是相當叫人頭痛的。

  熱派:見縫插針與同事交流

    DC 國企會計 工作年限:6年

    我是屬于那類比較合群的人吧。在學校的時候我就有很多朋友,當然,知心的是少數。工作后,我也和同事們相處愉快。其實一開始融入這個集體還是挺尷尬的。因為辦公室里只有我一個男的,不是大媽級的就是幾個奔三的女同事。我剛到單位的時候還真不巧,幾個女同事要么就是當上媽媽沒多久,要么就是光榮的準媽媽。為了照顧這些媽媽們,工作上我多做一點也就算了,問題是她們說話我一句都插不上。

    到單位都一個月了,除了交流工作外,我幾乎沒和別人搭上一句閑話。這可郁悶壞了我。其實女朋友是醫生,這方面我也問過她一些,但聽著那些準媽媽們大聊懷孕經,我真的是不好意思接口。終于有一天我忍不住在同事爭執是剖腹好還是順產好的時候插了幾句話解釋了一下。大家都安靜下來,諱莫如深地對我行注目禮。我面紅耳赤地解釋女友是醫生這個事實。

    再后來,我儼然成了辦公室里的咨詢師,不少人拿著各項指標托我問女朋友。也就是這樣,除了在工作中相處愉快之外,我和不少同事以及她們的先生都成了極好的朋友。(來源:8020人才網)

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