在史考特·亞當斯的漫畫中，經典的辦公室空間是一個個由隔板搭建而成的小煉獄，員工們被禁錮在這些被分隔的小密室里完成所有的修行。然而，這樣的辦公空間在我的心目中已經是一座小天堂，至少你不用擔心碰上我這種窘境。

　　最近一直在困擾著我的問題說起來實在是有些寒磣，但它確實讓我非常頭痛。在我們這個能夠容納12張辦公桌的大辦公室里，來了一位新的女同事。公正地說，她熱情開朗，十分健談，工作能力也很強，很熱心幫助其他人。我實在不能昧著良心說她是一個不好的同事。但可怕的是，她一張口，就好像林志玲走出電視來到了我們的辦公室——如果你沒聽過林志玲講話，那恭喜你，并且我不建議你為了滿足好奇心去搜索她的音頻剪輯。

　　甲之蜜糖，乙之砒霜。我知道，林志玲的娃娃音對很多人來說是十分甜美可人的，他們會將我所受的苦難當成一種享受。過去，我曾經是一個并不那么畏懼上班的人，但現在，每天我都在用等待電鋸切割大腿的心情等待她提起電話——不幸的是，她工作的大部分內容就是和別人通電話。每天下班的時候，我都會覺得自己滿身鮮血淋漓。在一次她結束了將近兩個小時的通話后，我試圖到辦公桌下面去翻找我的斷腿。我甚至因此而擁有了雄心壯志——我開始迫切地希望能夠提高業績，然后被擢升到主管的位置——那樣我就能擁有一間獨立的辦公室了。

　　我不知道聽到嗲嗲的聲音就頭暈犯惡心、想抓著自己的頭往墻上撞，是不是我一個人的毛病，但我對林志玲的聲音確實缺乏免疫力。我曾經聽到一個用林志玲說話聲錄制的手機彩鈴，我當時就決定，有生之年我再也不會撥打那個號碼。可是現在我發現，我無處可逃。

　　在網絡上搜索了半天后，我欣慰地發現，類似我遭遇的這種問題絕不在少數，辦公室里所受到的困擾來自于各種各樣的感官渠道。比如有人憎惡看到某個同事暴露的衣著風格，恨不得沖上去用地毯把她裹起來打包送走；有人為辦公室同事的腋臭而感到實在難以忍受，于是認真地考慮切除自己的嗅覺神經；還有跟我更加類似的情況，有人被迫聽著同事在辦公室里放的聒噪的說唱歌曲，恨不得在一個月黑風高的夜晚偷偷潛入辦公室把音響搗毀了事；而當我和一位在另一間辦公室工作的同事交流我們的感受時，我發現原來她才是比我更加不幸的人：她在極力忍受的，是一個說話像林志玲的男同事！

　　跟性騷擾、辦公室戀情等現象不同的是，我們的問題在于，這些同事給我們帶來的困擾都屬于無心的傷害。實際上，他們完全有權選擇他們所喜歡的生活方式，包括說話的嗓音、穿衣的風格以及是否經常洗澡（在這一點上我有點不太拿得準）。老實說，我都在懷疑自己是不是有些太過敏感并且小肚雞腸了。為了顯得更加公正一些，我得說，如果換一個角度來考慮問題，我的公鴨嗓音對這位女同事來說也未必不是一種折磨。

　　但良好的心態無助于解決我現在面臨的麻煩。根據科斯定理，這樣一個源于經濟外部性的問題，解決的方式有兩種：第一，我繼續忍受我同事的聲音，由她來對我支付一定的經濟補償；第二，讓她閉嘴或者改變嗓門，由我來對她進行經濟補償。

　　聽上去，我們能很輕易地讓雙方都變得滿意，但偉大抑或該死的科斯定理還有個要命的前提：交易成本為零。我們都知道，我們生活的世界并不是一個不存在摩擦的平滑世界。昨天我得知，連ATM跨行查詢存款余額馬上都要收費了，這樣一來我的銀行存款就是看著看著也會少起來。即使考慮到交易成本為正，沿著科斯的思路走下去我也不會有好果子吃。所以我清楚我需要一些更加實際的方式來解決問題。令人遺憾的是，辦公室同事的娃娃音與狐臭這樣的問題似乎永遠不會進入那些管理大師們的視野。他們關心的是愿景、戰略和平衡記分卡，而我關心的則是怎樣才能保持不在辦公室瘋掉——我愿意相信，這對公司的經營也很重要。

　　昨晚我把所有的解決方案在腦子里過了一遍：從自我犧牲式的選擇辭職離開，到極其惡毒地往她的茶杯里加點硫酸……我好好地審視了一下我人性中從陰暗到明亮的光譜系。最終，我還是選擇了最中庸、最無奈的方法——忍受。反正我都已經忍受了二乎煙、電腦輻射、微薄的薪水和讓人痛苦的加班，為什么不能再加上一個林志玲呢？我甚至應該更積極點，采用那種被稱為“習慣療法”的玩意兒，把林志玲的聲音存入手機里，天天聽上那么幾小時。

　　也許人生和職場的藝術都在于，將苦難變為一種享受。（來源：商界）