新買的皮鞋脫膠變形工商局協助調解
2010-09-13 08:38:04 來源:石獅日報 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
中國鞋網9月13日訊,新買的皮鞋剛穿了兩天就脫膠變形,維權時還遭遇到商家的一再推諉,昨日,在寶蓋工商所的調解下,商家更換了一雙同等價值的皮鞋給消費者。
據消費者林女士介紹,日前她在某商店購買了一雙價值460元的皮鞋,沒想到剛穿了兩天,一只皮鞋就出現了嚴重的脫膠,鞋子也變了形。9月5日,林女士將劣質皮鞋送至商店討個說法,要求退款或更換一雙,但商家卻遲遲沒有給出答復。
無奈之下,昨日上午林女士向工商部門舉報,希望調解給予換貨。接到舉報后,寶蓋工商所執法人員攜帶劣質皮鞋前往該商店找到負責人依法進行調解。經調解,該品牌專賣店負責人同意給林女士更換另一款同等價值的皮鞋,雙方最后達成一致。
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