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白領(lǐng)八面玲瓏的巧言秘笈

2010-08-07 11:36:40 來源:中國鞋網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://www.annualhp.com/

  面試官對(duì)你的第一印象十分重要,和他在開始正式的面試前,來一點(diǎn)小小的前奏,可以給你加一點(diǎn)印象分。不要隨意對(duì)同事發(fā)牢騷,訴說對(duì)公司制度的不滿,小心傳到老板的耳朵里,落得連申辯的機(jī)會(huì)都沒有。

  雖說大多數(shù)的人都身處于職場(chǎng)之中,但他們的職場(chǎng)EQ有多高呢?有多少人是在職場(chǎng)中“混”的八面玲瓏,多少人的工作成績(jī)是被老板知道的?又有多少人會(huì)主動(dòng)把自己的成績(jī)告訴老板,以便讓自己的努力不付諸東流呢?

  把成績(jī)告訴老板

  謙虛是好的,可過分的謙虛卻會(huì)讓人覺得是一種驕傲,這種謙虛會(huì)使你的工作激情永遠(yuǎn)沉寂……

  分析:一個(gè)管理體制完善的企業(yè),員工根本不用擔(dān)心上司或老板不清楚自己在做些什么事情。

  因?yàn)楣緦?duì)職員職能分工十分細(xì)化的,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的工作與職責(zé)。按照不同的企業(yè)文化,定期由經(jīng)理、主管組織小會(huì)(或以郵件方式),讓職員各自匯報(bào)工作進(jìn)程。

  而如果你不幸進(jìn)入了一家管理體制不健全的企業(yè),那你只能自認(rèn)倒霉,不過你可以選擇:一直默默無聞地工作還是做一個(gè)“孫悟空”,隨時(shí)隨地72變,讓自己成為職場(chǎng)多面人。但這有一個(gè)前提:你是有能力、有足夠工作業(yè)績(jī)的,否則只會(huì)招來同事的厭惡,且老板的寵愛也會(huì)隨著對(duì)你的認(rèn)識(shí)而減退(除非他不是個(gè)智者,那還是趁早走路比較好)。

  有人說過:當(dāng)你剛踏入社會(huì)這條溪流的時(shí)候,你還是塊四面鋒利、楞角分明的石頭。漸漸地,你被各式各樣的“遭遇”沖刷,研磨平整,最后變成了一塊極其圓滑的鵝卵石。其實(shí)這些都是歸根結(jié)底都是做人的問題,我們不能去要求市場(chǎng)為我們而改變,所以只能強(qiáng)迫自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。

  策略:讓老板知道自己的成績(jī),這就需要我們把公司性質(zhì)劃一分為二,一個(gè)是企業(yè)管理很完善,另一個(gè)便是管理不佳的企業(yè),對(duì)于兩種不同的企業(yè)當(dāng)然是需要不同的方式、方法。

  職場(chǎng)小人你站住

  都說:“人在江湖中,怎能不挨刀呀”。無論是作為剛進(jìn)公司的新人,還是職場(chǎng)中的老手,都痛恨被小人搶功,那就聽聽別人的見意吧。

  S小姐:被人搶功是一件胸悶的事情,更何況還是我的上司,我無法越級(jí)向上面解釋,只能受到那個(gè)“小人”的壓迫。也許大家會(huì)好奇的問:“你為什么不跳槽呢?”是的,腳長在我身上,我想走沒有人攔得住我,但是作為一個(gè)外地生源生,能在上海這樣的大都市留下工作已非易事。

  S小姐的做法:我只是一個(gè)小小的助理,沒有足夠經(jīng)驗(yàn),就算跳槽還是一個(gè)助理,同樣的事也許還會(huì)發(fā)生,而且我所在公司的福利以及今后發(fā)展都十分好,在再三考慮之后,留下是我的選擇。有可能是我平時(shí)人源比較好,大家都為我抱不平讓我把事實(shí)告訴老板。但是作為一個(gè)初進(jìn)社會(huì)的新人,老板會(huì)相信你嗎?越級(jí)匯報(bào)不一定是明智之舉。一次開會(huì)的時(shí)候(我上司出差去了),老板當(dāng)著大家的面稱贊我在這次項(xiàng)目中的表現(xiàn)極佳,其實(shí)也是暗示:他知道這個(gè)項(xiàng)目的主要功臣是誰,這讓我這個(gè)“菜鳥”很是激動(dòng)――作為一名新員工是很希望能得到老板的肯定。

  A先生:雖然我到現(xiàn)在還沒有碰到被小人搶功的事情,但如果這種事發(fā)生在我身上,我首先會(huì)評(píng)定自己的能力,如果我的能力不在“小人”之下且“小人”與老板沒什么“親密”關(guān)系,我會(huì)通過E-Mail的方式把事情向老板說明同時(shí)也向老板坦誠自己不會(huì)跳槽,看老板是如何處理再?zèng)Q定自己的去留。反之老板與“小人”是“世交”,那我也只好為自己另找“婆家”了。

  策略:小人是會(huì)始終存在的,但他們也是聰明的,明眼人的做法則會(huì)將小人之法學(xué)以致用,取其精華去其糟粕,與其斗氣不如自己的度量放寬些。

  老板眼中的“明星”員工

  也許每一位職場(chǎng)中人都會(huì)猜老板會(huì)看中怎樣的員工,這是一個(gè)無解的題。為什么這么說呢?世界上不是只有一個(gè)老板,每個(gè)老板的性格也是大不相同。不同的老板有不同的用人準(zhǔn)則,完全是因人而異。

  分析:在大部分組織中,都有一些“明星員工”。他(她)們可能是在外界聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的“超級(jí)明星”,也可能是那些有希望進(jìn)入核心管理層的年輕管理者,或者是那些優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能手。一般來說,他們是那些對(duì)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)最大的人,公司的未來也常常掌握在他們手中。

  策略:所以大家只要做自己就行了,不用去揣測(cè)老板的想法,你只要真誠對(duì)待同事、工作、公司,不要為了別人的喜好去阿諛奉承,腳踏實(shí)地、以自己的真才實(shí)學(xué)為公司出力,總有一天會(huì)成為一名“明星”員工的!

  職場(chǎng)女白領(lǐng)的八面玲瓏巧言密笈

  語言是世界上最美麗的藝術(shù),懂得玩轉(zhuǎn)語言藝術(shù)的人往往是非常聰明的人,而女子似乎天生就擁有了比男人更加強(qiáng)大的功能……

  很多人都有這樣的體驗(yàn),在走進(jìn)一間陌生的房間,或是與一個(gè)不熟悉的人碰面時(shí),在心里對(duì)自己說的最多的一句話,就是:我該怎么樣打破僵局,交到朋友?

  而獨(dú)處的時(shí)候,有時(shí)又會(huì)突然想到:“啊,那天我很唐突地說了那樣的一句話。”或者是:“哎呀,我當(dāng)時(shí)怎么說了那么破壞氣氛的話。”想起來的時(shí)候,真是恨不得咬掉自己的舌頭。可是,世上沒有賣后悔藥的,我們只好悔恨地提醒自己,下次不可以再犯。可是這樣的話,又經(jīng)常弄得自己很緊張,甚至懼怕與陌生人的約會(huì)。

  怎樣避免這種尷尬呢?不要急,現(xiàn)在我們教你幾招巧言秘笈,包你以后無論在職場(chǎng)上,在party中,還是在朋友身邊,都可以輕而易舉地跨過與別人之間的柵欄,做個(gè)巧舌如簧的善辯女子。

  職場(chǎng)女白領(lǐng)的巧言秘笈一:

  在觥籌交觸、猶如美女帥哥集中營的party上,怎么可以讓別人認(rèn)為你是一個(gè)沉默寡言的人呢?不要說這里沒有你所熟悉的人,其實(shí)有些看起來很親昵的人很可能是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友。只要勇敢地說出第一句話,你就已經(jīng)成功了一半。

  首先,你可以觀察一下你身邊的人(或者你感興趣的人),看看他們是否有比較特別的地方,如,有異族風(fēng)情的配飾,或是一款你也非常青睞的手表。談?wù)撨@些細(xì)節(jié)很可能立刻吸引他們的興趣。聊天的話題最好選擇節(jié)奏感比較輕松明快的,開心的一笑,會(huì)瞬時(shí)拉進(jìn)你們之間的距離。

  遇到自己感興趣的人,為了給第二次的見面做好鋪墊,你不妨直呼他的名字,說點(diǎn)無傷大雅的笑話,講點(diǎn)輕松的小故事,給彼此留下輕松和諧的印象。

  但要注意的是,交談中,盡量不要提出一些只能讓人回答yes或是no的問題來。這樣的話,等于在扼殺你們的談話。要給人能夠展開話題的余地。而且,不要說出太隨便的話,否則很有可能會(huì)冒犯到你新認(rèn)識(shí)的朋友,使得你之前所作的努力全部報(bào)廢。

  職場(chǎng)女白領(lǐng)的巧言秘笈二:

  當(dāng)你邁進(jìn)面試的那間房間的時(shí)候,你的心跳會(huì)不會(huì)加速到120次/秒?那個(gè)面試官無論看起來有多么和藹可親,可他說的每一句話,都依然讓你緊張得手心出汗不止。他的每一個(gè)問題你都覺得你想得腦袋都疼了,可能還是不得要領(lǐng)……如何是好?

  面試官對(duì)你的第一印象十分重要,和他在開始正式的面試前,來一點(diǎn)小小的前奏,可以給你加一點(diǎn)印象分。

  你可以尋找一些感性而輕松話題,最好你能火眼金睛地看出他的一些興趣(比如說:小麥色的皮膚說明他很愛戶外運(yùn)動(dòng),說話中明顯的e時(shí)代特色在告訴你他也是網(wǎng)絡(luò)一族),試著和他聊一聊,記住,在聊天的過程中,要對(duì)他的話作出及時(shí)的反應(yīng),說一些不會(huì)令自己死機(jī)的話,這樣可以使他提升對(duì)你的興趣。

  有了好的開端,在面試的過程中,對(duì)面試官的提問要有進(jìn)行選擇的回答。比如說,當(dāng)面試官要你來談?wù)勛约旱娜觞c(diǎn)時(shí),面對(duì)自己以前的失敗,你可以將回答問題的重點(diǎn)放在自己發(fā)現(xiàn)問題,改善問題的方面,同時(shí)對(duì)于自己的失敗要坦誠,但切忌過度渲染。這樣可以讓面試官對(duì)你留下一個(gè)誠懇、有能力,并且有自我完善能力的好印象。

  善始要善終,面試后,和已經(jīng)有點(diǎn)熟悉的面試官多問些問題。這時(shí),就可以根據(jù)面試當(dāng)中的對(duì)話來提一些問題了。像公司的人事結(jié)構(gòu)、這次招聘的主要目的、招聘職員的未來發(fā)展等等。

  職場(chǎng)女白領(lǐng)的巧言秘笈三:

  辦公室雖是彈丸之地,但流言蜚語卻此起彼伏,而其殺傷力之強(qiáng)簡(jiǎn)直令人匪夷所思。如何在辦公室里保護(hù)好自己,實(shí)在是當(dāng)務(wù)之急。

  避免敏感話題,不要去探究別人的年終獎(jiǎng)金之類的而且你也不喜歡告訴別人的話題。

  不要隨意對(duì)同事發(fā)牢騷,訴說對(duì)公司制度的不滿,小心傳到老板的耳朵里,落得連申辯的機(jī)會(huì)都沒有。

  做個(gè)“含蓄”的人,無論富貴有余,還是窮苦不足,都不要向別人顯露。而對(duì)于私生活,更應(yīng)該保有隱私權(quán)。不要讓老板認(rèn)為你是一個(gè)控制不了自己情緒的人。

  雄心大志要藏好,大張旗鼓的告訴全天下人你要坐上××職位,這無異于向同僚、乃至于你的上司宣戰(zhàn)。小心“壯志未酬身先死”。

  上司如果對(duì)你發(fā)火了,你要維持自身一貫的作風(fēng),做到不卑不亢,應(yīng)對(duì)有度。最后可以告訴你的上司,你已經(jīng)做好聽的準(zhǔn)備了,請(qǐng)他坦誠地說好了。這樣你反而會(huì)起死回生。但是如果是你的錯(cuò)誤,你懇切的道歉,彌補(bǔ)自己的過失。

  想做一個(gè)潔身自愛的受歡迎的OL嗎?那么請(qǐng)不要做辦公室里的BMW(BigMouthWoman)。適時(shí)地閉上你的嘴巴,你會(huì)看起來更加可愛。不要枉顧別人的想法而肆意傾倒你的垃圾信息,更不要隨便對(duì)一個(gè)不熟悉的人賣弄你的小道消息和私人問題。

  職場(chǎng)女白領(lǐng)的巧言秘笈四:

  人們往往使用肢體語言在述說他們心中的想法,那或許是你所不樂意看到聽到的,卻是最真實(shí)的。掌握了肢體語言,你將會(huì)獲得一項(xiàng)在與人相處時(shí)用處頗大的法寶。

  飛快地眨眼:對(duì)你沒什么信心,或者是現(xiàn)在正在用心思考。也可能是很害怕,心臟跳得很厲害。

  手指不停地敲敲打打:他已經(jīng)開始不耐煩,想結(jié)束對(duì)話。再說下去不知道會(huì)說些什么,還是小心點(diǎn)吧。

  正對(duì)對(duì)方身體前傾進(jìn)行對(duì)話:我根本不相信你。

  老是摸鼻子:現(xiàn)在在說什么來著?

  這些小動(dòng)作,透露了人心底的秘密。你可以通過這些告訴談話者,你已經(jīng)厭煩了與他沒完沒了的對(duì)話,或是通過觀察對(duì)方的身體姿勢(shì)了解到,原來他已經(jīng)在思考別的問題了,那么我還是結(jié)束這個(gè)話題吧。(來源:中國網(wǎng))

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