編輯推薦

    你的企業是不是總有沒完沒了的沖突產生？可是出現問題了員工之間又相互推諉？不漲工資員工抱怨，漲了工資員工還是要鬧……本書列舉的這十種現象，就是胡八一博士在長期的咨詢實踐中，根據企業經常遇到的管理難題，進行搜集和整理得來的。

　　本書是柏明頓秉承了“細節、落地”的咨詢實戰風格。不但給“癥狀”號脈，更開出了實用的“藥方”。所有各章均采用“現象—原因—對策”之邏輯加以闡述，除對照立現以明察自身之外，又分析了之所以形成該現象的可能的種種原因，并分別提出改善對策。

　　本書在為讀者呈現的，不僅僅是單個的“問題—解決”之道，更重要的，是希望幫助企業在逆境中前行，在危機前反思。集中內力，才能向外攻城略地；解決人的問題，才能真正形成企業合力。

    內容簡介

    《孫子兵法·謀攻篇》曰：“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”兵家講究“攻城為下，攻心為上”，經營企業也是如此。經營企業就是經營人心。企業不關注人就是不關注本質，會將精力浪費在內耗上，無力向外尋求發展。但是，關注什么人？怎么關注人？

    我國著名人力資源專家胡八一博士多年來一直從事這方面的研究與實踐，總結出了困擾管理者的七十多個管人難題，本書匯集了其中具有共性的十個突出問題：沖突管理、有效授權、中層戰略觀、杜絕推諉、調薪技術、管理核心員工、忠誠培養、預防集體跳槽、空降兵落地生根和職業保鮮。

    管理者不僅可以通過管理難題的“癥狀”來進行自我診斷，還能得知其“病因”，既知其然，又知其所以然，更重要的是找到治療“頑疾”的“藥方”，制定改善問題的對策。

    書中提供的解決問題的“行為方式”均來自于作者的咨詢實踐，只要真正秉承這些方法，落地實施，一定能有明顯成效。

    作者簡介

    胡八一，博士，國內著名的人力資源管理”落地派”創始人、柏明頓人力資源管理咨詢公司首席顧問師、曾任松下電器人事處處長、杜邦（中國）公司人力資源總監。

    主要榮譽：2008年金牌培訓師、2007年中國行業發展杰出英才、2007年中國人力資源行業十大風云人物、2006年中國人力資源大獎十佳人物、2004-2005年全國十大杰出咨詢師（唯一蟬聯者）、2003年全國十大培訓師、2002年人力資源管理技術杰出貢獻獎。

    其他主要著作：《8+1績效量化技術》、《8+1績效量化案例精選》、《人力資源規劃實務》、《三三制薪酬設計案例精選》、《崗位說明書案例精選》、《激勵員工全攻略》、《組織架構與部門職能設計案例精選》、《能力素質模型構建與應用案例精選》。（來源：當當網）