運動鞋洗出糾紛當場清洗定責任
買的米色運動鞋,竟被洗褪色。洗鞋吧和鞋店都不承認是自己的責任。后經工商部門調查,原來是運動鞋的質量有問題,鞋店負有責任。
近日,招遠的何女士把一雙花248元買的剛穿兩天的運動鞋送到某鞋吧清洗,可取鞋時卻看到,原本米色的鞋已經褪色,表面粗糙發毛,上面裝飾的紅色皮質標志也已經磨掉了。何女士要求洗鞋吧賠償,老板則解釋說自己是用運動鞋專用洗滌劑來清洗的,不存在操作不當,一定是鞋本身有質量問題。然而,鞋店老板也不承認鞋有質量問題,他認為鞋是清洗不當造成的。雙方互相推脫,于是三方一起來到招遠市工商局。
工商人員接到申訴后,立即展開調查調解,并決定當場做清洗實驗,看鞋上的紅皮標志的顏色到底是不是一下子就能刷掉。于是洗鞋吧老板拿來運動鞋專用洗滌劑和毛刷,沾上水摩擦了幾下后,那紅色真的就刷掉了。鞋店老板只得承認鞋有質量問題,最終同意為消費者更換新的運動鞋。











