部分洗鞋店 年前生意紅火服務卻打折
中國鞋網02月06日訊,花了20元,本以為能清洗干凈,但取鞋時,卻發現鞋邊上的臟并不比清洗前少。店里的工作人員卻推脫說:“年前太忙了,難以保證每雙都能洗干凈。”昨日,市民韓先生憤憤而言。隨著春節臨近,省城洗鞋店也迎來了一年中的旺季,但服務質量卻有些“打折扣”。
昨日,在并州西街的一家洗鞋店里,其門前放置了幾十雙套著塑料袋已經清洗或保養好的干凈鞋子,而不到10平方米的店內,等候取鞋的顧客就有四五名。“過了臘八,顧客就明顯增多了。多數人是清洗,不過也有保養、翻新、修理、補色的。現在幾乎每天要洗七八十雙,平時每天頂多也就洗個三四十雙,我們都忙不過來了。”店員說。在五龍口附近的另一家洗鞋店里,盡管剛開業,但生意還是不錯。
“清洗一雙鞋,會員10元,非會員20元,這幾天顧客的確多了。有時,我們也不敢保證顧客,像平時一樣在兩三天內就能取到鞋。” 一方面洗鞋店生意紅火,另一方面,一些“打了折”的服務卻讓顧客頗為煩惱。“取鞋時,才發現白色鞋帶居然染上了其他顏色,盡管不很明顯,但心里卻不痛快,真不知他們是怎么洗的。”一位消費者對記者說。而另一位消費者則抱怨:“我也有雙皮鞋經清洗后,皮有點脫落。店員卻辯稱太忙所致。現在人們生活水平提高了,很多人買了名貴的鞋子,之后都會送到專業清洗店清洗或保養。店方稱用的清洗液、擦鞋油都是專業的、高級的,不會傷及到鞋子,我們普通消費者如何能鑒定呢?誰來監管這些商店呢?”
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