先入為主,緩解鞋企節慶促銷綜合癥
2010-01-03 11:06:16 來源:鞋世界 作者:阿圖 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
中國鞋網1月3日訊, 此時此刻,許多商家正在為即將到來的圣誕和元旦促銷大戰忙碌著,這是2009年最后一波銷售高峰,誰都不愿不錯過,更不敢錯過,F在,國家法定節假日春節、清明、端午、“五一”、國慶、中秋、元旦等,另加上商店的周年店慶,這八大主要時段的銷售可占到商家全年銷售額的很大比重。正因如此,“節慶促銷”對商家的重要性用“一年之計在于節”形容并不為過,隨著商家的引導,節慶促銷逐漸形成氛圍,與此同時,這種群體性的心理和行為特征也衍生出了兩種現象——節前綜合癥和節后綜合癥。
如何緩解節前綜合癥
節前綜合癥主要是指重大節假日前七到十五天的時間內,受零售商促銷策略及消費習慣影響,消費者的消費心理和行為特點及由此帶來的零售商銷售指數的變化。具體癥狀表現在:商場或品牌專賣店客流量激增,但銷售額環比下降;消費者多集群光顧商場或品牌專賣店,且熱衷于收集促銷海報和相關信息。
這段時期,商家的各項促銷措施業已出臺,促銷力度相對透明,消費者不過是在等待促銷時段的來臨,以最優的性價比一次性購足所需。所以這個時候的消費者多是觀望、比較、試穿,把購買的前期準備工作做充分。而商家,只有眼巴巴的看著如水客流,卻轉換不成現金流。
節前綜合癥的出現,讓商家的銷售時效大大縮水,購物環境也因為擁擠的人流而變得糟糕,由于扎堆選購,消費促成時間延長、售后服務拖后。那么商家如何緩解這些“病癥”,如何度過終端看得見吃不著的節前期?
一、商家促銷時段可盡量提前。促銷活動可在節假日前7天左右開展,如此,既能搶占市場先機,保證獨享客流,還能夠分流部分節假日客流;但需要一定的時日培養市場,并進行有效的宣傳。
二、培育健康市場,維護品牌的市場影響力和美譽度。保持零售價格、降低促銷力度,以服務投入代替價格縮水,保證一定的利潤空間。由于購買的商品不易貶值,消費者的心理能夠得到一定滿足。
如果規避節后綜合癥
節后綜合癥是指在節假日后十到二十天內,局域市場相對飽和,節后綜合癥是指出現消費者消費力下降,賣場客流減少,銷售額下降的現象。與節前綜合癥大相徑庭的是,節后的商鋪里客流驟減、門可羅雀、產品無人問津。主要原因在于節假日期間,消費者消費額過度,導致后續消費力不足。如果能夠有效規避節后綜合癥,提升銷售時效,快速恢復銷售動力,有助于品牌形象及后續經營能力的提升。
一、充分利用節假日客流,開展折扣延時促銷,適當地將一部分利潤分配至節后,可有效帶動節后客流和銷售額,也能夠進行促銷成本分攤,有利于成本控制。
二、錯位促銷,拉動另類銷售。節假日促銷商品,多位大眾商品,也就是基礎款較多;那么在節后,可選擇冷門或個性商品進行促銷,甚至可適時推出新產品以吸引顧客;促銷方式也可多樣化一些,刺激消費者的購買欲望,兼顧不同人群的消費需求與購買力。
三、與節前促銷措施第二點類同,主要是保持促銷價格波動幅度,這樣有利于穩定會員客戶或主要目標群體的心理。
“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”,商家們常說淡季抓管理、旺季促銷售。事實上,筆者認為,淡季銷售的利潤與業績更容易領先于競爭對手,而旺季時注重提升服務質量,更有利于促進銷售,并起到疊加效應將銷售時效延伸。同理,針對節慶銷售衍生出的節前節后淡季期,只要商家改變觀念,在節前和節后比競爭對手反應快、出其不意、搶先造勢,亦能在市場競爭中占據主動,獲利更豐。
如何緩解節前綜合癥
節前綜合癥主要是指重大節假日前七到十五天的時間內,受零售商促銷策略及消費習慣影響,消費者的消費心理和行為特點及由此帶來的零售商銷售指數的變化。具體癥狀表現在:商場或品牌專賣店客流量激增,但銷售額環比下降;消費者多集群光顧商場或品牌專賣店,且熱衷于收集促銷海報和相關信息。
這段時期,商家的各項促銷措施業已出臺,促銷力度相對透明,消費者不過是在等待促銷時段的來臨,以最優的性價比一次性購足所需。所以這個時候的消費者多是觀望、比較、試穿,把購買的前期準備工作做充分。而商家,只有眼巴巴的看著如水客流,卻轉換不成現金流。
節前綜合癥的出現,讓商家的銷售時效大大縮水,購物環境也因為擁擠的人流而變得糟糕,由于扎堆選購,消費促成時間延長、售后服務拖后。那么商家如何緩解這些“病癥”,如何度過終端看得見吃不著的節前期?
一、商家促銷時段可盡量提前。促銷活動可在節假日前7天左右開展,如此,既能搶占市場先機,保證獨享客流,還能夠分流部分節假日客流;但需要一定的時日培養市場,并進行有效的宣傳。
二、培育健康市場,維護品牌的市場影響力和美譽度。保持零售價格、降低促銷力度,以服務投入代替價格縮水,保證一定的利潤空間。由于購買的商品不易貶值,消費者的心理能夠得到一定滿足。
如果規避節后綜合癥
節后綜合癥是指在節假日后十到二十天內,局域市場相對飽和,節后綜合癥是指出現消費者消費力下降,賣場客流減少,銷售額下降的現象。與節前綜合癥大相徑庭的是,節后的商鋪里客流驟減、門可羅雀、產品無人問津。主要原因在于節假日期間,消費者消費額過度,導致后續消費力不足。如果能夠有效規避節后綜合癥,提升銷售時效,快速恢復銷售動力,有助于品牌形象及后續經營能力的提升。
一、充分利用節假日客流,開展折扣延時促銷,適當地將一部分利潤分配至節后,可有效帶動節后客流和銷售額,也能夠進行促銷成本分攤,有利于成本控制。
二、錯位促銷,拉動另類銷售。節假日促銷商品,多位大眾商品,也就是基礎款較多;那么在節后,可選擇冷門或個性商品進行促銷,甚至可適時推出新產品以吸引顧客;促銷方式也可多樣化一些,刺激消費者的購買欲望,兼顧不同人群的消費需求與購買力。
三、與節前促銷措施第二點類同,主要是保持促銷價格波動幅度,這樣有利于穩定會員客戶或主要目標群體的心理。
“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”,商家們常說淡季抓管理、旺季促銷售。事實上,筆者認為,淡季銷售的利潤與業績更容易領先于競爭對手,而旺季時注重提升服務質量,更有利于促進銷售,并起到疊加效應將銷售時效延伸。同理,針對節慶銷售衍生出的節前節后淡季期,只要商家改變觀念,在節前和節后比競爭對手反應快、出其不意、搶先造勢,亦能在市場競爭中占據主動,獲利更豐。
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