導語：沖入職場的年輕人們，如今多多少少已有所成就，混得好的已然成了部門經理甚至更高級別，混得一般的也能當個小頭目——自個兒還沒弄明白職場怎么回事呢，就被提拔當了領導，怎一個暈字了得。

　　這些80后的小上司

　　程莉：我總是一個人在戰斗

　　(生于1984年 外企部門經理)

　　我們公司說起來是外企，實際是一家外資和民營合資的公司，人際方面很難做到真正的外企那樣簡單。

　　我畢業才兩年，因為工作努力，被老板委以部門經理的崗位。我的下屬全部是女性職員，大多是70后，年齡最大的比我大8歲。生活中，我是個以和為貴的人，所以工作中很多事情我盡量做到寬容，希望大家在一個愉快的環境下共事 。可惜事與愿違的是，好幾次，我明顯感覺自己快要崩潰了。

　　首先是布置下去的任務，總是有人以各種理由來推托。看到年長下屬不好意思的笑容，我都只有容忍。記得有一次，我們的行業協會搞一個慈善活動，要求各公司派出一名代表，一起去農村捐款，時間是周末。那時我正好手頭有事，周六要加班，于是我安排一個下屬代表公司去。可她說周末答應了陪孩子去培優，還加一句：“你以后當媽就知道了，這媽呀，不好當。再說我這人也沒啥形象，還是別安排我去了。”這話說得我仿佛理虧似的，結果那個周末我自己下的鄉，周六回來累得不行，可手頭還有遺留的工作，只有周日獨自加班一天，那種孤單的感覺無法言表。突然想起了那句話：你不是一個人在戰斗。可是我時常覺得自己，就是一個人在戰斗。

　　蘇文：一觸即發的緊張關系

　　(生于1980年 事業單位主任)

　　可以說從讀書起，無論是小學、高中還是大學，我一直是班上人緣最好的，溫和的性格使得我能在各種人際關系中游刃有余。可現在，我成了單位里受人排擠的對象，與辦公室同事之間的關系甚至緊張得一觸即發。

　　來講講我手下的那些“兵”吧——一共5個人，年齡最大的是司機，快50歲了，還有一個40歲左右的女職員，其他的人也都有30多歲，都是武漢本地人，而我是在武漢讀完大學才留在這個城市的。這五個人在我眼里簡直就是“菩薩 ”，先說那個司機吧，部隊轉業回來就一直在單位里混著，我的前任主任都沒法管束得住他，現在輪到我了，被他一連給了好幾個下馬威。一次讓他出車，他搪塞說車壞了硬是不肯去，賴在辦公室玩手機游戲；還有一次安排他出趟長途，他說最近很累，要我找別的科室幫幫忙。批評他吧，看他年齡跟我爸差不多大；忍氣吞聲吧，他還愈發囂張。有一次我忍不住說了他幾句，他便在辦公室叫囂起來，結果是我道歉息事寧人。

　　再說那個40歲的大姐吧，她是“空降”過來的，聽說很有背景，所以基本拿我們這里當養老院了。每次叫她做點事，她都說不會，還振振有詞：“我們年齡大了，接受新鮮事物的本事不如你們小年輕。”可想而知，我們這個部門完成上頭下達的任務有多難，分配給他們的工作，一個說有事，一個說不會，另外三個倒是同意做，但沒給過我好臉色。我招誰惹誰了？這樣的一幫人，任憑我脾氣再好也搞不定啊！以禮待人卻被人欺，實在氣憤之下，我對他們嚴厲批評了好幾次，卻發現大家在集體疏遠我，令我步入了一個困局。

　　我的處境領導看在眼里：“你手下那幫人確實很難管，但是你的工作還是很出色的。”前不久，另一個科室人員調動 ，領導已經考慮讓我去那邊當主任。我自然很開心，能換一個新鮮的環境重新開始比什么都強。

　　郭燕：誠意溝通是關鍵

　　(生于1982年 私營企業部門經理)

　　我從來都不覺得下屬比我年長會是很大的問題，除非是有人對我使壞而我一直沒有察覺？這也不可能吧。

　　前年，我研究生畢業后來到這家企業，很快成為部門經理。我的性格開朗，在沒有擔任這個職務前，和同事的關系處理得很好。當上部門經理后，我沒有覺得有太多的變化，對待周圍的人依然真誠熱情。

　　記得去年我們部門正在加班做一個項目，突然一個下屬的愛人臨時出差，要他去學校接一下孩子。他接完電話還沒開口，我就催他快點去吧。那天恰逢老總來慰問我們這群加班的員工，問到這個員工怎么沒加班時，我解釋說派他去拿一個零件了。我想，當時我的言行大家是看在眼里的，此后大家都很勤奮自律，盡量不給我添亂。

　　我從來沒有以高學歷自居，工作中若遇到不懂的地方，我都會走到下屬面前虛心地請教：“老師，這個你會嗎？”人家比我實際經驗足，能幫我的地方自然有很多。

　　除此之外，我也會讓他們獨立負責一些項目，表明相信他們的能力，也讓他們提高自信。總之，我覺得我和他們相處得不錯，我時刻向他們傳遞一個觀點：我們就是在一起為一件事情而努力的一個團隊。

　　有話想說的大下屬

　　楊映雪：有時感覺很慪氣

　　(38歲 私營企業財務)

　　我們公司很小，只有13個人，清一色的80后，唯我除外。

　　當時來這家公司，是因為公司剛剛起步招不到財務人員，一個小股東的母親與我很熟，希望我能來幫忙。那時我正在家做全職太太。

　　公司很小，必須開源節流，這是老板的要求。于是我每次在處理報銷發票時會多詢問幾句，令這群做派灑脫的80后非常不耐煩，有時甚至頂撞我，時間一長，大家都在背后議論我很難相處。

　　上個月，一個員工因為獎金問題跟我爭執起來，我耐心解釋她卻情緒激動，爭吵聲驚動了隔壁的老板。他跑過說：“楊姐，你不要和年輕人一般見識。”沒想到這個26歲的老板如此不辨是非。想到前幾年在家里養尊處優，現在卻在這里受委屈，我感覺非常難受，真想一走了之。

　　董國超：小領導有時太自我

　　(35歲 技術人員)

　　說實話，我不太服我們的小領導，一個29歲的毛頭小子。他之所以能當上我的項目經理，無非是有著博士頭銜。可實際上，多讀幾年書就真的比我們懂得更多？

　　我跟他在技術上的交手有好幾次，發現他有著不少年輕人的通病：浮躁、不傾聽別人的意見。好幾次施工時，我告訴他參數沒設置好，他都置若罔聞，結果調試過程中屢屢碰壁。可在他心里，始終認為自己一定是對的。

　　而且無論是領導還是下屬，在中國的傳統美德里，還是要講究尊老愛幼的。而這個上司好像欠缺了這些常識，好幾次看到他在車間跟老師傅說話，語氣非常生硬。我聽著都難受，何況那些前輩呢？這樣的小上司著實不太招人待見。

　　劉君：做一個寬容的長者

　　(55歲 媒體人)

　　作為一家雜志社的編輯，我很滿足于現在的生活狀態，有房有車有時間，不編稿子的時候，我可以帶家人出去散散心 。這些經濟上的積累都是在這份編輯工作之前完成的，老實說，現在這份工作對我來說就是養老，圖個輕松穩定。

　　我的上司是一個30歲左右的丫頭，之所以叫她丫頭，是因為她確實是個可愛的女孩子，我打心眼里像父親對待女兒一樣看待她，我能做的就是盡量不給她添亂。好在這個丫頭也很懂事，不會隨意為難我，還人前人后地稱我“老師”。人家尊重你，你就要懂得回饋，如果仗著人家的尊重而倚老賣老，就錯大了。

　　我也會在力所能及的范圍內給她幫助，比如去年，她和老公吵架在辦公室偷偷地哭，我就帶她出去玩，不講太多大道理，只是慢慢向她灌輸一些人生故事。今年，她懷孕了，我把我侄女當時生孩子時買的很多書籍和物品拿過來送她，她非常開心。對我而言，這不是所謂的拍馬屁。我只是覺得，相互之間的尊重和關心，才是最好的相處方式。