易事特:延續的杯中溫情
一家公司的老總每周都要給員工上一堂課,在講課過程中經常會進行現場提問,比如,課堂上放映有關海爾的資料片,他問道:“海爾的核心理念是什么?”有員工回答:“日清日畢,日清日高!边@時就會有人走到答題者的跟前,把50元放在他手上,作為對答題正確的獎勵。
想想看,聽這樣的課是不是很刺激?不過,課堂上的獎金可不是那么好拿的,課下若不花時間讀書,下工夫學習,恐怕只有看著別人一問一答,一五一十了。很顯然,能夠把商鞅立木的典故活化為激發員工學習積極性的點子,這位老總除了才情,還得有財力做保證。
窺斑見豹,一堂課就把重學習、尊人才、講誠信特點顯示出來,這家企業一定很!诲e,它就是我國UPS電源產品領域中的佼佼者廣東易事特電源股份有限公司。而喜歡“講課給人錢”的公司老總何思模,以其獨特的企業管理模式成為胡潤富豪榜新晉富豪中比較亮眼的傳奇人物。
提及何思模的企業管理思想,研究者一般會用他常說的“軍營即我家”這句話概括,以明示其“軍事化”特色。既然是“軍事化”的,那么何思模喜歡給員工上課,而且喜歡在課上“高價買答案”,這種顯然更具“娛樂化”特色的做法不是就十分矛盾了嗎?實際上一點也不矛盾。如果你把軍營與單一、枯燥、勞累、嚴肅等這些詞語聯系在一起,既表明你是個“軍盲”,同時也說明你犯了一個常識錯誤:現在人們總把商場比作戰場,企業管理“軍事化”不僅再正常不過,而且管理中時常呈現出的輕松娛樂氛圍,恰是軍事本身不乏“娛樂性”的一個佐證。
何思模是軍人出身,他推行軍事化管理自然得益于其軍營經歷和感悟。對于自己的“員工兵”,何思模既重視經常性的學習、吃住在企業、多過集體生活等這些從部隊移植過來的外在形式的培養,更強調在這些形式中注入觀念、精神和情感的東西。每周一次的“總裁課”是硬性規定,員工必須要聽,軍營味十足,而答對問題即可現場得到一筆獎金,這事雖不可能發生在軍營里,但它本意還是對軍隊管理中以獎勵、晉升為主的內在精神的嫁接。
也就是說,即使是“軍事化”的管理,也不必“板著臉”。事實上,何思模推崇軍事化管理模式,目的就是希望把企業營造成像軍隊一樣的“家”。而 “家”的這種理念包含最多的東西,就是情感了。不過,與其他企業向員工灌輸“以企為家”思想僅憑嘴上說得好聽不同,何思模是舍得花錢動真格的,他說:“我做的第一件事,就是把財務報表、公司的利潤全部公布給大家。而且拿出20%的股權分給員工。”幾年來,易事特的員工每半年都會拿一次紅利,而從今年9月起,紅利改為按月發放了。
這就是所謂的“帶體溫的錢”。而這種“體溫”還延伸至員工家屬,并可續暖至未來。2009年,易事特成立20周年,何思模給每位員工一份特殊的禮物:一個刻有他們名字的杯子。這不是一個普通的杯子,而是一個承諾:80年后,即易事特成立100周年之際,現有易事特員工的家人可憑此杯在“百年東方基金委員會”領取100萬元獎金。這筆獎金的來源,是何思模個人擁有的易事特80%的股權。
何思模在易事特推行軍事化管理取得的成功,與其說是集體主義思想在企業管理中釋放出了創造價值的活力,倒不如說是用情感把軍隊、企業、家這3者融合為一體后形成了一個市場富礦。企業管理的精髓是什么?也許沒有誰能夠準確回答,但在所有已經給出及將來還會給出的答案中,“情感”這個詞絕對是個關鍵詞。
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