中國(guó)鞋網(wǎng)11月03日訊，10月9日，臨沂市平邑縣的黃女士在縣城某一商場(chǎng)購(gòu)買了一雙打五折的皮鞋，剛穿了不到半個(gè)月皮鞋就出現(xiàn)了斷根，當(dāng)她拿著購(gòu)鞋小票和鞋子找到銷售商更換時(shí)，經(jīng)營(yíng)商告知她處理皮鞋不退換。黃女士認(rèn)為皮鞋還在三包期間內(nèi)，所以出現(xiàn)問(wèn)題就應(yīng)當(dāng)無(wú)償退換�？山�(jīng)營(yíng)商說(shuō)此皮鞋是處理產(chǎn)品不負(fù)責(zé)三包，他們?cè)谛涯课恢靡呀?jīng)注明了是打折處理部分存貨，認(rèn)為已經(jīng)盡到了告知的義務(wù)。讓張女士看看購(gòu)鞋小票上是否注明是處理產(chǎn)品，如果注明了就不屬于更換范圍。黃女士一看小票上顯示著是處理品，雖然黃女士一口咬定沒有仔細(xì)看，可證據(jù)確鑿，難以更換皮鞋。

　　11月2日，消費(fèi)者來(lái)到平邑縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，消協(xié)工作人員了解事情原委后做了如下解釋：“處理品一般是有缺陷或瑕疵，質(zhì)量相對(duì)較差一點(diǎn)、對(duì)人體無(wú)害、還有使用價(jià)值的商品。經(jīng)營(yíng)商明示后可不承擔(dān)三包責(zé)任”。平邑縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)在此提醒廣大消費(fèi)者：在購(gòu)買“打折”或“處理”商品時(shí)，應(yīng)對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行仔細(xì)查看，當(dāng)注明“處理”商品時(shí)，要把情況問(wèn)清楚，最重要的是查看購(gòu)物小票上是否標(biāo)有“處理”字樣，以免出現(xiàn)黃女士那種情況難以維權(quán)。