【中國鞋網(wǎng)】昨天，意爾康集團(tuán)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師張海燕忙完秋鞋設(shè)計(jì)后，開始逐一翻看全國各地銷售商送上來的資料，尋找冬鞋款式的設(shè)計(jì)靈感。如今，銷售團(tuán)隊(duì)記錄下顧客的審美觀念，設(shè)計(jì)師第一時(shí)間把顧客審美觀點(diǎn)融入產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出暢銷產(chǎn)品，已成為意爾康產(chǎn)品創(chuàng)新的一大“法寶”。

　　前不久，正是迎合了全國各地顧客的審美觀念，張海燕設(shè)計(jì)出近百款秋鞋。4月底在意爾康舉辦的第一次秋鞋訂貨會上，張海燕所設(shè)計(jì)的男式休閑鞋中，有20余款男鞋受到客商青睞。在意爾康工作了12年的張海燕稱，設(shè)計(jì)過程中迸發(fā)出的創(chuàng)意火花，時(shí)常由銷售團(tuán)隊(duì)記錄的顧客審美觀念擦出。

　　創(chuàng)辦于1992年的意爾康集團(tuán)是一家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，共有4000多家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地。去年以來，受國際金融危機(jī)影響，當(dāng)國內(nèi)一些同行業(yè)企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)困難時(shí)，意爾康的綜合效益卻穩(wěn)中有升，一條重要的秘訣就是貼近市場，把銷售團(tuán)隊(duì)反饋的顧客需求作為產(chǎn)品創(chuàng)新的依據(jù)。

　　產(chǎn)品銷售過程中，意爾康請各銷售網(wǎng)點(diǎn)了解記錄顧客審美動(dòng)向，并在全國各代表性區(qū)域派駐市場觀察員，及時(shí)把這些顧客審美信息傳送回研發(fā)部門，隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案適應(yīng)市場。如今，意爾康根據(jù)全國各地消費(fèi)群體的審美觀和不同人群腳型差異，推出2萬余種款式的鞋子，有800多款屬于暢銷品種。

　　“術(shù)業(yè)有專攻”的銷售團(tuán)隊(duì)甘愿成為市場情報(bào)搜集員，源于意爾康的優(yōu)惠營銷策略。先發(fā)貨后結(jié)算，允許先“賒賬”營業(yè)，每半年結(jié)一次貨款，讓各銷售網(wǎng)點(diǎn)與意爾康抱成一團(tuán)，主動(dòng)融入市場，了解市場需求，向研發(fā)部門提供市場信息，為生產(chǎn)暢銷產(chǎn)品作出努力。

　　由于產(chǎn)品緊跟市場潮流，意爾康集團(tuán)尚有市場拓展空間。去年，集團(tuán)銷售收入達(dá)到10億多元，今年一季度同比又提高10%以上。