林子大了就什么都有，同樣，企業(yè)大了，相應(yīng)的問題也就來了！中國最大的營銷成本不是人員工資獎金，不是差旅費，不是促銷費，不是返利，不是降價損失，而是由于監(jiān)督管理不到位而產(chǎn)生的損失和風(fēng)險。由于監(jiān)督管理不到位，業(yè)務(wù)員的工作效率極其低下，絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員的有效工作時間極短。由于監(jiān)督管理不到位，費用被大量浪費，企業(yè)還不知道浪費在何處，浪費了多少。從而也就誕生了內(nèi)部腐敗的溫床！很多人認(rèn)為物流是不可能產(chǎn)生腐敗的，其實越是大的企業(yè)越是大型品牌，物流腐敗越嚴(yán)重，根據(jù)筆者的管理經(jīng)驗總結(jié)如下幾點：

　　不按程序辦事

　　做任務(wù)事情都是有程序的，比如根據(jù)客戶服務(wù)需要開出的商品劃碼單，按其所列的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量和時間、地點等項目，組織商品出庫配貨、復(fù)檢，提貨、發(fā)貨、清理、銷帳等作業(yè)。然后詳細(xì)核對出庫憑證，無誤后迅速備齊貨品，同時要調(diào)整帳卡，核銷存貨，并同有關(guān)單證交核對員進(jìn)行一次復(fù)核。復(fù)核無誤后通知打包組提貨，打包組依據(jù)提貨填寫打包記錄，憑提貨聯(lián)簽字確認(rèn)提貨，運交打包員進(jìn)行運輸包裝。倉庫員憑提貨聯(lián)處理電腦數(shù)據(jù)。

　　可是在很多企業(yè)中，腐敗的物流是不按程序辦事的，他們?yōu)榱俗约耗撤N利益或目的，而是看自己心情的好壞，隨便處理！

　　不按順序發(fā)貨

　　廠家的經(jīng)銷商向廠家下訂單后，物流應(yīng)該根據(jù)經(jīng)銷商下訂單的前后順序發(fā)貨，這樣顯得公平，特別是某種型號或產(chǎn)品庫存不足或貨源緊張時，更應(yīng)該如此。而廠家物流一般是看個人所喜好，自己與那個經(jīng)銷商關(guān)系好則發(fā)誰的貨，或大經(jīng)銷商快貨，小經(jīng)銷商拖著發(fā)！結(jié)果導(dǎo)致急著要貨的經(jīng)銷商要不到自己該訂的貨，市場斷貨后或公司相關(guān)促銷活動結(jié)束后，自己的貨才到，給經(jīng)銷商留下了無法彌補(bǔ)的銷量損失！

　　向下游索物品

　　經(jīng)銷商為了保證自己的市場產(chǎn)品貨源充足，一般都會非常刻意去與廠家的發(fā)貨員搞好所謂關(guān)系。好讓發(fā)貨員盡快幫自己配貨發(fā)貨！而很多廠家物流則是抓住這種利益的平衡權(quán)力向經(jīng)銷商索取！從禮品到錢財，從吃喝到玩樂，慢慢地給公司經(jīng)銷商傳遞一個誤導(dǎo)信息：企業(yè)大了，小兵也是牛人了！

　　私扣贈品物料

　　越是大品牌或越是暢銷的企業(yè)，他們的市場一般都搞得比較活，活動非常多，贈品及物料都相當(dāng)豐富，而物料與贈品一般均是隨貨配送，企業(yè)在經(jīng)銷商下訂單后，隨訂貨單一起發(fā)送，而配送贈品的比例是按某促銷型號的發(fā)貨量而配制，所以到經(jīng)銷商處，一般經(jīng)銷商在對帳單沒有到之前，是不知道廠家給自己配制了哪些物料及贈品。

　　有漏洞就有機(jī)會，物流就發(fā)現(xiàn)，這是一個時間差，把許多贈品或物料扣下部分，落入自己的腰包。待到經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)自己贈品或物料比較少時，暢銷時間也早過去了，向物流咨詢，物流說是公司活動時當(dāng)時缺貨，沒有配制，而經(jīng)銷商也想，反正活動過去了，免得再深究而把物流得罪了！

　　倒賣內(nèi)部貨物

　　有需要就有市場，發(fā)貨人員是最清楚公司產(chǎn)品的出廠價，平時到市場購物時，也能知道自己公司的產(chǎn)品在市場上的最低零售價。物流配送則是更能認(rèn)識各種各樣的貨運物流公司，當(dāng)某企業(yè)或個人需要購買公司產(chǎn)品時，機(jī)會就來了！比如某榨汁機(jī)，市場價也許就是120元，而出廠價差不多85元，物流配送則把此貨扣留，自己倒賣出去，然后按85元的價格賠償給訂單經(jīng)銷商！

　　勾結(jié)貨運回扣？

　　回扣在經(jīng)濟(jì)活動中的存在，已滲透到許多領(lǐng)域，是腐敗現(xiàn)象的一種表現(xiàn)形式，物流當(dāng)然也不例外。貨運的報價彈性也是比較大，一般是公里數(shù)乘以1.1除以1000就是貨車每公斤的成本，然后看是按泡貨走還是重貨走,是否涉及到了提貨費,時間要不要加緊，時間很緊的話也是要加錢的。如東莞到南京，一般的電磁爐為80元/立方左右，費用幾乎全部包括在內(nèi)，而很多企業(yè)的物流則是按100元/立方，然后由物流貨運公司給自己相關(guān)回扣！

　　腐敗無處不在，物流方面也是一樣！一個企業(yè)如果連物流都能產(chǎn)生如此的腐敗，則一定是公司內(nèi)“文化”腐敗，造成員工思維定勢單一思維，缺乏開闊思維，缺乏貼近“實相”的認(rèn)知。以貌似“好”的理念和文化行為，導(dǎo)致員工的心靈腐敗，恭維領(lǐng)導(dǎo)， 不敢說真話，組織缺乏擴(kuò)展力，無法吸引真正的人才來。一般所謂的在組織里引進(jìn)鯰魚，本身就是因為組織形式腐敗！企業(yè)防治腐敗是一個長久的問題，所以一定要確保企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)在行使權(quán)力的過程中，依法行政、按規(guī)操作、照章辦事，強(qiáng)化自我監(jiān)督，防止權(quán)力濫用，提高班子成員特別是部門遵紀(jì)守法的自覺性。