半個月前，王女士在太原市尖草坪批發市場買了一雙皮鞋，沒穿一星期鞋底就無故斷開。王女士先后找過商家3次，該問題也沒有得到解決。   

　　工商執法人員介紹，鞋類的銷售必須在其外包裝上用中文標明廠名、廠址、標志，否則不得出售；鞋類商品“三包”有效期 （自開具發票之日算起），
100元以內為30天、100元以上（含100元）至300元為90天，300元以上（含300元）為120天；在“三包”有效期內，消費者憑發票或“三包”憑證，經營者應當予以退貨、更換、修理。   

　　鞋類商品在遇到以下質量問題時，消費者可要求經營者承擔“三包”責任：不符合產品標準中合格品質的要求；幫面裂，幫腳斷、裂，嚴重白霜，脫色，幫前明顯松面、涂飾層脫落或龜裂，幫面接觸地面磨損；開線、開膠；外底或內底裂、斷，凹凸不平影響穿用等質量問題。