快遞一雙鞋被別人領走
2009-03-05 09:13:42 來源:中國徐州網—都市晨報 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
前日下午李先生反映,朋友2月16日通過申通快遞公司從福建龍巖給他寄了一雙鞋,但他一直沒有收到。通過電話查詢,才知道貨物被一個姓龐的女子領走了。
李先生稱,他聯系申通徐州分公司獲悉,快件上接收人的地址、姓名、電話都是他的,但簽收人則是一個姓龐的。“快件到達后,應該電話聯系接收人,但快遞業務員沒有給我打電話。即使由別人簽收,也應該驗證對方的身份,并留下身份證號碼和電話,但快遞公司沒有做到這一點。”
申通快遞一位王先生告訴記者,他們正在積極處理這件事。他們在工作中存在失誤,沒有留下龐女士的有關資料。如果貨物實在找不到,他們將按原價賠付李先生。
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