去年，閩客隆倒閉之后，金中華一度租下閩客隆的舊門店，把門店開進了思明南路等老市區(qū)。進駐閩客隆舊門店之后，金中華卻沒能真正取而代之，僅半年光景，金中華鞋業(yè)博物館店已是人去店空，僅留下一張張出售柜臺及招租的廣告招貼。

    隨著我市逐漸與國際性大城市接軌，商超業(yè)烽煙再起，貼近市場，成了各家超市在競爭中脫穎而出的一個制勝法寶。而本土商超在這場生存大戰(zhàn)中，卻面臨著越來越嚴峻的挑戰(zhàn)。

    差異化經(jīng)營重現(xiàn)生機

    2000年前后，是廈門本土零售業(yè)大紅大紫的時期。在此之前，連鎖超市這一概念對廈門人來說，最形象的“代言人”就是閩客隆、倍順、金中華等最先在廈實行規(guī)�；�經(jīng)營的本土商超。但隨著沃爾瑪、家樂福等國際零售“航母”的陸續(xù)入廈，市民的眼界頓時大開：原來超市的規(guī)模也可以這么大！原來商超購物也可以這么便利！隨后，廈門本土零售商店無一例外都受到了沖擊，曾經(jīng)的本土商超“老大”閩客隆更是一蹶不振，最終于去年轟然倒閉。

    與閩客隆一樣，金中華也是廈門本土的一家綜合性百貨商場，經(jīng)歷本土商超經(jīng)營危機后，金中華一下子流失了七成以上的營業(yè)額，但金中華終究找到了一條差異化經(jīng)營之路，作為為數(shù)不多的本土商超幸存者，金中華積極轉(zhuǎn)型經(jīng)營，開創(chuàng)我市第一家專業(yè)鞋類商場，并占據(jù)我市鞋類百貨經(jīng)營“半壁江山”。

    管理不到位丟了顧客

    最初，“平價鞋”的經(jīng)營模式使金中華在島外及工業(yè)集中區(qū)的商超競爭中保有價格優(yōu)勢。

    一位當(dāng)?shù)氐木用窀嬖V記者，金中華老市區(qū)店關(guān)門之前，主要經(jīng)營鞋子、百貨，但也賣日用品、精品、化妝品等，銷售品種多，而且商品定位低，對于加盟品牌的選擇也并不講究，購買此類產(chǎn)品，同處一街的蜂巢山夜市就有，產(chǎn)品顯得沒有吸引力。另一位女士還給記者舉了一個形象的例子，金中華博物館店里有一個專柜叫“歐萊雅”，與一個國際名牌的中文譯音同名，購買了該產(chǎn)品后，才發(fā)現(xiàn)這并不是什么國際名牌，而只是用中文名字搶注的同名產(chǎn)品而已�！岸�且價格也與正品差不多，第一次光顧就感覺被欺騙了，管理如此不到位，后來也就很少光顧金中華了�！�

    經(jīng)營模式滯后難以為繼

    但化妝品及其他百貨畢竟只是金中華銷售的一小部分，其經(jīng)營的“重頭戲”鞋類銷售情況又如何呢？業(yè)界人士分析認為，除了選址、定位、管理方面的原因以外，市場需求的進步及經(jīng)營模式的滯后這一矛盾再次擺在了金中華管理層的眼前。

    據(jù)知情人透露，金中華的主營品鞋子采取的是買斷貨品、自行定價的經(jīng)營模式，運作相對獨立，成本更低，因此主要靠低價取勝，“低價鞋”成為其主推產(chǎn)品。但這種經(jīng)營模式同樣面臨著問題，隨著國內(nèi)品牌鞋子紛紛興起，品牌觀念已經(jīng)深入人心，多年前，金中華靠“低價鞋”占領(lǐng)市場的策略已經(jīng)與市場需求相悖；此外，在特殊的經(jīng)濟背景下，金中華門店與廠家專賣店、百貨店、社區(qū)經(jīng)營店、大型商超的競爭更加激烈；加之目前品牌直營連鎖店越開越多，金中華先買單后賺錢的運營模式對現(xiàn)金流的要求較高，在如今的經(jīng)濟背景下，挑戰(zhàn)較大也不為怪。