全球金融危機之際，電子商務逆市發展，并隨之帶來人才需求的缺口。近日，淘寶大學武漢合作機構網商動力總經理廖江濤透露，春節后已有50多家網商在該機構登記用人需求信息，據此初步預測，今年武漢網商至少可提供崗位1萬個以上。
　
　　網店管理人才需求大　

　　安都服飾是武漢知名電子商務企業，眼下即將進入銷售旺季，該公司急需招聘多名網店客服人員，可面試數十人也沒招到符合要求的員工。　

　　“現在的畢業生動手能力普遍不強，有的電子商務專業畢業生甚至還沒有網上購物的經歷。”該公司人力資源部經理稱，他們的招聘要求其實不算高，只要能熟練掌握網店管理技巧、打字速度快就可以了，“只能說明這一領域的人才還很缺乏”。　

　　數據顯示，2008年淘寶年交易額為999.6億元，比上年增長了131%。其中，湖北人在淘寶網上花了46億元，武漢市現在有淘寶網商3萬多家。隨著網購規模擴大，武漢淘寶網商的數量和經營規模都在高速增長，并隨之帶來了大量人才需求。
　
　　網店管理員起薪千元　

　　張小姐是一家淘寶商城服裝網店的銷售客服，進入該行業不到一年。張小姐介紹，她每天的工作就是在電腦前接受客戶網上咨詢和處理網店訂單，忙的時候要和十幾個人同時網上聊天。“我們上班分白班和晚班，一般每天工作8個小時，每周工作六天。”至于收入方面，她透露：“我管理的網店日銷售額都超過1萬元，因此我獎金和提成高的時候可以拿到3000多元，我們的主管拿得就更多了。”　
　　廖江濤介紹，網店最基層員工的待遇一般是月薪千元左右，還包食宿。至于工作內容，主要是在網上處理咨詢和訂單，工作時間一般是上午9點到晚上11點。“現在我們將加大培訓力度，有意從事網店管理工作的畢業生可以到淘寶大學參加免費培訓和實習。”　

　　我省2萬人網上就業　

　　其中30%是大學生　

　　近日，艾瑞咨詢和淘寶網聯合發布的《2008年度網購市場發展報告》顯示，2008年有57萬人通過在淘寶網上開店實現了就業，其中湖北省有2萬人在淘寶網直接就業。　

　　據了解，　2008年淘寶網創造的間接就業崗位超過了100萬個，主要集中在物流、金融、營銷等網購相關產業。在57萬開店人群中，一半以上年齡在23-32歲之間，其中大學生通過網絡創業實現就業成為潮流。湖北省直接就業的2萬人中，有30%來自大學生創業。