火車站前的廣場上，冷風中，等著買票回家過年的人們裹緊了衣裳，或踮起腳尖焦急等待，或悵然若失欲走還留，臉上寫滿的是一樣的焦急和期盼。

　　多么希望手中能攥緊一張小小的車票啊，可回家的路不總是順利。一票難求，憂傷惆悵中，更讓人沉痛的是，1月7日凌晨，杭州城站火車站售票大廳發生悲劇，一位旅客通宵排隊買票，躺下再沒起來。

　　悲痛之時，不禁心想，在這個艱難的回鄉之旅中，讓艱辛打拼了一年的人們輕松些、溫暖些，我們能做些什么？

　　誠然，一票難求的問題，絕非一個人或者一個部門一朝一夕能夠解決的。然而，在春運這場“最大規模的人口遷移”中，如何更多地感知冷暖，向準備回家的人們伸出有力的大手，細致地送達衛生、溫暖、秩序與安全，則是一個政府部門和社會各界面臨的共同考題。

　　當春運大幕正式拉開，有這樣一種變化，令人們關注：火車站里，排隊購團體票的企業，比往年多了。盡管當前正經歷“寒冬”，但讓異鄉的員工放下心理包袱、輕松回家，卻是不少企業共同的行動。

　　讓員工吃下“定心丸”，浙江賽特鞋業一口氣訂了1200張火車票，除了往貴陽方向外，今年坐火車回家的員工都保證有票，并包下總計200個位置的大巴車，送湖北、貴州、江西籍員工回家。而打算留在企業過年的約400位員工，“賽特”也為他們在18天假期里免費包吃住……這樣的溫暖不張揚，卻真正送到了員工的心坎上。

　　而一個城市的熱度，或許，就是這些不張揚的溫暖匯聚成的。

　　令人欣喜的是，在溫州，一些部門、單位和社會各界人士已經用自己的行動，慰藉那一顆顆急切回家的心。今天，由11個單位聯合開展的“2009年春運關愛行動”啟動，一碗熱粥、一件厚衣、一通電話，讓等待回家的人少些寒冷、少些饑餓、少些焦躁，這或許會讓火車站廣場場景變得更加生動、更加溫暖。

　　歲末年尾，望著新溫州人歸鄉的背影，除了心疼，我們更多的是需要付出關愛，哪怕只是杯水車薪，哪怕只是微薄之力——

　　因為，讓回家的路更好走些，就是這座城市1月的一大民生。