全球應(yīng)對(duì)金融危機(jī)各有妙計(jì)
如何應(yīng)對(duì)不斷蔓延的金融危機(jī)?許多國(guó)家政府和企業(yè)都在想辦法,這是一道智者對(duì)付魔鬼的選題。面對(duì)相同的危難,不同的企業(yè)會(huì)有不同的化解辦法,是加強(qiáng)管理?是死盯成本?還是多方聯(lián)動(dòng)?以下不同國(guó)家政府和企業(yè)采取的措施,也許值得借鑒。

兩天對(duì)話,40項(xiàng)成果。與以往對(duì)話相比,12月4日開(kāi)幕的第五次中美戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)對(duì)話成果更豐碩,也更實(shí)際,包括應(yīng)對(duì)當(dāng)前金融危機(jī)企業(yè)應(yīng)采取的各項(xiàng)管理、環(huán)保和能源措施。
歐洲企業(yè) 精耕細(xì)作求實(shí)效
德國(guó):深挖內(nèi)潛
據(jù)中國(guó)駐德大使館經(jīng)商處提供的信息顯示,目前,德國(guó)許多企業(yè)正在通過(guò)深入挖掘內(nèi)部潛力、提高管理效率,來(lái)削減金融危機(jī)帶來(lái)的負(fù)面影響。如通用汽車(GM)歐洲區(qū)負(fù)責(zé)人卡爾·彼德·福斯特近日號(hào)召員工:克服金融危機(jī)困難,做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。據(jù)悉,在德國(guó)的歐寶公司已經(jīng)實(shí)行了一系列大規(guī)模的開(kāi)源節(jié)流方案。
如何開(kāi)源節(jié)流?向管理要效益,向質(zhì)量要效益。盡管深陷危機(jī)的德國(guó)歐寶公司答應(yīng)不關(guān)閉車間和減少就業(yè)機(jī)會(huì),但要求員工必須適應(yīng)這個(gè)困難階段。福斯特說(shuō):“我們必須適應(yīng)這段艱難時(shí)期,不僅是歐寶,而是整個(gè)汽車工業(yè)都在進(jìn)行調(diào)整。”目前他正在與員工共同制定和實(shí)施一個(gè)一攬子解決方案,方案中沒(méi)有關(guān)閉工廠、倒賣車間和裁員等內(nèi)容,而是一系列包括加強(qiáng)企業(yè)的精益管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、改善品質(zhì)等在內(nèi)的質(zhì)量提升方案,以便在歐洲通用汽車公司節(jié)省出7.5億美元。
實(shí)施這些方案的直接背景是,由于通用汽車出現(xiàn)生存危機(jī),德國(guó)歐寶公司希望從國(guó)家得到10億歐元的擔(dān)保。但由于幾天前通用汽車公司要求美國(guó)政府10億美元的援助失敗,德國(guó)歐寶公司只有在保證不再與母公司有支付往來(lái)時(shí),才能在德國(guó)得到擔(dān)保。沒(méi)有擔(dān)保,歐寶本身的支付能力僅能維持到2009年。因此,在德國(guó)政府于圣誕節(jié)前做出這個(gè)決定之前,德國(guó)歐寶公司率先在企業(yè)內(nèi)實(shí)施了一攬子管理計(jì)劃。
法國(guó):降本增效
法國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體近日?qǐng)?bào)道稱,從政府到企業(yè),目前,法國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始積極實(shí)施降低成本戰(zhàn)略,以盡量減少金融危機(jī)帶來(lái)的負(fù)面影響。
一是法國(guó)企業(yè)國(guó)際志愿者計(jì)劃。該計(jì)劃旨在降低企業(yè)用人成本并促進(jìn)企業(yè),特別是中小企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程。該計(jì)劃的內(nèi)容是對(duì)于28歲以下法國(guó)青年,在獲得法國(guó)青年志愿者資格后,可被派往法國(guó)企業(yè)在國(guó)外的分公司或其他辦事機(jī)構(gòu),也可以被派往與該派出公司存在協(xié)議的國(guó)外公司或企業(yè),服務(wù)期限一般是6-24個(gè)月。按照這個(gè)計(jì)劃要求,到2009年末,法國(guó)企業(yè)國(guó)際志愿者數(shù)量將增長(zhǎng)1倍,人數(shù)達(dá)到1萬(wàn)人。
二是許多企業(yè)積極實(shí)施綠色I(xiàn)T理念。綠色I(xiàn)T理念的定義是“以環(huán)保為核心設(shè)計(jì)、制造、布置和處置IT產(chǎn)品以及其他有關(guān)方面的產(chǎn)品”。也就是說(shuō),綠色技術(shù)和產(chǎn)品必須達(dá)到國(guó)際或某國(guó)確定的節(jié)能、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)要求相關(guān)產(chǎn)品或技術(shù)必須具備節(jié)能、安全、低污染、低輻射、有利于分解和回收等多種條件。
據(jù)法國(guó)IT市場(chǎng)信息研究機(jī)構(gòu)(IDC)以及市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的最新民調(diào)結(jié)果顯示,目前法國(guó)有46%的企業(yè)積極實(shí)施綠色I(xiàn)T理念。2008年4月,法國(guó)有41%的IT行業(yè)專業(yè)人員崇尚綠色I(xiàn)T,然而一年前,崇尚綠色I(xiàn)T的專業(yè)人員僅為37%。
IDC分析認(rèn)為,法國(guó)企業(yè)積極實(shí)施綠色I(xiàn)T理念的動(dòng)力主要來(lái)自于,首先是歐盟制定和推行了一系列生態(tài)環(huán)境管理和保護(hù)措施,譬如,對(duì)垃圾廢棄物的管理等措施。其次是,綠色I(xiàn)T理念更注重降低生產(chǎn)成本和減少能源的消耗。
據(jù)IDC的民調(diào)數(shù)據(jù)顯示,隨著綠色I(xiàn)T理念日益滲透,法國(guó)有40%的企業(yè)積極實(shí)施綠色I(xiàn)T降低生產(chǎn)成本;有31%的企業(yè)把綠色I(xiàn)T當(dāng)成其未來(lái)投資選擇的重要因素之一。
意大利:研發(fā)創(chuàng)新
面對(duì)金融危機(jī)造成的市場(chǎng)疲軟現(xiàn)象,目前,意大利企業(yè)更加注重精工細(xì)作、工藝材質(zhì)創(chuàng)新及員工素質(zhì)培訓(xùn),著力在產(chǎn)品的附加值上不斷提高產(chǎn)品檔次,在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)理念上也不斷貼近自然,以迎合消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
制鞋業(yè)是意大利的代表企業(yè),如鞋業(yè)生產(chǎn)巨頭Geox推出“會(huì)呼吸的鞋”的理念,銷售反響不錯(cuò)。同時(shí),為適應(yīng)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),意大利鞋業(yè)協(xié)會(huì)還組織專門培訓(xùn)課程,幫助會(huì)員企業(yè)提高技術(shù),鼓勵(lì)其將精力集中在設(shè)計(jì)和材料的創(chuàng)新上,也取得良好效果。近兩年來(lái),意大利鞋的出口量不斷增長(zhǎng),出口價(jià)格也連年增長(zhǎng),在高端市場(chǎng)的份額不斷增大。
意大利同樣也是世界上傳統(tǒng)的絲綢制品及出口大國(guó),其成品特別是絲綢服裝選材優(yōu)質(zhì)科學(xué)、設(shè)計(jì)理念代表世界潮流、制作工藝精細(xì)并不斷創(chuàng)新,在國(guó)際市場(chǎng)上一直以優(yōu)質(zhì)高價(jià)的品牌效應(yīng)占據(jù)著高端市場(chǎng)。為鞏固市場(chǎng),減少金融危機(jī)帶來(lái)的出口影響,以中小企業(yè)為特色的意大利絲綢企業(yè)目前也在推陳出新,一方面在產(chǎn)品研發(fā)上突出創(chuàng)新主體,另一方面正逐步開(kāi)拓海外新興市場(chǎng),試圖使該產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持成為意大利外向型時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。
丹麥:綠色增長(zhǎng)
據(jù)丹麥投資署網(wǎng)站11月20日?qǐng)?bào)道,面對(duì)全球金融風(fēng)暴,丹麥正倡導(dǎo)實(shí)行“綠色增長(zhǎng)”戰(zhàn)略。主要措施如下。
一是采取各種措施將丹麥發(fā)展為綠色科技中心,這同時(shí)也會(huì)創(chuàng)造數(shù)以千計(jì)的工作崗位。丹麥將進(jìn)一步擴(kuò)大可再生能源生產(chǎn)。目前,丹麥企業(yè)已在風(fēng)能領(lǐng)域領(lǐng)先世界,但隨著國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,必須努力保持領(lǐng)先地位,并加速發(fā)展包括生物能在內(nèi)的具有前景的可再生能源,充分挖掘該領(lǐng)域的出口潛力。
二是致力于發(fā)展強(qiáng)大而節(jié)能的工業(yè)產(chǎn)業(yè)。通過(guò)建筑、設(shè)計(jì)以及溫度控制和管理,丹麥工業(yè)將實(shí)現(xiàn)更大程度上的環(huán)保和節(jié)能,并進(jìn)一步將其在該領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為出口實(shí)力。
三是丹麥將努力建造可持續(xù)性建筑,使建筑不僅可以通過(guò)特殊建筑材料的使用、智能化管理和可再生能源的供給實(shí)現(xiàn)能源自給,并且可以提供多余能量供給電網(wǎng)。這種建筑技術(shù)的突破將帶來(lái)巨大的出口機(jī)會(huì)。
四是丹麥將被打造為綠色交通的實(shí)驗(yàn)市場(chǎng),并在未來(lái)幾年內(nèi)創(chuàng)造有利條件推動(dòng)現(xiàn)代電子汽車的發(fā)展。
五是丹麥將致力于發(fā)展綠色食品工業(yè)。目前,丹麥農(nóng)業(yè)和食品加工業(yè)在農(nóng)作物改良和優(yōu)化、食品研究、食品添加劑生產(chǎn)、食品安全和酶制劑的使用等領(lǐng)域領(lǐng)先全球,同時(shí)其農(nóng)業(yè)本身也是生物沼氣的主要供應(yīng)方。丹麥將繼續(xù)推動(dòng)上述領(lǐng)域的發(fā)展,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)和食品出口。
六是為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),必須進(jìn)一步加強(qiáng)私有領(lǐng)域和公共領(lǐng)域間的合作,特別是企業(yè)、科研教育機(jī)構(gòu)以及主管部門間的協(xié)作。為此,丹麥各界需共同努力實(shí)施綠色增長(zhǎng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。
中國(guó)企業(yè) 帶著戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)冬
“凡是戰(zhàn)略,都是專注;凡是執(zhí)行,都是堅(jiān)持。”這是這個(gè)寒冷的冬天,陳明哲說(shuō)得最多的一句話。
作為動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)學(xué)創(chuàng)始人,陳明哲說(shuō),面對(duì)全球的金融危機(jī),一些企業(yè)正遭遇著各種不同的困難。但一個(gè)企業(yè)如果能比別的企業(yè)在以往的成本中挖取更多的利潤(rùn),能向管理要更多的效益,那么,在這一輪的變革中,這個(gè)企業(yè)就一定能夠成長(zhǎng)、壯大。而在這當(dāng)中,戰(zhàn)略執(zhí)行至關(guān)重要。
“要將戰(zhàn)略執(zhí)行持續(xù)下去,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),并不是一件容易的事情。在戰(zhàn)略執(zhí)行的過(guò)程中,企業(yè)需從全局發(fā)展戰(zhàn)略著手,堅(jiān)持不懈地執(zhí)行。”鷹騰咨詢首席顧問(wèn)師李玉萍說(shuō)。
如果說(shuō)公司價(jià)值最大化是戰(zhàn)略層面的問(wèn)題,那么,企業(yè)完成短期的利潤(rùn)目標(biāo)就是戰(zhàn)術(shù)層面上的問(wèn)題。有些企業(yè)常常把戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)、長(zhǎng)期目標(biāo)與短期利益混為一談,盡管已經(jīng)制定了長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),但常常經(jīng)不住其他盈利機(jī)會(huì)的誘惑,看到哪個(gè)行當(dāng)有賺錢的機(jī)會(huì),就立即撲上去,將原來(lái)的目標(biāo)拋之腦后。“這種做法也有可能在短期內(nèi)獲得利益,但是成功的幸運(yùn)絕對(duì)不可能總降臨在同一個(gè)企業(yè)的頭上。”
“此外,在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中,企業(yè)各部門很容易各自為政,以部門利益最大化為出發(fā)點(diǎn),而忽略了公司的整體利益,進(jìn)而影響公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。”李玉萍舉例說(shuō),某銷售部門短期內(nèi)為提高某產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,采取了一些非常規(guī)手段,使得短期內(nèi)某產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提升了。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這種非常規(guī)手段一旦無(wú)法堅(jiān)持,消費(fèi)者馬上就會(huì)停止消費(fèi)該產(chǎn)品,從而降低了公司的利潤(rùn)。
同時(shí),在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中,企業(yè)要把總體戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化分解,落實(shí)到每一個(gè)員工身上,要把科學(xué)管理的工具運(yùn)用到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。“因?yàn)閼?zhàn)略不是一個(gè)企業(yè)每時(shí)每刻的工作,而執(zhí)行力則是關(guān)鍵。”李玉萍說(shuō)。
如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的落地?李玉萍介紹,首先需要將總體戰(zhàn)略目標(biāo)分解為各年年度戰(zhàn)略目標(biāo),然后再將年度戰(zhàn)略目標(biāo)分解為季度目標(biāo)、月度目標(biāo);將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為部門戰(zhàn)略目標(biāo),部門然后將目標(biāo)層層分解到個(gè)人。戰(zhàn)略目標(biāo)分解使得企業(yè)各部門、各層次人員對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略有了清晰明確的了解,同時(shí)也明確了個(gè)人的目標(biāo),將員工的奮斗目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密地結(jié)合起來(lái)。
其次,戰(zhàn)略目標(biāo)分解的方法可借助于戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡。戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡是指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)戰(zhàn)略的最重要工具。在繪制戰(zhàn)略地圖時(shí),必須包括財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)和成長(zhǎng)4個(gè)緯度,然后將戰(zhàn)略目標(biāo)分別納入到4個(gè)緯度中,形成戰(zhàn)略地圖的雛形,之后通過(guò)對(duì)在戰(zhàn)略地圖中分布于不同位置的這些戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行因果和支撐關(guān)系的分析,進(jìn)一步篩選和補(bǔ)充相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo),并通過(guò)連線顯示他們之間互相的關(guān)聯(lián),最終為企業(yè)建立一個(gè)系統(tǒng)性的戰(zhàn)略組合。
“這樣的堅(jiān)持需要全體員工的積極參與,需要長(zhǎng)期的、艱苦的努力,直到規(guī)范成為習(xí)慣,直到標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、精細(xì)化和過(guò)程控制成為每一個(gè)人的自然而然的思維方式和行為模式,成為企業(yè)的文化。”
李玉萍舉例說(shuō),海爾在推行OEC管理法(全方位優(yōu)化管理法)的時(shí)候,把企業(yè)所有的目標(biāo)都分解到每個(gè)人,每個(gè)人在每天、每月都有具體的目標(biāo),而且每個(gè)人的工作和業(yè)績(jī)?cè)诿刻臁⒚總(gè)月都要有新的提高。張瑞敏后來(lái)回憶說(shuō):“這種日清日高做法,我們一直堅(jiān)持到今天。”
資深生產(chǎn)制造管理專家吳仲斌也認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略制定之后,必須要長(zhǎng)期地堅(jiān)持,其作用才能逐步發(fā)揮出來(lái)。“再好的戰(zhàn)略也需要一個(gè)實(shí)施過(guò)程和體現(xiàn)其作用的時(shí)間。另外,市場(chǎng)經(jīng)常是周期性的,每一個(gè)行業(yè)都總是在景氣和不景氣、短缺和過(guò)剩之間徘徊,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也因此時(shí)有變化。”
吳仲斌以IBM為例闡釋了企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行貴在堅(jiān)持。1998年,IBM決定由PC制造商向IT信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。至此之后,IBM一直在堅(jiān)持執(zhí)行這一戰(zhàn)略。2004年,IBM以12.5億美元的現(xiàn)金及股票向聯(lián)想出售其個(gè)人電腦業(yè)務(wù),以便集中精力做好IT咨詢、芯片設(shè)計(jì)和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)。2007年,IBM實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)104億美元,第四季度的軟件和服務(wù)部門收入都呈現(xiàn)上升勢(shì)頭,其中,軟件部門收入增長(zhǎng)12%至63億美元;服務(wù)收入則增長(zhǎng)17%至149億美元。從1998年制定向IT信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo),到2007年基本實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)歷了10年的時(shí)間。
“一個(gè)戰(zhàn)略制定得再科學(xué),如果不能夠長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持,這個(gè)戰(zhàn)略的作用就不可能完全發(fā)揮出來(lái)。只有對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的長(zhǎng)期執(zhí)著追求,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期價(jià)值和短期利益的平衡。”吳仲斌說(shuō)。
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