今年以來，受國際國內經濟形勢的影響，中小企業(yè)特別是外向型企業(yè)的生存與發(fā)展面臨嚴峻考驗。跟其他地方一樣，這一兩年來鶴山的制鞋業(yè)也陷入了困境，企業(yè)大規(guī)模擴張的勢頭受到了遏制，產業(yè)增長的勢頭明顯放緩，不少規(guī)模較大的企業(yè)生產有所萎縮。今年10月，鶴山已有3家外銷加工型鞋廠相繼倒閉，2家上規(guī)模外向型鞋廠處于半停產狀態(tài)。

    在嚴峻的考驗面前，鶴山鞋企有著怎樣的“舊患”與“新愁”？他們將如何應對困難？為幫助他們渡過難關，當地政府將扮演何角色，采取何措施？他們能否逆風飛揚，渡過難關，迎來新的春天？

    “新愁”影響

    成本上漲 企業(yè)減產

    鶴山鞋企現狀究竟如何？日前，記者走進了鶴山市制鞋企業(yè)相對集中的沙坪中東西村。

    在鞋企老板易總的辦公室，他正在細看幾份清單，清單上列著教育費、水利堤圍費、增值稅、企業(yè)所得稅等，這是企業(yè)除廠房租金、員工工資和原材料成本等之外的開支。看完清單，易總嘆息了一聲。他的企業(yè)正面臨著縮減生產線、用工荒、信譽受損和資金周轉艱難的困境。

    “很懷念以前的日子。”坐在辦公室沙發(fā)上點燃一支煙，易總說：“那時候，一切都很簡單，訂單如紙片般飛來，企業(yè)通宵達旦地運轉……”說到這里，他微笑起來。

    熄滅了煙頭，他接著說：“如今，原材料、工資、社保、廠房租金、水電、稅收、科研開發(fā)以及其他費用都在上漲，企業(yè)每月至少要兩三百萬元的開銷，沒有1000萬元以上的資金用于周轉，企業(yè)連兩個月都熬不下去。”

　　易總給記者算了筆賬：今年以來，皮料價格上漲了10%，化工膠水上漲了30%，新《勞動合同法》實施后，人工上漲了15—20%，總成本上漲了10%—30%，但是鞋類批發(fā)價卻只上升了10%不到，一雙鞋純利潤從以前的8—11元降到了如今的3元左右，鞋企進入了微利時代。

　　為了削減開支，他的企業(yè)不得不大幅縮減生產，5000多平方米的廠房，有近1/3閑置下來，企業(yè)處于名副其實的半停產狀態(tài)。他帶記者參觀了他大半年沒有去過的廠房，記者真切地感受到了那里冷清和凄涼：近1250平方米的廠房一片死寂，很多皮箱子和鞋材設備零亂地堆放著。去年花60多萬元買回來的一臺真空熱加硫機一年多沒有運轉了，這是一臺電腦操作的高科技器械，卻已經像古董一樣毫無生氣，噴爐、噴漆機、定型、包裝等設備上都布滿了厚厚的灰塵。“設備是一流設備，但因為沒有工人，（資金）又難以周轉，只好將廠房轉讓出去。”易總感嘆諸多。

　　在鞋業(yè)中摸爬打滾了10多年，企業(yè)有著輝煌的過去，易總也有過高枕無憂的日子，但是今年以來企業(yè)遇到的一系列困難令他坐立難安，他甚至改變了生活習慣。問到如今的娛樂時，他一臉嚴肅地說：“以前會邀朋友一起去打高爾夫，現在企業(yè)生存都困難，我已經沒有那份閑情逸致了。”

　　易總的企業(yè)的境況，代表了鶴山一部分鞋企的生存狀況。據了解，美元貶值、匯率損失、訂單縮減、資金周轉困難、原料成本上漲、勞動力成本提高、內部管理欠完善等，都給鶴山鞋企帶來嚴峻的考驗，甚至是致命的打擊。

　　行業(yè)“舊患”

　　小作坊跟大企業(yè)“搶人”

　　除了大經濟環(huán)境對企業(yè)帶來的影響外，員工的緊缺是鶴山鞋業(yè)內的一個存在已久的“硬傷”。據鶴山市勞動和社會保障局的一份調研報告顯示，企業(yè)“用工荒”早在2006年就已經顯現出來，鞋企也不例外，招收不到足夠的工人成為不少鞋企老板遇到的共同難題。

　　近3個月來，記者經常在中東西村、小范街以及北湖路附近的一些墻壁或張貼欄上看到，招工信息不斷更新：“誠聘車面、折面、接面”、“誠聘包裝、雜工、落底、沖床員工”、“訂單充足，環(huán)境舒適”、“薪金優(yōu)，糧期準，有食宿，歡迎新老員工前來應聘”；在中東西村、雅瑤鎮(zhèn)的鞋企門口隨便一站，也總能夠看到這樣的招工啟事。中東西村的鞋企老板梁總一說起工人的問題，就會感嘆今非昔比：“以前是工人排隊到我的廠門口找工作，如今卻是我們滿大街地去找工人。”

　　工人究竟跑到哪里去了？梁總說，近兩三年來興起的鞋面加工店搶走了鞋企一半的工人，企業(yè)在鞋面加工工人方面極其緊缺。在招工難面前，鞋面加工店的存在成為鶴山鞋企老板們的“眾矢之的”，但鞋面加工店從何而來？與鞋企之間有著怎樣的過節(jié)？又為何得以生存多年？記者通過探訪找到了原因。

　　鶴山鞋業(yè)是從做貼牌生產起家的，由于一直以來質量較好，很多企業(yè)接單不成問題，因此曾一度出現過非常繁榮的局面，但是2006年以前，鶴山的用工環(huán)境卻不盡如人意，鶴山市勞動和社會保障局當時的調研發(fā)現，有的鞋企嚴重侵害勞動者合法權益，拖欠工人工資，影響鶴山企業(yè)用工聲譽，而且當時企業(yè)與員工不簽訂勞動合同，動輒炒掉員工，一部分管理人員或熟手工人因此離開企業(yè)，自立山頭，投資幾萬元購置幾臺設備就開起了小作坊式的鞋面加工店，到鞋面加工店的工人被稱為“草根”，是鶴山鞋企尤其需要的人才。

　　記者了解到，在鞋面加工店工作，工人上下班時間較自由，白天上班晚上就能拿到工資，這成為工人受吸引離開鞋企的主要因素，而工廠一系列的嚴格的規(guī)章制度、拖欠工資的前例，都成為員工們不愿進廠的理由。在中東西村，記者在鞋面加工店采訪了來自貴州遵義的“草根”李則林，這位25歲的小伙子說：“2006年我被3家工廠拖欠過工資，請假也難，所以就出來做，現在我很自由。”

　　鞋面加工店吸引了大部分鞋面加工工人，而同樣需要這部分工人的鞋企則陷入了困境：接到了單，招不到人，趕不出貨。一旦失信于客戶，生意就將流失，于是為了趕貨，有的鞋企同鞋面加工店之間心照不宣地形成了秘密合作的“潛規(guī)則”，梁總也是其中之一。記者采訪他時，他還接到客戶催促其加緊出貨的要求，于是他又向一家加工店催促。據透露，有一位鞋企老板擁有員工200多人，為了不讓員工流失，他竟然自己在外面也開起了加工店，其中有一半成為自己養(yǎng)起來的“草根”。

　　因此，在鶴山鞋業(yè)協(xié)會多次呼吁清理鞋面加工店的同時，鞋面加工店卻依然悠閑地招工，忙碌地生產。

　　成功經驗

　　企業(yè)文化建設必須以人為本

　　當一些鞋企老板焦躁難安時，另一些鞋企老板卻用不一樣的態(tài)度看待當前行業(yè)內存在的問題。

　　在中東西村一位不愿意透露姓名的鞋企老板的辦公室，魚缸里養(yǎng)著一條體格健壯的魚。聽記者提到鶴山鞋企目前艱難的狀況，這位老板笑著說：“你看到我的魚了嗎？在我魚缸里已經8年了，還那么健壯，那是因為我每天都精心喂養(yǎng)它。經營管理企業(yè)也是這個道理，看經營者是否足夠用心，每天給它輸入足夠的營養(yǎng)。”這位老板的企業(yè)里有300多名員工，今年以來工廠里員工隊伍穩(wěn)定，接單數量穩(wěn)定，并且將繼續(xù)加大科技投入。“我對前景充滿信心。”他說。

　　正如這位老板所言，在一些鶴山鞋企感受著企業(yè)文化缺失帶來的“陣痛”時，一些優(yōu)秀的鞋企卻從良好的企業(yè)文化基礎中獲益良多，華爾俊豪、必登高、百仙等是其中的典型。針對如何做好企業(yè)文化，這些企業(yè)有著共識：凝聚力、創(chuàng)新、以人為本。

　　這些企業(yè)指出，推進企業(yè)文化建設，要通過員工樂于接受并能積極參與的方式、方法吸引員工、感染員工，用企業(yè)精神凝聚員工，利用專題報告會、紀念日、健康的文化娛樂活動，豐富員工的業(yè)余生活，引導廣大員工樹立健康向上的生活觀念。

　　這些成功的企業(yè)普遍提到，企業(yè)文化建設必須做到以人為本，因為人是企業(yè)文化建設的整體。企業(yè)要由過去只重視對物的管理轉移到對人的管理，擴大民主管理的渠道，給員工提供多方面的參與企業(yè)管理的機會和場所，營造一個各盡所能、各遂其志、各展其力、齊心協(xié)力為企業(yè)發(fā)展而奮斗的生動局面，通過各種人性化的管理和人文關懷，使企業(yè)文化成為一種精神力量，營造“人和”效應，進而促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　發(fā)展思路

　　從傳統(tǒng)制造業(yè)到創(chuàng)自主品牌

　　種種不利因素，影響了鶴山鞋業(yè)前進的步伐，然而讓人欣喜的是，鶴山鞋業(yè)也顯示了逆勢走強的勢頭。據統(tǒng)計，今年1—10月，鶴山注銷、關閉的鞋類生產企業(yè)（含銷售、門市）129家，但新增的企業(yè)有252家。通過一減一增，鞋業(yè)經濟規(guī)模不但壯大了，更重要的是加快了產業(yè)結構調整和傳統(tǒng)產業(yè)改造升級。在挑戰(zhàn)更大，但優(yōu)勢仍存的情況下，鶴山鞋業(yè)應該走怎樣的路子？鶴山市政府以實際行動為鞋企指明了方向：打造區(qū)域品牌，通過強大的品牌效力開拓國內市場，增強鶴山鞋企的抗風險能力。

　　鶴山市政府今年以來先后帶領鶴山鞋企到溫州考察當地鞋業(yè)，爭取“廣東省男鞋制造基地”稱號，到北京申請“中國男鞋制造基地”，參加上海鞋展，接受湖南中部鞋城邀請。鶴山市副市長葉榮超在接受采訪時表示，鞋業(yè)是鶴山的支柱產業(yè)之一，有質量技術，但是由于缺乏自主品牌，相當部分鞋企進入了艱難的時期，因此鶴山市政府希望將鶴山的鞋業(yè)從傳統(tǒng)制造的路上引入到創(chuàng)自主品牌的路上，進行促進和完善。

　　品牌建設并非一蹴而就，需要投入巨大資金，此前鶴山只有“必登高”一家在創(chuàng)品牌，但似乎收效甚微，這甚至成為其他一些鞋企對創(chuàng)品牌望而卻步的原因。文明路的一位鞋企老板就懷疑說：“在企業(yè)資金困難的情況下，企業(yè)的生存都是問題，創(chuàng)品牌會加速企業(yè)的滅亡。”對此，鶴山市政府方面表示，鶴山鞋業(yè)的發(fā)展需要改變思路和觀念，開拓眼界，關鍵是企業(yè)之間團結一致，積極進行區(qū)域品牌建設。

　　目前，鶴山市已經在鶴山新天地、廣州商城以及大雁山高速公路設置了大型廣告牌，希望藉此宣傳和推廣鶴山男鞋品牌。

　　問題根源

　　無企業(yè)文化，無工人

　　工人頻繁的流動造成了鞋企在需要工人時手忙腳亂，為了招攬工人，企業(yè)之間掀起了“暗戰(zhàn)”。

　　在中東西村鞋企老板呂總的辦公室，當被記者問及鶴山的鞋企在用工上存在的問題時，呂總只吐出3個字：“不團結。”鶴山市勞動和社會保障局就業(yè)股負責人則分析說，鞋企之間相互挖人，也不重視企業(yè)文化，給鶴山鞋業(yè)帶來了惡性循環(huán)。

　　四川內江人何明章已經在鶴山鞋企工作5年有余，他每年至少跳槽3次，5年時間里在不同的鞋企之間工作，他對鶴山鞋企內部存在的問題也有自己的認識。他說：“淡季的時候，意識到缺工危害的老板會用優(yōu)厚的條件吸引工人，開出保底工資，但是其他老板也會開出更高的保底工資。企業(yè)之間沒有協(xié)調，為了搶熟手工人哄抬薪水，這給了我們工人很大的選擇空間，同時也給企業(yè)帶來了負擔。”

　　一個工人為何這么容易被新企業(yè)挖走，而不是忠誠于此前工作的企業(yè)？鶴山市勞動和社會保障局就業(yè)股負責人說，因為鶴山的鞋企沒有好的企業(yè)文化。記者通過調查發(fā)現，鶴山有鞋企300多家，但是大多數沒有建設自己的廠房，而是租賃經營，不管是在中東西、越塘還是在雅瑤的一些鞋企，都可見到一幢樓里有3—5家鞋企，下面一個壩子是卡車裝卸貨物所用，一下班，幾百名員工從工廠出來，向各自的家走去。公司并沒有為他們提供一個可供娛樂和休閑的地方。

　　作為工人的何明章說：“我們不再像以前苦苦賣命，我們也需要休息，需要娛樂。”在先后有幾個老鄉(xiāng)離開鶴山到了湖南衡陽鞋企之后，他列舉了讓他的老鄉(xiāng)們離開的原因：一些鞋企老板不會優(yōu)待和信任高級管理和熟手工人；沙坪沒有一個好玩的地方，大雁山和鶴山公園太遠；暫住證查收太嚴格，有時候讓人產生“二等公民”的感覺。

　　鶴山市勞動部門一位負責人透露了另一個信息：鶴山的鞋企老板很多是當年“洗腳上田”，拿著幾萬元就入行的，因此并不重視企業(yè)文化，導致了工人的忠誠度缺失。