近日，一位消費(fèi)者手提一雙皮鞋急沖沖地來到大竹工商局周家工商所投訴。原來這位消費(fèi)者姓周，是周家某村的一位村民，年老眼花，視力較差。兩天前花了80元在某某鞋店訂做了一雙男式皮鞋，穿了大約半個(gè)月，先是發(fā)現(xiàn)鞋尖部分漆掉了，可能是踢到了硬物，自己沒在意。可在十天后發(fā)現(xiàn)皮鞋后幫上的油漆成塊地脫了下來，弄得他十分尷尬，無法再穿。于是找到某某鞋店理論，但鞋店老板烏某認(rèn)為是他平時(shí)穿鞋不注意造成的，不理不睬。無奈之余，周某找到周家工商所，經(jīng)工商執(zhí)法人員了解皮鞋屬于質(zhì)量問題，黑油漆是店老板打上去的。罰烏某給周某重新訂做一雙新皮鞋，保證皮鞋質(zhì)量，并補(bǔ)償周某誤工費(fèi)、車費(fèi)50元。