凌駕于產品之上品牌營銷
2008-09-24 15:04:40 來源:全球品牌網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
現代很多中國企業沒有搞清楚品牌的真正含義。盡管他們搞得的現代營銷,利用文明社會的工具:電視廣告、戶外廣告、分眾傳媒、網絡媒體等進行傳播。但是他們沒有意識到,他們折騰半天仍然沒有建立起一個真正品牌的概念。
下面我將通過產品和品牌的10個對比,透視產品與品牌之間的異同,幫助迷茫的企業指點迷途。
1產品是在工廠里制造出來的;而品牌是讓消費者進行購買的這句話透露出一個導向的問題。工廠生產出來的是產品,如能被消費者接受進入到市場完成交易就變成商品,如果有一群顧客指明點姓非你不要,那就是品牌
成為品牌的前提是你要圍著消費者轉,你先要定義你的目標客戶。就像一個男人,圍著一個女人轉,這個女人可能會選擇你,如果你圍著所有女人轉,所有的女人都會拋棄你。
品牌是事前就有所選擇,定位明確,而產品絕大多數情況下是生產出來再說,結果消費者對你的態度也是等等再說。
2產品可以被競爭對手模仿;而品牌卻是獨一無二的
產品本身是缺乏USP(獨特的銷售主張)的。而品牌卻是具有明確USP的。產品很容易被人模仿,比如一個張老漢拿著一箱桃子到菜市場賣,結果王大媽也挑著兩筐桃子來到菜市場。張老漢的是仙桃,王大媽說自己的也是仙桃。結果消費者在二者之間選擇充滿了隨機性。
但如果王大媽強調自己的產地是荒無人煙的“無人谷”(筆者虛構的),并說這些桃子是自己兒子歷經千辛萬險摘到的有機桃。并且把自己家搬到了無人谷邊上。每天能夠采摘一些桃子,物流給老太太出售。這種桃子,吃一個能夠讓自己的身體體會綠色原生態。
這時候,產品有了故事,有了獨特的賣點,先入為主,成為了獨一無二的差異化。“無人谷”牌桃子由于品牌效應產生出更多的溢價,利潤是大大的。于是張老漢急了,怎么辦?采用了me too(我也是)的策略。
結果王大媽一點都不急。拿出自己兒子在桃園與桃子的大相片掛在了自己的攤位旁。并且價格比老張又貴了一些。當顧客來買桃時,問道,“你的桃子怎么比那個老頭的貴啊,人家也是’無人谷’的。”王大媽這小聲說:別聽他的,我兒子在無人谷根本就沒見到其他人J
可見,品牌是不能夠和競爭對手分享的。
3一個產品可能很快就會過時,而一個品牌則永遠不會
十幾年前呼啦圈風靡大江南北的,流行的迅速,結果淘汰得也快。
相反可口可樂買了100多年,依然很多消費者的首選品牌,而且品牌價值世界第一。
以至于我常和一些市場營銷的學者討論一個話題,很多營銷理念是需要考究的。比如我們知道產品生命周期這個概念。產品都要經過出生、成長,成熟,衰退幾個過程。但是可口可樂為什么還沒有衰退,它的生命周期為什么比人的生命還要長,這時候生命周期這個概念對可口可樂又有多大意義呢?
一切說白了,就是因為可口可樂的品牌運作非常成功,而一個品牌可以不過時,至少可以把創造品牌的人都熬過世了,品牌仍然可以茁壯成長。
4產品只能在零售商的貨架上存在;而品牌則是存在于消費者的心里
國內的很多產品以進入沃爾瑪為榮,有些甚至為了進入沃爾瑪不要利潤。他們看重的是沃爾瑪的分銷渠道和強大的品牌影響力。
我們上次去一家工廠,專門給沃爾瑪生產某種產品的,我們看著他那辛辛苦苦的工人生產出的低附加值產品,心中一陣陣酸楚。
相反,寶潔的產品卻能夠在賣場里呼風喚雨,是被人家請進去的神。
為什么?你想,消費者來到你的超市買飄柔、海飛絲、潘婷、佳潔士 、舒膚佳、幫寶適,你告訴我,“俺這一概沒有,本店拒絕出售寶潔的一切產品”,那估計你就成為全球最牛逼的超市。同時,你可能會喪失一部分顧客。
因為寶潔的品牌早已滲透到消費者的心中,在心智中扎根,并且完全融入生活。
5一個產品占領的是功能領域;而一個品牌占領的是心靈領域
很多國產的香水總強調果香、花香、草香等物理功能。所以就賣的便宜。
而香奈兒、迪奧、CK、蘭蔻、boss、圣羅蘭、雅斯蘭黛早已“洋”到消費者心中。
國產香水怎么突圍,關鍵還要心靈占位。現在越來越強調個性,而與消費者最契合的產品是符合消費者個性的產品。
針對于國產香水,應該采用顛覆性的手段來運作方能大成。
洋品牌擁護的我們都反對,洋品牌反對的我們都擁護。我曾設計了營銷香水的三板斧。
1 )量身定做的香水,消費者的名字命名;
2 )每個人生活中應該有多款香水相伴,展示自己的心情。
3)顛覆性的營銷模式。
1和2透露出基本的方向,3指明了具體的策略。1和2屬于贈送給看這篇文章的朋友,預知3可就要花點銀子向我討教了。
6產品用在某一事物上;而品牌則立足在某一附加的事物上:
產品就可以歸結為一種事物,好一點的也是解決某種功能的事物。
比如感冒藥,感冒通就是治療感冒的藥。
但是白加黑呢。盡管也是感冒藥,但是他已經立足于附加功能上。
因為人們感冒普遍有一種生活形態,吃了藥犯困,白天沒精神誤事,感冒很難受,晚上又折騰睡不著。結果白加黑從消費者的不滿或問題入手。用一個獨創性概念和功能的區分就解決了消費者的問題,結果一下子抓住了消費者的心,達到了引發聯想的強烈傳播效果。
在廣告公司的協助下,“白加黑”確定了干脆簡練的廣告口號:“治療感冒,黑白分明”,所有的廣告傳播的核心信息是“白天服白片,不鈮研究中國式營銷,幫助很多中小企業走出營銷瓶頸,主講培訓課程:《創意贏銷》、《中小企業營銷策劃新思維》、《中小企業創新營銷10大招法》。聯系電話:13520181584 Email:
下面我將通過產品和品牌的10個對比,透視產品與品牌之間的異同,幫助迷茫的企業指點迷途。
1產品是在工廠里制造出來的;而品牌是讓消費者進行購買的這句話透露出一個導向的問題。工廠生產出來的是產品,如能被消費者接受進入到市場完成交易就變成商品,如果有一群顧客指明點姓非你不要,那就是品牌
成為品牌的前提是你要圍著消費者轉,你先要定義你的目標客戶。就像一個男人,圍著一個女人轉,這個女人可能會選擇你,如果你圍著所有女人轉,所有的女人都會拋棄你。
品牌是事前就有所選擇,定位明確,而產品絕大多數情況下是生產出來再說,結果消費者對你的態度也是等等再說。
2產品可以被競爭對手模仿;而品牌卻是獨一無二的
產品本身是缺乏USP(獨特的銷售主張)的。而品牌卻是具有明確USP的。產品很容易被人模仿,比如一個張老漢拿著一箱桃子到菜市場賣,結果王大媽也挑著兩筐桃子來到菜市場。張老漢的是仙桃,王大媽說自己的也是仙桃。結果消費者在二者之間選擇充滿了隨機性。
但如果王大媽強調自己的產地是荒無人煙的“無人谷”(筆者虛構的),并說這些桃子是自己兒子歷經千辛萬險摘到的有機桃。并且把自己家搬到了無人谷邊上。每天能夠采摘一些桃子,物流給老太太出售。這種桃子,吃一個能夠讓自己的身體體會綠色原生態。
這時候,產品有了故事,有了獨特的賣點,先入為主,成為了獨一無二的差異化。“無人谷”牌桃子由于品牌效應產生出更多的溢價,利潤是大大的。于是張老漢急了,怎么辦?采用了me too(我也是)的策略。
結果王大媽一點都不急。拿出自己兒子在桃園與桃子的大相片掛在了自己的攤位旁。并且價格比老張又貴了一些。當顧客來買桃時,問道,“你的桃子怎么比那個老頭的貴啊,人家也是’無人谷’的。”王大媽這小聲說:別聽他的,我兒子在無人谷根本就沒見到其他人J
可見,品牌是不能夠和競爭對手分享的。
3一個產品可能很快就會過時,而一個品牌則永遠不會
十幾年前呼啦圈風靡大江南北的,流行的迅速,結果淘汰得也快。
相反可口可樂買了100多年,依然很多消費者的首選品牌,而且品牌價值世界第一。
以至于我常和一些市場營銷的學者討論一個話題,很多營銷理念是需要考究的。比如我們知道產品生命周期這個概念。產品都要經過出生、成長,成熟,衰退幾個過程。但是可口可樂為什么還沒有衰退,它的生命周期為什么比人的生命還要長,這時候生命周期這個概念對可口可樂又有多大意義呢?
一切說白了,就是因為可口可樂的品牌運作非常成功,而一個品牌可以不過時,至少可以把創造品牌的人都熬過世了,品牌仍然可以茁壯成長。
4產品只能在零售商的貨架上存在;而品牌則是存在于消費者的心里
國內的很多產品以進入沃爾瑪為榮,有些甚至為了進入沃爾瑪不要利潤。他們看重的是沃爾瑪的分銷渠道和強大的品牌影響力。
我們上次去一家工廠,專門給沃爾瑪生產某種產品的,我們看著他那辛辛苦苦的工人生產出的低附加值產品,心中一陣陣酸楚。
相反,寶潔的產品卻能夠在賣場里呼風喚雨,是被人家請進去的神。
為什么?你想,消費者來到你的超市買飄柔、海飛絲、潘婷、佳潔士 、舒膚佳、幫寶適,你告訴我,“俺這一概沒有,本店拒絕出售寶潔的一切產品”,那估計你就成為全球最牛逼的超市。同時,你可能會喪失一部分顧客。
因為寶潔的品牌早已滲透到消費者的心中,在心智中扎根,并且完全融入生活。
5一個產品占領的是功能領域;而一個品牌占領的是心靈領域
很多國產的香水總強調果香、花香、草香等物理功能。所以就賣的便宜。
而香奈兒、迪奧、CK、蘭蔻、boss、圣羅蘭、雅斯蘭黛早已“洋”到消費者心中。
國產香水怎么突圍,關鍵還要心靈占位。現在越來越強調個性,而與消費者最契合的產品是符合消費者個性的產品。
針對于國產香水,應該采用顛覆性的手段來運作方能大成。
洋品牌擁護的我們都反對,洋品牌反對的我們都擁護。我曾設計了營銷香水的三板斧。
1 )量身定做的香水,消費者的名字命名;
2 )每個人生活中應該有多款香水相伴,展示自己的心情。
3)顛覆性的營銷模式。
1和2透露出基本的方向,3指明了具體的策略。1和2屬于贈送給看這篇文章的朋友,預知3可就要花點銀子向我討教了。
6產品用在某一事物上;而品牌則立足在某一附加的事物上:
產品就可以歸結為一種事物,好一點的也是解決某種功能的事物。
比如感冒藥,感冒通就是治療感冒的藥。
但是白加黑呢。盡管也是感冒藥,但是他已經立足于附加功能上。
因為人們感冒普遍有一種生活形態,吃了藥犯困,白天沒精神誤事,感冒很難受,晚上又折騰睡不著。結果白加黑從消費者的不滿或問題入手。用一個獨創性概念和功能的區分就解決了消費者的問題,結果一下子抓住了消費者的心,達到了引發聯想的強烈傳播效果。
在廣告公司的協助下,“白加黑”確定了干脆簡練的廣告口號:“治療感冒,黑白分明”,所有的廣告傳播的核心信息是“白天服白片,不鈮研究中國式營銷,幫助很多中小企業走出營銷瓶頸,主講培訓課程:《創意贏銷》、《中小企業營銷策劃新思維》、《中小企業創新營銷10大招法》。聯系電話:13520181584 Email:
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