在“中國(guó)鞋都”，有這樣的四兄弟：24年來(lái)，他們一直專注自己的制鞋工藝，不但自己做出了一番事業(yè)，而且為溫州的制鞋行業(yè)、產(chǎn)業(yè)和社會(huì)作出了貢獻(xiàn)。

　　今天，我們要解讀的就是戴氏四兄弟(戴德金、戴德利、戴德興、戴成德)及其創(chuàng)辦的杰豪集團(tuán)。

　　專業(yè)，做精做強(qiáng)的基石

　　杰豪創(chuàng)立于1992年，但杰豪創(chuàng)始人戴氏四兄弟與鞋結(jié)緣，卻要追溯到1983年。那時(shí)候，他們就已經(jīng)在山西晉城做鞋了。

　　從1983至今的24年里，有許多人進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)卻又離開(kāi)了；24年里，這個(gè)行業(yè)里的許多企業(yè)開(kāi)始“多元化經(jīng)營(yíng)”，制鞋不再是他們的主業(yè)；24年里，中國(guó)制鞋行業(yè)風(fēng)云變幻，競(jìng)爭(zhēng)激烈，一批批鞋企在競(jìng)爭(zhēng)中倒下。但杰豪還在堅(jiān)持做鞋，并正在茁壯成長(zhǎng)。24年前，戴氏四兄弟是山西晉城的鞋匠；15年前，杰豪是永嘉烏牛的一個(gè)家庭小作坊；而今天，杰豪卻成長(zhǎng)為中國(guó)制鞋行業(yè)的骨干企業(yè)，成為中國(guó)鞋業(yè)的標(biāo)志性品牌。

　　這是專注、專業(yè)的結(jié)果。

　　為了把鞋做好，從杰豪建立的那天起，戴氏四兄弟就把質(zhì)量視為了企業(yè)的生命。他們制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，并通過(guò)班前會(huì)、專題培訓(xùn)、板報(bào)、VCD光盤、現(xiàn)場(chǎng)演示、小組討論等方式，對(duì)全體員工實(shí)行多層次、大范圍和持續(xù)的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量道德教育。不久，他們又從意大利、法國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣等地引進(jìn)了機(jī)器設(shè)備，并請(qǐng)來(lái)意大利制鞋專家擔(dān)任公司顧問(wèn)，幫助杰豪提升專業(yè)技術(shù)。2000年，杰豪又在同行中率先通過(guò)了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并于2004年通過(guò)了由OHSMS18001職業(yè)安全健康管理體系、2000版ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系所組成的“三標(biāo)一體”質(zhì)量管理體系工作，開(kāi)創(chuàng)了溫州鞋企質(zhì)量管理的先河。2005年，杰豪又從國(guó)外購(gòu)進(jìn)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，在同行中再次率先組建起實(shí)驗(yàn)室，實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的全程檢驗(yàn)。

　　不僅如此，杰豪還與浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校，以及與永嘉、溫州等質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門建立起友好合作關(guān)系，委托他們定期檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量，借助外部的力量來(lái)提高自身的質(zhì)量。而最近，杰豪為迎接北京奧運(yùn)會(huì)而精心準(zhǔn)備的“學(xué)奧運(yùn)精神，創(chuàng)金牌品質(zhì)”的質(zhì)量提升活動(dòng)，正開(kāi)展得如火如荼。

　　團(tuán)隊(duì)，可持續(xù)發(fā)展的保障

　　杰豪之所以能執(zhí)著地走到今天，杰豪集團(tuán)總裁戴德利把這歸功于杰豪的團(tuán)隊(duì)。

　　“相馬，更要賽馬”，一直以來(lái)，杰豪堅(jiān)持著這個(gè)用人理念。在杰豪這個(gè)舞臺(tái)上，只要你勇敢地秀出了自己，你就會(huì)贏得認(rèn)同，就會(huì)獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)，“禮賢下士”與“三顧茅廬”的故事，在杰豪并不鮮見(jiàn)。最近的故事，是杰豪老總親往江西婺源，請(qǐng)回了一位生產(chǎn)經(jīng)理。

　　而要“賽馬”，除了要有一個(gè)公平、公開(kāi)的競(jìng)技舞臺(tái)之外，更需要讓所有的人都能不斷進(jìn)步。而這，正是杰豪一直在努力做的事情，那就是打造一個(gè)優(yōu)秀的“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。早在2000年的時(shí)候，杰豪就建立了以《杰豪報(bào)》、《杰豪人》與“杰豪青年”宣傳欄等為載體的學(xué)習(xí)平臺(tái)，而最近幾年來(lái)，除了訂閱書(shū)籍、請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn)、聽(tīng)講座、參加進(jìn)修以外，杰豪還先后與臺(tái)灣健峰企管公司、上海英倫利昂鞋業(yè)顧問(wèn)公司等多家公司合作，委托其培養(yǎng)杰豪員工。每年，在學(xué)習(xí)投入上，杰豪均要用去好幾百萬(wàn)元。而最近，杰豪還成立了內(nèi)部講師團(tuán)，建立了圖書(shū)閱覽室。

　　“投桃報(bào)李”，是杰豪員工作出的選擇。2500多名杰豪員工，盡管來(lái)自五湖四海，但他們都擁有一個(gè)目標(biāo)：與杰豪一起發(fā)展。有一組數(shù)據(jù)，2005年，杰豪召開(kāi)5年以上老員工座談會(huì)的時(shí)候，老員工人數(shù)為203人，而2006年，老員工人數(shù)就超過(guò)了400名。杰豪的中層干部中，絕大部分都是“土生土長(zhǎng)”的杰豪人，平均工齡為3年。2007年6月18日，杰豪“專注十五年，常存感恩心”大型慶典晚會(huì)隆重上演，杰豪員工自編自導(dǎo)自演的28個(gè)節(jié)目精彩紛呈，贏得了應(yīng)邀參加晚會(huì)的400多位嘉賓的好評(píng)。而就是這臺(tái)晚會(huì)，從決定舉辦到上演，只有28天的準(zhǔn)備時(shí)間。創(chuàng)造這個(gè)奇跡的，正是杰豪團(tuán)隊(duì)。

　　愛(ài)心，和諧社會(huì)的責(zé)任

　　在杰豪15周年慶典晚會(huì)上，杰豪出資1000萬(wàn)元，與共青團(tuán)浙江省委、浙江省青少年發(fā)展基金會(huì)、永嘉團(tuán)縣委一起成立了“杰豪希望工程愛(ài)心基金”。

　　“成立杰豪希望工程愛(ài)心基金，是希望通過(guò)與專業(yè)性的非營(yíng)利組織的合作，規(guī)范有序、力所能及地幫助更多需要幫助的人，同時(shí)，讓更多的人參與到希望工程事業(yè)中來(lái)，奉獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心，盡一份責(zé)。”在愛(ài)心基金成立儀式上，戴德利如是說(shuō)。

　　其實(shí)，自建立以來(lái)，杰豪就一直在慈善事業(yè)方面默默地做著自己的貢獻(xiàn)：

　　2001年，杰豪為永嘉縣河岙村村民送上冬鞋，并在江西蓮花荷塘鄉(xiāng)萬(wàn)里小學(xué)捐資助學(xué)；

　　2002年，杰豪結(jié)對(duì)永嘉13名貧困學(xué)生，并啟動(dòng)“千報(bào)入戶暖萬(wàn)民”工程；

　　2003年，杰豪向溫州大學(xué)人文學(xué)院的學(xué)生贈(zèng)送書(shū)籍，并在烏牛嶺下小學(xué)設(shè)立助教基金；

　　2004年，杰豪成為永嘉縣慈善總會(huì)創(chuàng)始單位和永久理事；

　　2005年，杰豪在永嘉烏牛中學(xué)建立電教室；

　　2006年，杰豪出資建設(shè)烏牛鎮(zhèn)碼道村老人活動(dòng)中心

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　　而此次杰豪希望工程愛(ài)心基金引入了先進(jìn)的管理理念，建立了完善的章程，成立了基金管委會(huì)，每一筆資金的使用，不僅有嚴(yán)格的審批程序，而且還要由工作人員親自送到每一名受資助的對(duì)象的手里。成立6個(gè)月來(lái)，杰豪希望工程愛(ài)心基金投入了近50萬(wàn)元，資助了20名小學(xué)生和100名大學(xué)生。

　　發(fā)展歷程

　　杰豪集團(tuán)有限公司是一家以專業(yè)制造、銷售皮鞋為主，多元化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代規(guī)模企業(yè)，前身為創(chuàng)辦于1992年的杰豪鞋業(yè)有限公司。目前，該集團(tuán)在全國(guó)設(shè)有30多家分公司，2300多個(gè)銷售終端。

　　1994年以來(lái)，該集團(tuán)產(chǎn)值、銷售額、利稅每年均以30%以上的速度遞增。

　　同時(shí)，該集團(tuán)嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，其主導(dǎo)產(chǎn)品“杰豪牌”男女皮鞋系全國(guó)第一批獲準(zhǔn)佩掛中國(guó)真皮標(biāo)志的產(chǎn)品、全國(guó)制鞋標(biāo)準(zhǔn)化中心監(jiān)制產(chǎn)品，先后被評(píng)為浙江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦商品、湖北省暨武漢市場(chǎng)質(zhì)量信得過(guò)品牌、河南市場(chǎng)質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品、東北市場(chǎng)推薦產(chǎn)品、國(guó)家鞋類質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心優(yōu)等品、國(guó)家免檢產(chǎn)品和浙江省名牌產(chǎn)品，蟬聯(lián)“中國(guó)真皮名鞋”。杰豪商標(biāo)系“中國(guó)馳名商標(biāo)”。

　　榮譽(yù)

　　杰豪集團(tuán)先后被評(píng)為永嘉縣“納稅大戶”、“明星企業(yè)”、“巨龍企業(yè)”、“重合同守信用單位”、“中國(guó)鞋都功勛企業(yè)”、“溫州市輕工百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“溫州市文明單位”、“永嘉縣先進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)”、“溫州市企業(yè)文化創(chuàng)新先進(jìn)單位”、溫州市“五個(gè)一”重點(diǎn)企業(yè)、“溫州市信息化試點(diǎn)單位”、“溫州市百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、浙江省學(xué)習(xí)型中小企業(yè)100佳、浙江省中小企業(yè)管理創(chuàng)新100佳。集團(tuán)黨總支被溫州市委授予“先進(jìn)基層黨組織”、“五好黨組織”稱號(hào)，團(tuán)委也相繼被評(píng)為“全市學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建先進(jìn)單位”、“溫州市非公有制企業(yè)團(tuán)建示范單位”、“溫州市非公有制企業(yè)規(guī)范化團(tuán)組織”和“浙江省優(yōu)秀團(tuán)委”。

　　記者手記

　　在杰豪集團(tuán)采訪，記者看到了整潔的廠房、車間、辦公樓，杰豪員工的臉上洋溢著自信和幸福。而戴氏四兄弟更是從來(lái)不以企業(yè)家自居，說(shuō)自己僅僅是一個(gè)普通的生意人而已。

　　既然是生意人，盈利是其主要目標(biāo)，但是，在解讀杰豪的過(guò)程中，我們感覺(jué)到，很少有一個(gè)企業(yè)把自己的“盈利目標(biāo)”制訂得如此細(xì)致、和諧和長(zhǎng)遠(yuǎn)。正如戴德利常常掛在嘴邊的“沒(méi)能讓供應(yīng)商、經(jīng)銷商、合作伙伴、企業(yè)員工以及員工家屬盈利，和諧、可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展也就成了一句空話”一樣，戴氏四兄弟領(lǐng)導(dǎo)下的杰豪集團(tuán)也把“公共責(zé)任”作為企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)來(lái)完成。

　　只有保持持續(xù)不斷的盈利，企業(yè)才能有更多的資金用于慈善事業(yè)，才能幫助更多需要幫助的人，才能有實(shí)力為和諧社會(huì)多出一份力，盡一份責(zé)。