制定方向 團(tuán)隊將依賴你來明確任務(wù)及確保小組航向。

　　組織 聚集合適的人，每次會議前后給予他們所需的信息，確信他們對任務(wù)堅持到底。

　　協(xié)調(diào) 創(chuàng)立一種氛圍，以鼓勵員工分享各種觀點(diǎn)，且不用擔(dān)心明爭暗斗。

　　總結(jié) 在會議中及記錄時扼要復(fù)述團(tuán)隊成員的觀點(diǎn)，評價團(tuán)隊的進(jìn)展。

　　訓(xùn)練中不要如同一名運(yùn)動教練一樣，你得鼓勵你的成員，但你的職責(zé)遠(yuǎn)不止與成員交談幾句。

　　首先從自身行為著手，成為一個卓越的榜樣。言行一致，團(tuán)隊成員就會越來越竭力仿效你。那些告訴他人“按我說的做，而非象我那樣做”的經(jīng)理會很快失去部屬尊重。

　　招聘正確的人。尋求那些希望成長、發(fā)展新技能及對付挑戰(zhàn)的人，篩選出那些具有自己思想，不愿不明就里全盤接受的人。

　　通過創(chuàng)立一種正面的環(huán)境來鼓勵成長。與員工建立和睦關(guān)系：指出他們的長處，并關(guān)注其表現(xiàn)的些微進(jìn)展；把錯誤當(dāng)作學(xué)習(xí)機(jī)會對待，絕不要威嚇?biāo)麄儭?

　　確信大家理解其工作與公司整體戰(zhàn)略和使命息息相關(guān)，明確闡明你對他們的期望。

　　在你進(jìn)行業(yè)績評價時，對每一個人能改進(jìn)提高的方面要具體，記錄下他們的發(fā)展目標(biāo)，提供相應(yīng)的訓(xùn)練計劃及資源，以便你的人實現(xiàn)目標(biāo)。在他們干的好時就贊揚(yáng)，真誠、簡明、具體。比如，你可以這樣對一個屬下說：“你上周末加班確實幫助我們按時完成了任務(wù)。”這樣就指明了他工作的重要性，以及如何給予了部門有力的支持。