明星管理團隊- -職業發展的綠色通道
明星管理團隊是指對那些業績好并且有發展潛力的員工建立起一套區別于普通員工的職業發展機制,其目的是發展、激勵和挽留高潛質的員工,使其對公司提供長期高績效的服務。
企業80%的效益是由20%的員工創造的,如何發展、激勵和挽留這些核心員工對企業的長期持續發展至關重要。通過明星管理團隊的建設,為核心員工建立起職業發展的綠色通道是達到這一目的的重要手段。
明星管理團隊是指對那些業績好并且有發展潛力的員工建立起一套區別于普通員工的職業發展機制,其目的是發展、激勵和挽留高潛質的員工,使其對公司提供長期高績效的服務。
明星管理團隊工作的首要任務是選拔那些具有高潛質的明星員工。高潛質的員工應是那些公司相信他們具有勝任高層管理位置潛力的人,這些高層職位包括經營部門的負責人(如事業部總經理),職能領域的領導者(如銷售總監)或是首席運營官和首席執行官等。高潛質員工的目標對象是某個專業領域取得突出表現的員工。在具體選拔方法上,明星管理團隊的候選人可以由各部門經理提出,然后由公司最高層管理團隊(總裁和人力資源總監)組成的委員會篩選比較來選出明星管理團隊成員。為使明星管理團隊的選拔公平、公正,公司應建立起一套選拔標準。例如某廣告公司明星管理團隊的選拔標準為:明星管理團隊的人數占中層以上員工的20%左右;有意向在公司長期發展;業績表現連續兩次在前30%的員工;具有高技能并具有開發的潛力;適合于公司文化氛圍并且能自我激勵。
明星管理團隊成立之后,要對明星管理團隊進行有效的管理。首先,對于進入明星培養計劃的員工,公司應該考慮對其進行更加全面、系統的培訓,為他們未來承擔領導責任準備條件。導師指導、崗位輪換、定制的培訓課程是培養和發展明星管理團隊的有效方法。
導師指導制度指為每一位明星管理團隊人員配備一位導師。
導師應是企業中富有經驗的資深員工,他有培養被指導人的責任和義務。
導師在日常的工作中對被指導者進行在職知識指導和提出職業發展規劃建議。
崗位輪換是指在公司的幾種不同職能領域中為明星管理團隊人員作出一系列的工作任務安排,或者在某個職能領域或部門中為其提供在各種不同崗位之間流動的機會。
輪崗制度可以幫助高潛質的明星管理人員拓展業務知識,從全局角度了解企業的運作和不同部門之間的交叉點。明星管理人員在每個部門的輪崗時間一般為6個月至1年,一般安排為部門經理的副手。
除導師制度和崗位輪換機制外,公司還可以考慮為明星團隊人員提供系統的培訓機會。培訓領域可以是定制的專業知識或者管理領域的培訓。管理領域的課程最好是國內外知名商學院提供的課程。例如,可以根據明星團隊人員所需提高的技能參加國內外短期MBA培訓項目。這些培訓由公司為其支付學費和脫崗期間的基本工資。
對明星管理團隊人員的重點培養最終目的是使其能對公司作出更大的貢獻,因而公司應盡快將合格的明星管理團隊人員調派或提升到重要的崗位上,使其發揮自己的聰明才智。在職業發展方面,公司應為明星團隊人員提供職業發展的綠色通道。一般來講,明星管理人的晉升時間應為公司平均晉升時間的1/2到2/3。
明星管理團隊也應建立起合理的退出機制,以便淘汰實踐中證明不合格的明星員工,并不斷補充新的明星成員,從而使這一機制真正成為一種激勵手段。公司應每年對明星管理團隊成員進行評估,對進入明星管理團隊后業績表現連續不能達到公司期望的員工應予以淘汰出明星團隊。
實踐證明,明星管理團隊機制是一種有效的發展、激勵和挽留高潛質員工的重要手段。
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