人才成為制約豫酒復興的瓶頸
“我們的大區經理、業務代表和川酒、蘇酒的同等職位的人相比,有非常大的差距。在一些會議上,別人發言,我們的大區經理、業務代表只有旁聽的份兒,甚至對人家的發言不知所云,直接影響到經銷商做豫酒的信心。人才的差距已經成為制約豫酒復興的瓶頸之一。”河南杜康酒業股份有限公司總經理范冠超對記者說。
而像范冠超一樣,對人才望眼欲穿的豫酒企業老板還不在少數。6月29日,在寶豐舉辦的“二季度河南省名牌骨干白酒企業聯席會暨廠商溝通對接會”上,人才問題成為豫酒企業負責人對話的核心話題。大家在廣泛探討下達成共識:人才發展的落后已成為阻礙豫酒復興的瓶頸之一。
豫酒人才現狀堪憂
如果說企業的硬件是由品牌、資本、產品、設備等條件組成的話,真正能夠讓它們發揮最大價值的還在人才這個軟件上。良好的人才隊伍和管理團隊能夠為企業的發展出謀劃策,提供充足的合理化建議,并在高層通過之后,用較強的執行力貫徹下去,使企業政策落地生根,為經銷商和消費者提供良好的服務。
豫酒這幾年復興速度較慢,跟企業人才的匱乏休戚相關。“當一個企業有10%的管理人員落后的話,你可以去幫助他們,督促他們學習進步,跟上企業的發展步伐;當一個企業有20%或者30%的管理人員落后的話,你還可以去幫助;但是當一個企業80%——90%的人員都不能滿足企業發展需要時,你無能為力,只能看著企業的發展趕不上同行業發展的步伐。”一位與會豫酒生產企業代表憂心忡忡的說。
豫酒企業從2002年開始一輪改制熱潮之后,復興勢頭明顯,企業相比過去都有了明顯的進步,但是放在全國白酒市場這個大盤來看,豫酒板塊的發展速度卻遠遠被甩在后面,不用跟川酒相比,就是與豫酒身邊的蘇酒板塊、皖酒板塊、鄂酒板塊相比,豫酒的企業利潤、銷售額、產品銷售均價等幾項重要指標都有較大的差距。
“我們也在復興,我們每年的發展增幅也在30%—40%以上,但是我們的基數太小,如果還按照這個速度發展下去,我們只能被時代所淘汰。”河南杜康酒業股份有限公司總經理范冠超對記者說。
分析這其中的原因,除了企業體制、機制的不完善之外,人才的發展較慢也是重要原因,很多豫酒企業難以留住重要人才。一些人才在豫酒企業經過幾年的錘煉之后,就被一些大牌企業挖走,或者依靠在企業積累的一定資源,走上了自己經銷的道路,還有部分企業當家人對企業的發展眼光較高,一年看不到效果就讓銷售團隊下課,走上了年年換銷售團隊的路子,結果企業發展陷入怪圈。
銷售人員的快速流動給豫酒的發展帶來了眾多不利因素,政策的不穩定性使經銷商信心不足,人員團隊的變化也使企業磨合期較長,銷售上難以有較大起色。
相比銷售人員,豫酒技術人員對企業忠誠度較高,大都堅守在企業平臺自我發展、實現價值,但是豫酒技術后備人才的培養近幾年依舊沒有太大起色,企業技術人才已經出現了斷層的局面,這給豫酒今后的發展造成了隱患。因此,從銷售人才和技術人才兩方面來看,豫酒人才現狀堪憂。
四種途徑化解人才困局
“國以才立,政以才治,企以才興”,豫酒企業面對人才困局也在想很多辦法。河南杜康酒業股份有限公司、寶豐酒業有限公司等今年上半年都在鄭州媒體打出了大幅招聘廣告,誠招天下英才,這在一定程度上加強了企業銷售團隊的力量,為企業補充了新鮮的血液。
河南皇溝酒業有限公司總經理張樹強對記者說,目前皇溝酒業清醒的認識到人才的重要性,今年公司引進大學生40多名,直接充實到公司的團隊當中,帶給了公司新的活力。由此看來,直接引進人才已經成為豫酒破解人才困局的途徑之一。
其次,豫酒企業也在和一些策劃公司“借腦”合作,發揮雙方的優勢,彌補策劃專業人才的匱乏。河南賒店酒業有限公司近幾年與上海終端營銷策劃有限公司、安徽遠景營銷策劃有限公司等策劃公司進行廣泛合作,推出了一些特定產品,由策劃公司主導進行方案的制定和運作。這樣廠家著力發揮自己的產品優勢,策劃公司發揮營銷策劃人員專業程度高、對特定市場的了解等優勢,實現雙方共贏。策劃公司直接拿出運作方案,并派出人員與企業共同運作市場,對企業的營銷人員適時的進行培訓,不斷提高企業自身營銷人員的素質,這在今后看來,不失為一條突破人才瓶頸的最佳途徑。
再次,對企業原有人才進行高層次的培訓,增加企業原有團隊的管理水平也不失為一條途徑。2007年,張弓酒業就組織100多名公司高層管理人員和經銷商,到清華大學參加培訓班,取得了良好的效果。張弓酒業常務副總經理孫西玉說:“參加完培訓班之后,大家對管理有了新的認識,企業人員的素質普遍提高,大家在一起能更好的溝通了。”寶豐酒業也不時的對公司基層員工進行營銷培訓,使員工的銷售業務能力有了很大提高,業績也有了大幅的提升。
目前,豫酒企業為了吸引更多的優秀人才,都將營銷中心或者銷售公司搬到省會鄭州,滿足了現代人才留在大城市的要求。
酒類生產企業多布局在偏遠的縣城,生活質量和城市軟環境較差,如果讓各地精英都到縣城上班,對其吸引力不大。因此,豫酒企業營銷機構搬遷鄭州已經成為了一種吸引人才的重要途徑。宋河、四五、寶豐、張弓、賒店等都將全部或部分營銷機構搬遷到鄭州,林河也將于近日入駐鄭東新區,杜康也有搬遷到鄭州的意愿,豫酒營銷機構匯聚鄭州已經成為一種現實。
針對這四條途徑,豫酒企業都在積極努力突破人才瓶頸,但是目前豫酒還是面臨“人荒”困局,這其中更多的是體制的原因制約著豫酒人才的發展。豫酒在經過上一輪改制風潮之后,租賃經營的企業較多,改制的不徹底性使很多問題在近幾年凸現了出來。
“企業現在發展了,原有的職工問題已經‘水漲船高’,過去幾千元能夠解決的問題,現在幾萬元也難以解決,而這些問題不解決,企業的生產、社會的穩定都會受到影響,企業的深層次問題沒有辦法應對。面對這樣的一個企業,能夠吸引住人才的機會很小。”河南一位酒業人士不無擔憂地對記者說。
還有部分企業仍屬于國有企業,國有企業的通病較為嚴重,很難對優秀人才實施靈活的管理機制和激勵機制,影響了人才的進入。改制徹底的部分企業,有的近幾年并沒有將工作重點放在團隊打造和市場運作上,因此,企業整體狀況起色不大,對人才的吸引力不足。
“河南并不是沒有優秀人才。”河南世嘉酒業有限公司副總經理張英壯對記者說,他們公司曾經創造了老白汾的河南輝煌。“河南是白酒的消費大省,在河南能看到各地的酒類產品,這大部分都是河南的經銷商運作的,其中的主要人才都來自河南。豫酒企業要給人才一個開放、包容的心態,一個培養人才的氛圍,將更多的機會留給年輕人,這樣才會有更多的人才愿意隨著企業一同成長。”張英壯說。
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