工商部門6月投訴統(tǒng)計(jì) 鞋類投訴上升
昨天晚上,市工商局12315投訴舉報(bào)中心公布了6月份消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況分析,統(tǒng)計(jì)顯示,鞋類商品無論價(jià)格高低其質(zhì)量問題較為突出。
據(jù)了解,上月該中心共受理消費(fèi)者投訴762件,熱點(diǎn)依然圍繞手機(jī)、家具、鞋、自行車(含電動(dòng)車)、空調(diào)、電冰箱等。但分析顯示,上月因鞋類商品質(zhì)量問題引發(fā)的投訴較為突出。其中,價(jià)格較高的品牌鞋也存在不同程度的質(zhì)量瑕疵,而售價(jià)相對(duì)較低的大眾款式其質(zhì)量問題更是屢見不鮮。而且消費(fèi)者購買鞋類商品后一旦出了質(zhì)量問題,退換存在困難。比如,一消費(fèi)者花800元買了雙名牌女鞋,僅穿用10余天便出現(xiàn)鞋跟扭動(dòng)現(xiàn)象,多次找商家要求退貨,對(duì)方卻幾次都以“穿用不慎,屬人為扭壞”為由不予解決。另一位消費(fèi)者在商場(chǎng)花120元購買了一雙涼鞋,穿用兩天出現(xiàn)開膠,消費(fèi)者持商場(chǎng)“收銀小票”要求退貨,商家則以沒有“粉聯(lián)票據(jù)”為由拒絕退貨。目前,相關(guān)投訴正在處理中。工商部門提醒廣大消費(fèi)者,購買商品一定要保存好相關(guān)票據(jù)以便日后維權(quán)。
坊間曾說,“70后炒房,80后炒股,90后炒幣,00后炒鞋。”“球鞋一面墻,堪比一套房。”據(jù)報(bào)道,2019年8月19日,26款熱門球鞋單日...
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