“市場部門是花錢的”―當一位國內知名IT培訓機構的前副總裁說出這句話時，筆者笑了。相信有不少企業高管們都認同此觀點，市場部門是單純的花錢部門嗎？企業需要市場部門嗎？

    傳統觀念里很多人把市場部門看作是銷售部門，這也是人力資源職位劃分不清楚的原因造成的。大多數的企業市場部門設置既有市場人員也有銷售人員，在目前工作崗位越來越細化的時代，工作職能越來越傾向于精細化發展，市場部門的職能也就越來越明晰，其分工也就更明確。但在某些企業里將銷售職位稱為市場職位的也很多，其行使的職責就是銷售，造成很多人觀念里將市場等同為銷售。

    當代社會，品牌營銷中市場部門的功能越來越強大；國內正面臨著社會、消費的巨大轉型，未來的競爭就是品牌的市場部門的競爭，本質上更是市場人才的競爭。但國內很多老總、高管的營銷觀念還處在市場部門是花錢的思維定勢中，認為市場部門就是投投廣告、做做公關等職責，沒有深刻的認識到市場部門在品牌戰略中的作用，更談不上對市場部門的重視，使市場部門一個上傳下達的“行政”機構，市場部門的地位也愈加低下。

    縱觀國內成功的企業，市場部門職位無不細化，地位非凡，在品牌的發展中從上到下更是作用重大；從蒙牛的超級女生成功到城市之間的廣泛傳播與參與，無不是市場部門的巨大功勞。從品牌營銷的角度來看，市場是左臂，那銷售就是右手，兩只胳膊只有一起用力才能將品牌營銷推起，達到品牌營銷的成功；有人說市場就是為銷售服務的，這個要看產品的市場競爭狀況和所處的態勢，如果在產品的市場教(全球品牌網)育期，市場可以為銷售服務；但一旦產品到了產品的市場引爆期則市場一定要主導品牌的營銷；有人會說我的產品不需要市場部門一樣賣的很好，這就要看企業老總的戰略眼光了；在社會購買供應不足的時期，產品供不應求的階段企業即使不做市場也一樣會有很高的利潤，但目前社會購買力已經從供方轉為買方了，未來的競爭是品牌的競爭，是市場的競爭，是人才的競爭。繼續抱定只進不出的市場不投入的競爭態度，未來的失敗也將很快來臨。

    筆者家鄉以前有兩個國內知名企業，在行業里都是國內領先的企業，但在最近的三五年內急速衰落，已經淪為到靠借貸度日甚至要破產；這不能說是與企業的最高決策者有關，但從企業發展的過程看，這兩個企業的發展從開始做產品至最頂峰的時候從來沒有進行過市場投入，僅僅依靠外單和對產品的口碑來進行營銷，從來沒進行過打造品牌的市場活動，在社會消費觀念急驟轉換下，其發生勉強度日甚至破產的情況也在情理之中。“酒香不怕巷子深”的時代已經稱為歷史，自賣自夸式的教育營銷也舉步維艱，未來的品牌競爭還是要依靠換位到消費者的角度來詮釋品牌產品的營銷和不斷形成品牌文化的營銷來贏取市場。

    從品牌營銷的角度看，市場部門做的職能大部分與品牌的戰略有關，不能簡單的看待市場部門的支出就將市場作為花錢的部門來看待；有這樣思想的管理者必將品牌推至犄角，前面所說的那位副總裁所在的公司筆者研究了一下就是典型的有知名度沒美譽度的；對于企業的競爭戰略講，這是企業的短肋，一旦進行長期的競爭品牌優勢全無。品牌未來的競爭也不是花錢成為知名度高的品牌就能達到營銷目的的。在這個媒體傳播難以控制的時代，不進行品牌美譽度的塑造對品牌的戰略競爭影響尤為明顯，那些認為市場部門是花錢的部門思想的高管們對于品牌戰略的短視行為也必將會付出代價；那時，對品牌造成的損失可能不僅是暫時的。

    企業需要市場部門嗎？答案是肯定的。除非你要做一個短期的產品，但相信在競爭激勵與利潤的形勢下沒有幾個老總會這樣想，對于一個想做品牌的企業來說，市場是必不可少的，更不是所謂的花錢不賺錢部門，但在實際的執行中卻總是把市場放在最后，這也是導致企業發展緩慢的原因；市場報告很多老總們批準執行的卻很少，一看花錢就否決了，企業的成敗也在于至此。

    品牌營銷成功必須要市場左臂加銷售右手，缺任何一個對于品牌的發展都將導致品牌營銷的戰略失敗！

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