七家外資銀行重慶掰腕 搶地盤,搶業務,搶人才
搶地盤,搶業務,搶人才,“外資銀行”競爭已悄然升級,特別是近日東亞銀行首家發行人民幣借記卡并宣稱將再開第三家支行,將外資行爭搶“第一”和比拼網點數量的競爭推上又一個高潮。據重慶銀監局的統計,至5月末,在渝外資銀行已達7家,下半年,花旗銀行也將入渝。
拼擴張 大家處處爭“第一”
比起匯豐、花旗、荷蘭等巨頭,東亞算是外資銀行中的“輕騎兵”,去年綜合業績排名全市外資銀行第一。2007年4月22日,他們率先取得人民幣業務牌照;6月6日,其沙坪壩支行作為我市首家外資支行網點開業;7月24日,重慶彭女士也把人民幣存進了東亞的賬戶;同期,東亞成為我市唯一能辦理個人房貸的外資銀行;今年5月27日,又在重慶率先發行人民幣銀聯借記卡。“拼速度、搶第一很重要。”東亞銀行重慶分行副行長譚偉認為。
而作為目前最晚進入重慶的外資行,渣打的擴張速度可以用“閃電”來形容。去年8月23日,渣打在解放碑高調開業,很快在10月,渣打就取得人民幣業務牌照,并在今年拿到兩個第一——首家推出中小企業無抵押擔保貸款、首家和央行征信系統聯網。
對外資銀行而言,在內地的發展中最大的劣勢就是網點數量,目前匯豐和東亞在這方面占了先手,在東亞的沙坪壩和江北支行相繼開業的同時,匯豐也在解放碑和江北推出了支行。譚偉介紹,東亞今年還將在解放碑再開第3家支行,同時配合借記卡的發行,在全城主要商業街區鋪設ATM機具和自助銀行。
拼業務 親民牌對壘富人牌
“1元錢即可開戶”是首批取得人民幣業務牌照的外資銀行喊出的口號。而事實上他們普遍對個人存款賬戶設立了較高門檻。匯豐的人民幣賬戶月內日均余額標準為10萬元,若低于此,每月賬戶管理費150元;而渣打賬戶日均余額標準為8萬人民幣,管理費150元。相比之下,東亞5000元的人民幣賬戶余額標準和每月10元的管理費無疑較低。譚偉對此坦言:同為外資銀行,東亞打的是一張“親民牌”。他表示,目前多數外資銀行喜歡做高端客戶,以突顯出與中資行的不同,而東亞從進入重慶起,就把主要客戶定位在中等收入家庭。
而荷蘭銀行從一開始就堅持打“富人牌”,高調宣稱只以高端人群為目標,專注于其私人理財業務。然而東亞并非不做富人業務,其“顯卓理財”賬戶在內地的起點近期從剛開始的20萬人民幣調整為50萬,向匯豐“卓越理財”的50萬起點及渣打銀行“優先理財”賬戶的80萬起點看齊。“一般客戶資源的爭奪已經開始分化,但高端客戶的爭奪戰才剛剛開始。”
拼業務 個貸成為爭奪焦點
“前期的競爭主要是客戶資源和營銷渠道,后期會向中間業務轉移。”譚偉表示,銀行卡、個人貸款和代理業務將是接下來外資銀行爭奪的焦點。據悉,目前東亞的借記卡已經發行,接下來計劃在年內推出信用卡。而匯豐的銀行卡發行審批也已進入收官階段,很快就可面世,“誰先發并不重要,重要的是哪張卡更好。”此外,東亞、匯豐和渣打均在積極爭取代銷基金。
“個貸也是重頭戲,市民的信用在不斷提高。”譚偉表示,東亞近日在重慶針對月薪5000元以上的白領推出個人信用貸款,最高額度50萬。而渣打也將很快在渝推出其“個人無抵押消費貸款”,不同的是,只要求客戶月薪為3000元以上,但貸款額度最高只有20萬。個人房屋貸款方面,東亞表示,目前業務以商鋪、寫字樓和高級公寓為主,樓盤暫時只合作均價6000元以上的高端樓盤,客戶貸款門檻為30萬。“重慶的一線開發商很多都與我們有合作,今年力爭一手按揭有較快增長,并計劃擴大與中檔樓盤的合作。”而匯豐和渣打也已意識到了重慶樓市的潛力,均表示將在今年內推出個人房貸。
拼業務 對公業務偏好不一
“我們是最早在重慶做對公業務的外資銀行,目前能提供的業務也是最全面的,包括商業融資、企業存貸、資金管理、貿易服務、托管清算、財資服務等等。”匯豐(中國)人士表示,從1999年至今,匯豐參與的重慶基礎設施和重大企業項目投資超過所有外資銀行。去年9月19日,匯豐出面牽頭組織了12家外資銀行及交行重慶分行,與重鋼集團簽署了三年期銀團貸款協議,貸款總金額超過9.5億元人民幣,為外資銀行西南地區迄今最大一單銀團貸款。
相比匯豐偏好大手筆,東亞和渣打在對公業務上更喜歡從中小企業身上突破。渣打目前已經與我市河南商會、浙江商會等多個商會合作,并于今年初率先在渝推出中小企業無抵押擔保貸款,企業最高可獲貸100萬元。而東亞50萬現金流門檻的企業,亦吸引了不少中小企業的目光。
拼人才
同業挖角愈演愈烈
“外資銀行要從同業挖資源,人才競爭會愈演愈烈。”譚偉在談到本地的專業金融人才時,用了“奇缺”的字眼。匯豐合景聚融支行王思遠行長表示,匯豐選人非常看重中資行培養的中高級管理人員,“他們經驗豐富且有客戶資源,上崗就能帶來利潤,比新人好用。”而中行重慶分行某高級理財師告訴記者,匯豐和荷蘭曾同時邀請他跳槽,開出的薪酬比他原來的高一倍。據悉,像這樣的情況很普遍,一家外資行為了挖一國有銀行的支行行長,開出的年薪近百萬。“為避免人才遭挖角,我們為每個客戶設兩名客戶經理防止跳槽者帶走客戶資源。”譚偉表示,人才本地化是必然的,外資銀行要靠當地智慧解決實際問題,“東亞目前員工本地化率達90%以上。”而一些客戶經理告訴記者,外資行人員流動性很大,有的人幾個月前才從荷蘭過來,兩個月就跳到渣打去了。鑒于挖角難度增大,渣打開始從培養角度挖潛。
拼廣度
私人銀行VS村鎮銀行
服務頂端富人和鄉鎮農民,私人銀行和村鎮銀行這兩個離普通市民很遙遠的事物,在外資行看來同樣是利潤的來源。今年3月17日,匯豐全資設立的重慶首家村鎮銀行——匯豐大足村鎮銀行正式獲批,注冊資本4000萬元人民幣,是匯豐在西部全資控股設立的第一家法人銀行機構。而渣打隨后也表示出對在渝開村鎮銀行的興趣。而一貫走親民路線的東亞,在4月份卻透露,將在年內籌建重慶首家私人銀行,入會門檻高達一百萬美金,并將從香港“空運”精英理財師壓陣。匯豐(中國)有關人士表示,目前匯豐的首批私人銀行計劃在北京、上海、深圳三地,第二批城市將優先考慮重慶。










