在一個企業中，管理人員應當以自己的影響力去帶領、引導和激勵企業的成員，實現企業的組織目標。管理人員要依據組織內的實際情況，運用領導技能，采取正確的領導方式，實現引導和激勵，同時要運用手中的權力，實行監督和控制。管理人員是帶動組織、控制組織、在組織中具有影響力的人。有句話叫作“火車跑得快，全憑車頭帶”，在一個企業中，管理人員就是企業這列火車的車頭，企業的成敗，與企業管理人員的素質高低有著密不可分的關系。

　　發現和甄別管理人才，比發掘其他人才要困難得多。尤其是在挑選高級經理人員時，就更無完整的方法可循。高級經理人員需要具備哪些素質呢？我們可舉出諸如能夠駕馭全局、有戰略頭腦、有明確的價值判斷和深刻的思想等等，但這些概括終究還是概念性的，作為高級管理人員，還必須具備一些具體的個人素質，如精力充沛，能夠隨機應變、善于處理各種突發情況等等。由于高級經理這個角色很重要，各種企業面臨的任務有所不同，對高級經理的挑選方法并無定規。在挑選高級經理時，雖然比較重視經歷和背景調查，但印象和直覺判斷的因素仍占很大比重。

　　在管理層次降低一些之后，對管理人員的挑選和訓練方法也就較為容易一些。這是因為，隨著管理層次的降低，對管理人員的素質要求也相應地降低了，容易通過實驗來對挑選和訓練的效果進行檢查。

　　要發現和挑選管理人才，首先必須明確，管理人才是有創造力、有應變能力和魄力的人，而不是那些不撥不動、亦步亦趨者。除去觀察和背景調查外，要發現管理人才，還可以采用各種測試手段。發現人才的方法，可分為測量和評定兩類。測量主要是對有明確答案行為的標準化檢驗，包括智力測試、想象力測試、領導能力測試、情景測試等。評定是指對于無標準答案的特點進行考查和分析，主要是對個性興趣的客觀考查以及查閱分析人事檔案和個人簡歷，另外還有同事的評議等。一般說來，在挑選管理人才時，應盡量慎重，綜合運用各種方法，對應試者作出準確、全面的判斷。

　　剛剛提拔上來的管理人員需要接受訓練，工作很久的管理人員也需要培訓。對管理人員進行培訓或訓練的目的在于開發管理技能，通過進行政策教育和形勢教育，防止其知識和技巧的老化，提高其工作效率，并增加工作滿足感和成就感，使他們的工作更為有效。為達到這個目的，必須根據企業的戰略目標確定訓練內容，挑選那些確有必要和可能接受培訓的人員參加培訓，培訓內容和形式能夠與受訓者的工作緊密聯系起來，并通過應用和實踐效果檢查受訓者接受培訓后的工作情況。