“五一”黃金周取消之后的第一個小長假來了，職場人真正體會了節假日均衡分布在更多傳統節日帶來的意義。這對人才市場又會有什么影響呢？“對旅游業來說，這是利好的消息。”中華英才網職業顧問宋偉光先生表示，節假日增加三個傳統節日，逢周末形成連休，這意味著三個新的旅游營銷領域，正在等待開發。而自節假日制度改革以來，旅游行業的人才需求呈小幅上升的趨勢，也應驗了這一點。而在經歷了第一個小長假之后，旅游業對新的旅游營銷領域的認識將會進一步深入，人才戰略自然更加重視。

　　從職能上看，旅游行業包括旅行社、景區規劃、景區管理和旅游項目管理四類。旅行社是重點職能單位，一般包括計調業務、外聯業務、國內業務、出入境業務、預定業務、導游服務管理以及接待服務。每項業務再對應相關職位，如計調業務一般包括計調員和計調經理，外聯業務則有外聯經理和普通外聯人員。此外，旅游銷售、領隊、導游以及旅游產品策劃，也是旅游行業的熱門職位。

　　在當今世界，旅游行業正朝著國際化、大型化、網絡化發展，這是一個更強調服務個性化的時代，對旅行社計調人員素質的要求也越來越高。旅行社的計調人員能否跟得上時代的潮流，能否組合出更具個性化的旅游產品，正日益成為旅行社之間競爭的著力點。

　　旅游銷售也是旅游行業重要的業務部門。對旅游銷售，長期以來人們喜歡爭執做國內好還是國外好，其實不能一概而論，也都要一視同仁。因為今天的國內游客就是明天的國外旅游消費者。對有營業部的旅游公司，可以通過宣傳收散客，組成團隊來出游；如果只有少量銷售人員，那么多拿著旅游宣傳資料去跑企業和單位則是最好的選擇。當然，做旅游銷售一定要有一個很重要的條件，即比較全面的旅游知識和流利的銷售口才。因為等著客人去旅游是沒有效果的，旅游銷售必須用自己的專業知識去銷售，讓客人想去旅游，引導他們去旅游，這才是最重要的。