3月15日起，《揚州市鞋類商品消費爭議解決辦法》正式實施，消費者遇到鞋類商品消費爭議將有具體的參考依據(jù)。該《辦法》為揚州工商局、揚州質(zhì)監(jiān)局和揚州市消費者協(xié)會等聯(lián)合制定，對生產(chǎn)者、銷售者和消費者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)都作了明確規(guī)定。

　　《辦法》規(guī)定，所購的皮鞋因質(zhì)量問題（斷底、斷面、噴涂層嚴重脫落等）不能穿著的，在7天內(nèi)銷售者須全額退款；售價在150元以內(nèi)（含150元）“三包”期為30天、300元以內(nèi)（含300元）“三包”期為60天、300元以上（不含300元）“三包”期為90天；在“三包”期內(nèi)，因質(zhì)量問題引起脫膠、斷線、掉跟及其他需修理的內(nèi)容，銷售者應(yīng)免費予以修理。修理期限一般不超過7天，返回生產(chǎn)廠家修理的期限不得超過30天；在“三包”期內(nèi)，兩次修理仍不能正常穿著的，銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)更換或者退貨，退貨時可按購貨憑證價格每日收取0.5%的折舊費。