一雙皮鞋，只穿了10天就出現問題，放到店里去修，從年前修到年后，20天還沒修好。市區(qū)的唐先生將他的皮鞋拿到報社，是因為發(fā)現修理之后還有破損的地方。“這樣的售后態(tài)度，真有點讓我覺得難過。本來都不想再來投訴的，但是修完之后還是不滿意，所以只好對你們晚報來說說。”唐先生如是說。

    據唐先生講，2月初下大雪那幾天，他在市區(qū)快閣苑的云仙皮鞋店里買了一雙男式棉皮鞋。100多塊的鞋只穿了沒幾天，搭扣就裂開了。他拿到店里去修，由于剛好是春節(jié)前后，被告知工人放假了。3月2日，他第八次到店里去看自己的鞋子有沒有修好，沒想到鞋子修是修了，但修理得非常粗糙，一塊小小的脫線搭扣，竟然有一面還沒有縫好，縫過的地方針腳也很粗。”唐先生直接拿了鞋子到報社來投訴。

    記者隨后聯(lián)系到了浙江云仙鞋業(yè)，維修組的陳組長在聽了記者的轉述后，當即承諾給唐先生換一雙鞋。

    昨天下午，唐先生聯(lián)系記者，說自己已經換到了一雙新鞋。“由于同款的棉鞋已經斷貨，所以我換了一雙同等價位的單鞋，對于這樣的處理結果，我當然是滿意的，最感謝的還是你們晚報。”唐先生說，作為一個消費者有時候并不是要敲商家竹杠，但是如果商家在售后服務上能夠做得更積極主動一些，可以為自己的產品形象添不少分。

    記者從市消保委了解到，目前根據鞋類的不同價格，鞋子的三包期也各不相同：50～100元的三包有限期為30天；100～３００元的為90天；300元以上的為120天，鞋子越貴保修的時間越長。消保委相關人員提醒，鞋子買來最好早點穿，有問題也可以及時發(fā)現。這就好比打官司也有訴訟時效，過了訴訟時效權利人就無法勝訴。在日常生活中，消費者不要因為“舍不得穿”等原因最后誤了“三包”期。