昨日，南昌市民陳女士向本報(bào)投訴稱(chēng)，2月17日，她購(gòu)買(mǎi)了一雙“森達(dá)”皮鞋。由于自己年歲較大，眼睛不好使，當(dāng)時(shí)沒(méi)有看清楚�；丶抑�后，她女兒就告訴她，鞋子的后跟處“起毛”了。2月18日，陳女士拿著問(wèn)題鞋找到專(zhuān)柜要求更換，沒(méi)想到卻被拒絕。

　　昨天下午，記者來(lái)到該商場(chǎng)“森達(dá)”皮鞋專(zhuān)柜。專(zhuān)柜的負(fù)責(zé)人鄧女士表示，她們賣(mài)了很多相同款式的皮鞋，都沒(méi)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。至于為何會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，鄧女士稱(chēng)要經(jīng)過(guò)公司專(zhuān)業(yè)人員檢測(cè)后才能知道。在記者離開(kāi)時(shí)，鄧女士承諾在最短的時(shí)間拿出檢測(cè)結(jié)果，并給陳女士一個(gè)滿(mǎn)意的說(shuō)法。