今年，節假日增加三個傳統節日，逢周末形成連休，這意味著三個新的旅游營銷領域正在等待開發。圖為廣東有關部門為推動廣東地區的旅游業而舉行的旅游節活動。

    旅游產品策劃崗位負責度假產品的設計。

　　《國務院關于修改〈全國年節及紀念日放假辦法〉的決定》和《職工帶薪年休假條例》，自今年1月1日起施行。職業顧問預測，節假日增加三個傳統節日，逢周末形成連休，這意味著三個新的旅游營銷領域正在等待開發。預計在2008年，全國旅游行業人才需求會出現比較大幅的提升。

　　從職能上看，旅游行業包括旅行社、景區規劃、景區管理和旅游項目管理四類。旅行社是重點職能單位，一般包括計調業務、外聯業務、國內業務、出入境業務、預訂業務、導游服務管理以及接待服務。每項業務再對應相關職位，如計調業務一般包括計調員和計調經理，外聯業務則有外聯經理和普通外聯人員。此外，旅游銷售、領隊、導游以及旅游產品策劃，也將是旅游行業的熱門職位。

　　計調人員素質要求越來越高

　　旅游業正朝著國際化、大型化、網絡化發展，這是一個更強調服務個性化的時代，對旅行社計調人員素質的要求也越來越高。計調人員能否組合出更具個性化的旅游產品，正成為旅行社之間競爭的著力點。
　　計調員

　　崗位職責：采集所負責地域的旅游資源；負責完成地域旅游線路的設計、行程的編寫、報價的計算工作；完成銷售簽單后的團隊確認工作；監督接待計劃的實施和協助處理旅游團在途中遇到的各種問題；負責參觀、訪問、拜會等特殊要求的落實工作。

　　任職資格：2年以上組團計調工作經驗，能承受較大的工作壓力；具有開拓創新和團隊合作精神。

　　升職路徑：計調員——計調經理/計調主管——旅行社經理。

　　“薪”情：計調員薪酬中位數大概在年薪5萬元。當然，薪酬也跟業務密切掛鉤，多的能拿到年薪8萬元以上。

　　計調經理

　　崗位職責：指導及執行旅行社市場推廣及同行的營銷工作；制定同業流程、相關操作方式及細則；培訓及提高員工專業技能。

　　任職資格：大專以上學歷，旅游管理等相關專業，5年以上旅行社外聯、計調工作經驗。

　　升職路徑：計調經理/計調主管——旅行社經理。

　　“薪”情：計調經理全國平均稅前年薪中位數為8萬元，多的能拿到15萬元以上。 

    旅游銷售要具備專業知識

　　做旅游銷售一定要有一個很重要的條件，即比較全面的旅游知識和流利的銷售口才。旅游銷售必須用自己的專業知識去銷售，讓客人想去旅游，引導他們去旅游，這才是最重要的。

　　旅游（銷售）顧問

　　崗位職責：提供旅游產品的咨詢；接受客戶對旅游產品的預訂需求，并予以妥善解決； 根據客戶需要為其設計旅行方案，提供旅游相關信息服務。

　　任職資格：高中以上學歷，2年及以上相關工作經驗；有豐富的旅游行業知識、良好的人際溝通和顧客服務技巧。

　　升職路徑：旅游銷售顧問——旅游銷售經理——旅行社經理。

　　“薪”情：旅游（銷售）顧問的“薪”情看漲。處于中位數的稅前年薪在4萬至6萬元。

　　旅游銷售代表

　　崗位職責：負責完成指定銷售區域的銷售業務指標；客戶資源開發及客戶需求市場調研工作；外聯銷售咨詢和簽單工作；為部門和公司發展提供合理化建議。

　　任職資格：中專或以上學歷，1年以上的銷售工作經歷；善于通過各種渠道捕獲工作所需信息；有較強的市場開拓能力；有旅游行業或其他服務性行業銷售工作經驗者優先。

　　升職路徑：旅游銷售代表——（旅游銷售顧問）——旅游銷售經理——旅行社經理。

　　“薪”情：稅前年薪在2萬元至6萬元之間。

　　同業銷售代表

　　崗位職責：面對旅行社同行，推廣和銷售旅游產品；完成指定旅游銷售業務指標。

　　任職資格：大專或以上學歷，3年以上的銷售工作經歷；有良好的客戶溝通技巧；熟悉旅游銷售渠道，具備旅游業銷售管理經驗。

　　升職路徑：同業銷售代表——同業銷售經理——銷售總監。

　　“薪”情：稅前年薪全國中位數水平在5萬元左右。

　　旅游銷售經理/主管

　　崗位職責：負責制定和執行旅游產品銷售策略；完成指定銷售區域的銷售業務指標；負責研究市場的客戶信息特點，完成新客戶開發目標；收集市場信息，并反饋到企業的各個部門；控制銷售預算、銷售范圍和銷售目標的平衡發展；組織與管理銷售團隊；激勵、支持與考核銷售人員；參與招募和培訓新的銷售人員。

　　任職資格：年齡28歲以上，大專以上學歷，有5年以上旅游行業銷售工作經驗者優先；有良好的客戶溝通技巧；思維敏捷，具有較強的計劃與執行能力；熟悉旅游銷售渠道，具有較強的市場開發能力，能開拓、管理好銷售渠道和客戶資源；

　　升職路徑：旅游銷售經理/主管——旅行社經理。

　　“薪”情：稅前年收入大概在8萬至30萬元之間，不同旅行社因業績不同而差別很大。

　　旅游產品策劃

　　崗位職責：負責線路的日常事務；負責度假產品計劃的預測與設計；做好市場信息的收集與統計工作；負責監控收客計劃，避免客源流失；協調好與旅游供應商與地接社聯系，做好旅游行程安排。

　　任職資格：大專以上學歷，兩年以上相關工作經驗；樂于接受新事物，富有創意；溝通及表達能力佳；工作主動，責任心強，能熟練運用電腦，能承受一定的工作壓力。

　　升職路徑：旅游產品策劃——旅游銷售經理——旅行社經理。

　　“薪”情：稅前年薪中位數水平在5萬至6萬元。