遠交近攻,培育大營銷意識
《戰(zhàn)國策》中,謀臣范睢向秦王進言,“王不如遠交而近攻,得寸則王之寸,得尺亦王之尺也。今舍此而遠攻,不亦繆(“繆”即謬)乎?”
歷史上,魏人范雎面對六國合縱局面,在外交戰(zhàn)略上幫助秦王制定遠交近攻策略:與距離較遠楚、齊、燕三國用“交”的策略,懷柔政策,而對距秦較近的韓、魏、趙三國則是用拳頭武力征服。通過歷史上這一著名的“遠交近攻”,秦王成就霸業(yè),實現(xiàn)了對國家的統(tǒng)一。
“遠交”營銷
“遠交”營銷,是指酒類企業(yè)對于外埠市場,面對強勢競爭品牌而采取的一種避強營銷戰(zhàn)略。那么,酒類企業(yè)為什么要用遠交策略,企業(yè)營銷又將如何擺脫慣性思維,運用這一策略呢?
做外埠市場,營銷的思維不在于市場份額的大小,而在于實現(xiàn)企業(yè)的真正盈利與品牌的雙向提升。如果在外埠讓市場份額大幅度提升,企業(yè)往往會得不償失,這是因為:
1.外埠市場對整體市場示范作用較弱,企業(yè)對其市場投入不大,樣板市場的影響力與廣告效應(yīng)到了外埠市場則成為“強弩之末”。即使外埠有樣板市場,也很難成功復(fù)制。
2.對于外埠市場,企業(yè)營銷成本會大幅度增加,無論是運費成本還是人員管理成本等都居高不下。
3.外埠市場的市場份額一旦稍有起色,必將引起當(dāng)?shù)赝惛偁幤放频母叨染X,在遠離樣板市場與投入較小的情況下,競爭企業(yè)必將以數(shù)倍于企業(yè)投入的營銷資源扼殺該產(chǎn)品于搖籃之中。
鑒于以上分析,筆者認為,對于外埠市場,企業(yè)應(yīng)調(diào)整戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變營銷思路以尋求突破。
1.砍:砍掉所有的低檔產(chǎn)品。因為砍掉低檔產(chǎn)品后,企業(yè)既可以韜光養(yǎng)晦,避開與當(dāng)?shù)貜妱萜放频闹泵娓偁,做中高檔產(chǎn)品的隱性冠軍,又可以節(jié)省很多的運費和市場開發(fā)費用。很多酒類企業(yè)雖然有一定的市場,但多是低檔產(chǎn)品,對品牌美譽度的傳播幾乎沒有起到任何的作用。
2.借:企業(yè)要實現(xiàn)外埠市場的利潤與品牌的雙豐收,必須要借助經(jīng)銷商的資源作市場。企業(yè)在經(jīng)銷商的選擇上,需要盡可能選擇強勢經(jīng)銷商。在遠距離市場,無論是品牌影響力、社會關(guān)系,還是網(wǎng)絡(luò)資源,企業(yè)與當(dāng)?shù)仄放聘偁幎既狈?yōu)勢,加上競爭企業(yè)把該市場作為自己的核心市場,競爭會更加殘酷。選擇強勢經(jīng)銷商,可以減少營銷工作開展的難度。
其次,外埠市場中高檔產(chǎn)品的開發(fā)有別于樣板市場,企業(yè)需要包裝自己的營銷資源。遠距離市場的操作思路就是高開高促,即可以沒有市場,但一定要有利潤。因此,只有在高價位上切入餐飲終端。同時,企業(yè)要引導(dǎo)經(jīng)銷商對市場加大投入。業(yè)務(wù)人員在政策的設(shè)計上一定要慎重,從各方面來引導(dǎo)經(jīng)銷商加大對中高檔酒市場的投入。
3.贏 :對于遠距離市場不在于量,而在于品牌與利潤的廠商共贏。因此在新產(chǎn)品上市時,首先考慮的就是盈利,如果不能盈利,建議該產(chǎn)品從遠距離市場撤回,因為這樣做沒有任何實際意義。
對此,筆者認為操作外埠市場中高檔酒產(chǎn)品的思路應(yīng)該如下:
1.新產(chǎn)品鋪市:新產(chǎn)品鋪市既是陳列, 又是占倉,同時又是一次絕好的與消費者見面的機會,因此,在鋪市時就要考慮到渠道擠壓,將競爭品牌比向一側(cè),同時又要考慮到消費者刺激、品牌傳播等要素。
2.營銷聚焦:對于遠距離市場,在資源、人力、思維上都要聚焦,培養(yǎng)重點市場。在外埠市場要塑造出幾個樣板市場來。
3.中高檔酒操作實施高開高促:讓經(jīng)銷商根據(jù)市場包裝促銷政策,高開低走只能是死路一條。
4.設(shè)置合理的價值鏈:例如,對于中小啤酒企業(yè)外埠市場一般不多于三個產(chǎn)品,價格多在3元-5元之間,這樣既可以盈利,又有利于參與市場競爭。
“近攻”營銷
對于企業(yè)的“近攻”營銷,筆者談?wù)勛约旱挠^點供企業(yè)決策時參考:
建立樣板市場要有成本意識:很多營銷人認為,建設(shè)樣板市場的投入企業(yè)可以不計成本,這是營銷思維的錯誤,畢竟企業(yè)的樣板市場不是國家的特區(qū),對樣板市場的投入同樣要有成本意識。
要加大對終端市場的尋訪次數(shù)與效率,對于銷量不是很高的終端店,要把好質(zhì)量關(guān),盡量減少不必要的投入。對于企業(yè)的樣板市場,關(guān)注銷量提升的同時,更應(yīng)該提升產(chǎn)品的利潤和層次。
樣板店和樣板市場的建設(shè):對于樣板店的建設(shè),企業(yè)一定要有策略,在樣板市場同樣要鼓勵經(jīng)銷商來投入,企業(yè)不能只做雪中送炭的事情,更應(yīng)該做錦上添花的工作。對于特別大的形象店、旗艦店,雖然店很大,但是銷酒量并不多,由于費用可能涉及到上萬元甚至幾萬元,這樣的費用,經(jīng)銷商一般不愿投入,這時,可由企業(yè)全部投入,來展示企業(yè)的形象與實力。對于B類酒店,企業(yè)可承擔(dān)絕大部分費用,讓經(jīng)銷商象征性地出一部分費用,這樣做的直接效果就是經(jīng)銷商也進行了投入,他就會用心對待終端的管理、維護與服務(wù)工作,這樣,對終端的控制力就會大大加強。對于投入較小的酒店,原則上企業(yè)不予承擔(dān)費用,由經(jīng)銷商自己解決。
歸結(jié)一點,企業(yè)的市場操作、營銷思路要高屋建瓴,樹立一種大營銷觀念,要有全局意識。市場要良性發(fā)展,必須要培育,市場的開發(fā)有個過程,不可能投入后馬上有產(chǎn)出,要敢于花明天的錢辦今天的事。培育渠道如同把孩子撫養(yǎng)成人一樣,需要一個過程。
另外,對于中檔產(chǎn)品要有一種賠錢意識,營銷人的慣性思維就是中高檔產(chǎn)品就一定要贏利,而且要賺大錢,這種思維在營銷思維中是錯誤的。產(chǎn)品只是營銷的一種手段和工具,只要能夠把市場做起來,中高檔產(chǎn)品同樣可以有競爭性地打擊競爭品牌,企業(yè)通過犧牲一個或兩個中檔產(chǎn)品,通過對這一兩款酒的高開高促,來撕開中高檔市場的口子,進而搶占屬于自己的一塊份額。
“不謀萬世者不足以謀一時,不謀全局者不足以謀一域”,營銷就是這樣,要樹立大營銷意識。市場和利潤的關(guān)系就如同雞和蛋的關(guān)系,只要把雞養(yǎng)好了、養(yǎng)大了、養(yǎng)多了,蛋一定會源源不斷而來。
在酒類營銷中,企業(yè)習(xí)慣上把自己所能輻射的區(qū)域分為外埠市場和樣板市場兩類,成立不同的營銷組織。但是,面對外埠市場銷量誘惑與高額費用的天平,酒企往往在“魚與熊掌”之間搖擺不定。此時,企業(yè)應(yīng)適時調(diào)整戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變營銷思路尋求突破——
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