1995年-2002年，世界500強之首WAL-MART(沃爾瑪)工作，從基層做到高層。

　　2003年，參與香港渣打銀行全資附屬機構“金融專業研習院”的建設和籌備工作。

　　作為高級培訓師，為香港的各大銀行的營業服務中心和服務機構，以及個人銀行貴賓理財客戶經理提供實戰培訓課程。

　　2004年以來，為外資銀行、商業銀行，如民生銀行總行、民生銀行杭州分行、建設銀行總行、建設銀行廣東省分行、福建省分行、安徽省分行、新疆區分行、上海市分行等；　工商銀行總行、工商銀行四川省分行；招商銀行重慶分行、成都分行、南昌分行；中國銀行深圳分行、上海分行、佛山分行；農業銀行溫州分行；交通銀行杭州分行、廣州分行；花旗銀行成都分行、蘇州分行、上海分行；寧波商業銀行；華夏銀行濟南分行；恒豐銀行深圳分行、道亨銀行深圳理財中心、永亨銀行深圳理財中心等銀行的理財客戶經理、柜員、大堂服務經理等崗位人員提供量身定制的培訓課程。

　　2005年9月29日-10月7日，2006年10月2日-10月6日肖老師兩次應邀參加花期銀行美國總部做《中國的銀行客戶教育，我們還要做什么》調研結果報告演講。

　　2006年連續為銀行上課時間共264天。肖老師為國內的外資銀行、商業銀行，如建設銀行總行、廣東省分行、福建省分行、泉州支行、安徽省分行、新疆區分行、上海分行等；工商銀行總行、工商銀行四川省分行、福建省行營業部；招商銀行重慶分行、成都分行、南昌分行；中國銀行深圳分行、上海分行、佛山分行、遼寧省分行；農業銀行溫州分行，農業銀行四川省分行；交通銀行杭州分行、廣州分行、石家莊分行、杭州分行；花旗銀行成都分行、蘇州分行、上海分行；寧波商業銀行；華夏銀行濟南分行；中信銀行蘇州分行；民生銀行杭州分行、蘇州分行；光大銀行上海分行等銀行的分支行行長、理財客戶經理、公司客戶經理、柜員、大堂經理、網點主任等崗位人員提供量身定制的培訓課程。