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大師戰(zhàn)略規(guī)劃中的幾個(gè)缺乏。
前些日子在一次項(xiàng)目交流會(huì)上,我有幸遇到了某位著名的算是咨詢行業(yè)元老級(jí)的大師,聽了他的介紹也看了看他為某企業(yè)做的戰(zhàn)略規(guī)劃,他在戰(zhàn)略規(guī)劃里為這家企業(yè)確定了未來的新產(chǎn)品開發(fā)策略及其產(chǎn)品組合策略。然而,我卻遺憾地發(fā)現(xiàn),大師的戰(zhàn)略規(guī)劃里缺乏很多東西.
第一個(gè)缺乏市場(chǎng)吸引力分析。大師在做市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí)做得比較膚淺,沒有進(jìn)行細(xì)致、深入地用戶分析和目標(biāo)市場(chǎng)吸引力分析。所以,他在規(guī)劃報(bào)告里得出的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇結(jié)論,以及其所確定的市場(chǎng)策略讓我頓生懷疑,因?yàn)槿狈硇缘姆治觯狈φ摀?jù)的結(jié)論是否站得住腳?大師更多采用的是經(jīng)驗(yàn)決策而不是科學(xué)的數(shù)據(jù)決策方式。
第二個(gè)缺乏是基于用戶研究后的完整的理想的產(chǎn)品描述。沒有對(duì)用戶需求與關(guān)注度的深入研究和理性分析,我們的目標(biāo)用戶他們到底需要什么樣的產(chǎn)品?什么樣的產(chǎn)品才是他們理想的想要的?如果滿足用戶所有需求的前提下的理想產(chǎn)品是什么樣的?在所描述的理想產(chǎn)品里找到我們有能力提供同時(shí)又是消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品才是我們應(yīng)該選擇的新產(chǎn)品開發(fā)策略或者產(chǎn)品定位策略。缺乏了理想產(chǎn)品的描述研究,沒有了選擇依據(jù)?何來正確的戰(zhàn)略選擇呢?所以,我覺得沒有了理想產(chǎn)品描述的新產(chǎn)品戰(zhàn)略是讓人毛骨悚然的,成功了是偶然的,失敗了,卻是一種必然的結(jié)果。
第三個(gè)缺乏是,戰(zhàn)略規(guī)劃里缺乏明確的戰(zhàn)略步驟、時(shí)間與責(zé)任人的規(guī)劃,也就是說戰(zhàn)略規(guī)劃里只清楚地告訴了要去哪里?為什么去哪里和如何去哪里?卻沒有進(jìn)一步地告訴由誰去?在什么時(shí)間去?完成不了應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任?
第四個(gè)缺乏是,戰(zhàn)略規(guī)劃里沒有作出第一年的實(shí)施計(jì)劃和戰(zhàn)略策略。也就是戰(zhàn)略如何落地?如何一步步走向我們的目標(biāo)?第一步我們?cè)撛趺醋撸?BR>
第五個(gè)缺乏是,在規(guī)劃里沒有關(guān)于面臨的風(fēng)險(xiǎn)問題描述和應(yīng)對(duì)策略的設(shè)計(jì)。比如,在衛(wèi)生巾行業(yè)里,中小企業(yè)想從功能性衛(wèi)生巾的細(xì)分和創(chuàng)新來尋求突破,這本身來說是非常不錯(cuò)的思路和選擇。但是問題是,創(chuàng)新設(shè)計(jì)的功能性產(chǎn)品往往需要更多的傳播費(fèi)用來跟消費(fèi)者溝通,消費(fèi)者才有可能接受你的概念和思想,也才能在目前知名品牌的包圍中突破出來。于是,實(shí)力不強(qiáng)的中小企業(yè)在高額傳播費(fèi)用的壓力下,自然就需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估了以及應(yīng)對(duì)策略設(shè)計(jì)了。缺乏了這個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)劃報(bào)告是草率的。當(dāng)然,如果愿意跟著感覺走的話那是另外一回事。
......
所以,迷信大師是要交學(xué)費(fèi)的。需要我們自己要有評(píng)價(jià)方法。
由此,我終于明白了高建華老師和新華信趙民老師為什么給我說國內(nèi)真正能做和能做好戰(zhàn)略規(guī)劃的人和咨詢公司是不多的,看來真的是不多。
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