新一代企業(yè)家需要的新稟賦
與一般人想象的不同,強(qiáng)勢企業(yè)家特殊的戰(zhàn)斗力,既表現(xiàn)為一次次“回歸零”以便與每一個新發(fā)生接觸的能力上,又表現(xiàn)在向戰(zhàn)略專家或業(yè)務(wù)專家轉(zhuǎn)型的力度上。
最近讀了一些書,托馬斯·弗里德曼的《世界是平的》,阿爾溫·托夫勒的《財(cái)富的革命》,大前研一的《專家主義》、《全球新舞臺》,克里斯·安德森《長尾理論》,感觸挺深。這些一流大師不約而同強(qiáng)調(diào)一個特征:互聯(lián)網(wǎng)改造了世界,形成了一片大家都比較陌生的新大陸。他們概括的新大陸的實(shí)質(zhì)是:今后推動世界運(yùn)轉(zhuǎn)的,不再是國家之間或企業(yè)之間的競爭,而是個體之間的競爭。優(yōu)秀的個體之間的競爭轉(zhuǎn)瞬之間便能改寫世界地圖。
大前研一更做了一個重要的預(yù)言:“專家階層的實(shí)力遲早會增強(qiáng),并動搖產(chǎn)業(yè)界!”商業(yè)專家是那些善于用理性和情感去觸摸客戶的真實(shí)問題,具有永不厭倦的好奇心和進(jìn)取心,找到問題的解決辦法。專家有兩類,一是有膽識戰(zhàn)略專家,二是有突破能力的業(yè)務(wù)專家。成功以后,企業(yè)家是否能夠把握新大陸的本質(zhì)規(guī)定性,堅(jiān)定不移地把自己和企業(yè)放在專家的基礎(chǔ)上,依靠業(yè)務(wù)專家的突破和戰(zhàn)略家的膽識,把握住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會,這才是在新大陸上企業(yè)做強(qiáng)做大的真正秘訣。然而,現(xiàn)實(shí)中成功后的企業(yè)家多會轉(zhuǎn)向非專業(yè)領(lǐng)域,引致企業(yè)跟著物是人非。
溫州一個鞋業(yè)老板,先前足跡遍及歐美各大城市。每次歸來,都能帶回幾個時新的鞋樣,能夠連夜畫出設(shè)計(jì)圖紙,能夠很快上線。可是,當(dāng)他的企業(yè)銷售額超過了億元以后,他雇上了設(shè)計(jì)師,但是卻沒有拿出相應(yīng)的費(fèi)用繼續(xù)讓設(shè)計(jì)師周游列國。他自己外出也少了,即使出去也不再有帶回新鞋樣的沖動。慢慢地他開始涉足了他不專長的領(lǐng)域,開始坐辦公室里陷入無休止的排解紛爭。從那以后沒有了創(chuàng)造的激動等著他,只有無奈、氣憤、憂心纏繞著他。有那么一些時候,他甚至羨慕那些明天不知道靠什么吃飯的年輕員工,他們在干著那些重復(fù)性的每多少意思的活計(jì),還能露著微笑和相互打趣。而他在自己的企業(yè),卻好像找不到樂趣。結(jié)果他的企業(yè)也隨著他心靈的疲憊而日漸下滑。
不錯,這些企業(yè)家當(dāng)從零開始奮斗的時候,他們有目標(biāo)、有主張、有信念。可是當(dāng)著企業(yè)規(guī)模上來以后,專業(yè)成了他們的奢侈想望,他們的時間開始被“更重要的事情”占據(jù)了。他們意識到要有所轉(zhuǎn)變,意識到不能再延續(xù)以前的行為方式了,可是他們卻不知道該去模仿什么樣的方式。成功帶來了財(cái)富和權(quán)利,卻同時也把他們推向了陌生的、煩人的、無意義的“形式虛耗”。有些人消沉了,有些人則擁抱著閃光燈,漸漸向著明星化的方向發(fā)展了。殊不知,在閃光燈中他已經(jīng)化為沒有根的浮萍。
今日之政客各個算得上企業(yè)家,而企業(yè)家個個都跟政治沾邊。然而我們不要因此而把政客與企業(yè)家劃上等號。政客特別注重形式,為了形式可以犧牲一切。形式就是他們的生命。企業(yè)家如果也染上這樣的習(xí)性,就很難存活了。企業(yè)競爭是人類社會最為公開化和透明化的過程。企業(yè)家為了做強(qiáng)做大,絕不恪守形式,甚至可以不要自尊,而必須擁有特殊的戰(zhàn)斗力。與一般人想象的不同,這種特殊戰(zhàn)斗力表現(xiàn)為一次次“回歸零”的能力,表現(xiàn)為與自己和企業(yè)的每一個新發(fā)生接觸的能力。不管先前何等成功,什么時候他不能回歸零了,開始自以為是了,那也就到了他向下滑行的時候了。
在眾多當(dāng)紅企業(yè)家中,比爾·蓋茨對這種轉(zhuǎn)化有著刻骨銘心的警惕。或者說,爾·蓋茨的技術(shù)基因是那樣強(qiáng)烈,甚至不惜辭去整體駕馭公司的CEO,而去做一個名首席技術(shù)官。
這是一種極大的智慧。以技術(shù)立命的微軟,對技術(shù)的嗅覺與前瞻是第一位的。比爾·蓋茨看到了這一點(diǎn),就義無反顧地走上了他的洞察技術(shù)新方向,擔(dān)當(dāng)微軟有膽識的戰(zhàn)略專家角色。
失敗中摸索前進(jìn),這一點(diǎn)容易做到。而從成功走向更大的成功不容易。不容易的節(jié)點(diǎn)是既要放棄那些成功的東西,還要抵御排山倒海的聲名誘惑,拒絕一切“形勢虛耗”。能夠做到這三條的企業(yè)家,都具有深刻自覺和強(qiáng)力意志。他們是真正的強(qiáng)者。
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