巫先生新買的木林森鞋，沒(méi)穿兩個(gè)月鞋跟就斷了，拿到經(jīng)銷店去維修，13天后（昨日）才接到了商家取鞋的通知，商家的解釋是要寄到廣東廠家修。讓巫先生意想不到的是，這雙維修后的鞋才穿上兩個(gè)小時(shí)，鞋跟又脫膠了。

    巫先生由此質(zhì)疑：鞋子產(chǎn)地不在石獅，為何標(biāo)注在石獅？他認(rèn)為，產(chǎn)地標(biāo)注不真實(shí)，維修后的鞋子仍然沒(méi)有保障，商家存在誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者的行為。于是，巫先生再次找到商家，要求商家為他更換一雙鞋子。而商家則明確地說(shuō)，鞋子售出已經(jīng)兩個(gè)多月，按公司的規(guī)定不能給予更換，只能再次幫巫先生維修。

    昨日，在投訴現(xiàn)場(chǎng)，木林森田安路店相關(guān)負(fù)責(zé)人小許稱，這雙鞋的產(chǎn)地的確不在石獅，石獅廠家沒(méi)有該雙鞋的耗材，所以必須寄到廣東去維修；他們也沒(méi)有想到會(huì)出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問(wèn)題，不過(guò)將保證修好。

    記者與地處石獅的木林森公司取得了聯(lián)系。對(duì)于產(chǎn)地標(biāo)志問(wèn)題，該公司管理人員小曹的解釋是，他們公司一年有幾百萬(wàn)雙鞋的銷量，而委托外地生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的鞋子只占極少一部分。因?yàn)樯婕鞍�裝成本的問(wèn)題，他們不太愿意為這小部分外地產(chǎn)鞋另做包裝。

    昨日，經(jīng)豐澤區(qū)12315工作人員協(xié)調(diào)，巫先生同意商家再次為他修理鞋子，5天后拿貨。

    針對(duì)該起投訴所發(fā)生的問(wèn)題，泉州市12315指揮中心姚姓工作人員稱，在《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中都明確規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人廠名、廠址。據(jù)了解，目前，此事正由有關(guān)部門進(jìn)一步調(diào)查處理之中。