鞋服業(yè)終端信息化迫在眉睫
2007-09-08 08:08:55 來源:中國(guó)服飾報(bào) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://www.annualhp.com/

“贏在終端”全國(guó)巡回活動(dòng)廣州站現(xiàn)場(chǎng)
如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,服裝鞋業(yè)更是如此。從前些年的生產(chǎn)能力競(jìng)爭(zhēng),到后來的渠道競(jìng)爭(zhēng),以及價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),直到促銷方面的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)滲透到服鞋營(yíng)銷的各個(gè)方面。在競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到了白熱化的程度時(shí),終端成為最后的營(yíng)銷法寶,這就是所謂的決勝終端。終端管理定企業(yè)生死,雖然道理人人都懂,不過,令服鞋企業(yè)經(jīng)營(yíng)者備感苦惱的是,實(shí)際運(yùn)作中,終端的管理卻越來越難。這體現(xiàn)在,終端運(yùn)作的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越強(qiáng),導(dǎo)致了企業(yè)以往只需在終端上略費(fèi)精力就能在業(yè)績(jī)上大踏步向前走,而現(xiàn)在使盡“渾身解數(shù)”反而收效甚微。企業(yè)剛推出一種營(yíng)銷模式,馬上就會(huì)有對(duì)手跟進(jìn)模仿,根本無法進(jìn)行差異化。尤為關(guān)鍵的是,作為所有經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的前提——終端信息的缺失或失真,導(dǎo)致企業(yè)無法根據(jù)市場(chǎng)需求制定合理的營(yíng)銷策略。
事實(shí)上,已經(jīng)有很多服鞋品牌企業(yè)已經(jīng)在利用IT技術(shù)的幫助來解決目前面臨的終端管理窘境,很多知名的服鞋品牌企業(yè)的信息系統(tǒng)已經(jīng)完成終端范圍內(nèi)的信息集成,它們不但能夠從系統(tǒng)中得到基本的生產(chǎn)、供應(yīng)商和客戶信息,許多企業(yè)目前已經(jīng)開始著手利用信息技術(shù),解決分析報(bào)告購(gòu)買行為、交易和促銷信息以及重要的產(chǎn)品安全需求等功能。
對(duì)于已經(jīng)著手部署終端信息化系統(tǒng)的服鞋企業(yè)來說,也許現(xiàn)在面臨的是尋找更靈活的終端解決方案,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)不同環(huán)境的終端的需要。FMC(服裝管理信息化研究中心)在其《品牌服裝企業(yè)信息化戰(zhàn)略與實(shí)現(xiàn)》一書中曾提出,終端信息化的最理想效果是所有終端都能信息化。這樣從終端反饋來的信息將是最完整的,而完整的終端數(shù)據(jù)能夠有力的指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷決策。
筆者在“贏在終端”百勝零售終端管理解決方案全國(guó)巡回展示會(huì)上了解到,百勝公司為適應(yīng)國(guó)內(nèi)不同環(huán)境的服鞋業(yè)零售終端需求,推出了C/S商店管理系統(tǒng)、B/S商店管理系統(tǒng)、M-POS移動(dòng)商店管理系統(tǒng)三種解決方案,并已經(jīng)在國(guó)內(nèi)知名服鞋品牌企業(yè)的近10萬個(gè)零售終端得到廣泛應(yīng)用,取得良好的效果。C/S商店管理系統(tǒng)適用在安裝了電腦、電話線等基礎(chǔ)設(shè)備的商店,B/S商店管理系統(tǒng)適用在安裝了電腦、寬帶等基礎(chǔ)設(shè)備的商店,M-POS移動(dòng)商店管理系統(tǒng)適用在對(duì)注重店面形象、沒有安裝電腦和通訊線路的商店,這三種系統(tǒng)的靈活應(yīng)用,完全可以涵蓋所有服鞋企業(yè)在不同環(huán)境的終端信息化的需求,且三種系統(tǒng)都具備實(shí)時(shí)與離線等數(shù)據(jù)傳輸模式,從而滿足企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)高實(shí)時(shí)性或低成本運(yùn)行等個(gè)性要求。
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