企業所面臨的最大考驗和挑戰，不再是穩定和效率，而是改變的能力和速度，這就是組織里需要大量領導者的原因。

　　哈佛大學終生教授、世界領導與變革領域第一權威約翰·科特博士認為：領導能力和管理能力是截然不同的二件事（請見圖一），厘清兩者的區別不是文字游戲，而是讓我們清楚領導能力和管理能力是互補而不可或缺的；領導為管理提供了焦點，管理為領導提供了現實檢測。管理能力強而領導能力弱會造成組織僵化，沒有創新精神；領導能力強而管理能力弱會造成組織失控，承諾不能兌現。

　　1、組織需要多少領導者

　　在外界環境和市場需要相對穩定的時代，穩定和效率決定了企業的成敗，但是在變化快速的不確定年代，無論企業、政府及社會，對領導能力的需求更加殷切。隨著企業經營環境走向自由化和全球化，使得企業所面臨的最大考驗和挑戰，不再是穩定和效率，而是改變的能力和速度，因此，企業文化和變革成為決定企業經營成敗的最關鍵問題。然而，變革不會自然發生，它有賴于各階層主管認真而持久的推動，這就是組織里需要大量領導者的原因。

　　也許你會質疑：組織里為什么要有大量領導者？大家跟著少數有偉大愿景和堅強意志的領導者，中階主管好好管理，基層員工按部就班地執行，這就好了嘛？在工業時代也許這樣就好了，但是在知識時代這樣就不行了。

　　英特爾前總裁葛洛夫說自己是最后一個知道1994年Pentium芯片問題有多么嚴重的人。組織需要大量領導者是因為二十一世紀的挑戰使未來的不確定性大大增加。比如，十年前誰能預測Google的市值會大于通用汽車加福特汽車？經常與外界打交道的中階主管常常最先體會到外界的變化，黃舊偈�竾}霸噸醯母囈字鞴芤丫�无法蚁摝蕿懢槧F俚謀浠�，因此，讬┋眳Q朐詬鶻撞閂嚶�成千少t虻牧斕頰擼�如此才能主动积极地掌螚ｚ粠F蜆姹芪Ｏ鍘?

　　2、人人都能成為領導者

　　想到領導者，我們通常立刻想到孫中山先生或者蘋果計算機喬布斯的愿景，通用電器杰克·韋爾奇或者郭臺銘先生的堅強意志。彼得·杜拉克，史蒂芬·柯維博士及約翰·科特教授一致認為：領導力不能被教會，但是可以被學會（Leadership can not be taught,but it can be learned）。

　　也許你會質疑：我們人人都能夠成為喬布斯或者杰克·韋爾奇嗎？當然，一般人不容易達到他們那種境界，但是找到自己內在的聲音，并激勵他人尋找內在的聲音是每個人都可以學著做的事情。當我們認識到領導能力不是高階主管的專利、領導能力可以學習之后，企業就可以及早培養年輕人的領導力。一般組織期望初階及中階經理人執行管理的職能，而忽略領導的職能，約翰·科特教授指出：杰出的組織從年青時就同時培養經理人管理能力和領導能力（請見圖二）。

　　我曾多次在培訓課堂請學員拿出自己及部屬的績效考核表，來對照科特教授對管理能力和領導能力的分類，發現屬于管理能力的考核通常占70–90%的比重，這顯然與組織強調領導能力并不一致，也造成科特教授和柯維博士多次批評現在的組織是“管理過度、領導不足（over-manage dandunder-led）”。因此，我建議組織培養領導力要做的第一件事就是檢視員工的績效考核表，加重領導能力的比重，高階主管也要樹立榜樣，創造機會鼓勵部屬去領導，并且適時給予回饋及教練指導。唯有這樣，領導力培訓課程才能夠發揮效用，為組織培養領導人。