“索菲婭”特價鞋屢脫膠更換難
2007-08-09 08:52:24 來源：江南都市報 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
“新買的皮鞋僅僅穿了幾個小時就開始脫膠，更換一雙后仍然出現脫膠情況，商家卻以該鞋為特價鞋為由拒絕更換。”8日，某高校的學生小劉向本報投訴南昌市中山路某大型商場索菲婭專柜。
8日上午，記者陪同小劉來到了該商場的索菲婭專柜。經協調，該樓管同意如果修好的皮鞋再出現脫膠問題，就幫小劉退款。
西湖區消協的工作人員告訴記者，根據我國《消費者權益保護法》的相關規定，特價商品和普通商品享受同等的“三包”服務，廠家或銷售商不得以“特價”為由拒絕提供“三包”，銷售商或廠家在商品上注明了“處理品”的除外。
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