剛買新鞋就開膠 過十五天退貨難
2007-07-03 08:17:06 來源：北京娛樂信報 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
王女士在阜成門華聯購買了一款打折的女鞋，但是沒穿幾天兩只鞋底開膠。7月1，王女士要求換貨被拒絕。
王女士稱，6月13日她在阜成門華聯花298元購買了一款打六五折的女鞋，穿了4天后兩只鞋底開膠了。“當時我在外地出差不能拿回來換，所以只能用502膠粘上鞋底開膠處接著穿。”王女士說，前兩天她回到北京后，就來到了華聯商場要求換雙同款女鞋，遭到拒絕。
隨后記者聯系到華聯銷售該款女鞋的專柜，一名員工稱，鞋售出15天內如果開膠可以退換，但王女士把鞋拿到專柜的時候已超出15天，不能退貨，只能把鞋返廠免費維修，在購買的三個月以內，如果一個地方維修兩次以上，顧客可以要求退換。
王女士稱，6月13日她在阜成門華聯花298元購買了一款打六五折的女鞋，穿了4天后兩只鞋底開膠了。“當時我在外地出差不能拿回來換，所以只能用502膠粘上鞋底開膠處接著穿。”王女士說，前兩天她回到北京后，就來到了華聯商場要求換雙同款女鞋，遭到拒絕。
隨后記者聯系到華聯銷售該款女鞋的專柜，一名員工稱，鞋售出15天內如果開膠可以退換，但王女士把鞋拿到專柜的時候已超出15天，不能退貨，只能把鞋返廠免費維修，在購買的三個月以內，如果一個地方維修兩次以上，顧客可以要求退換。
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